BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 00:47

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 11 фев 2014, 18:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:00
Сообщения: 16
Карма: 0
Здравствуйте.
Обновили CRM до вер. 5.2 сборка 199 от 11.09.2013 19:48:46.
После этого при создании новой задачи перестало вноситься значение поля Группа.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 фев 2014, 18:28 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
обновили с чего (версия, билд)?
в логах есть что нибудь?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 фев 2014, 18:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:00
Сообщения: 16
Карма: 0
билд 191 версии 5.2.
если вы имеете ввиду логи при обновлении, то там всё было хорошо, никаких ошибок.

Более того, если открыть старую задачу на изменение, ничего не менять и закрыть с сохранением, то значение из поля группа тоже исчезает.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 фев 2014, 20:19 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
я про логи в процессе создания и редактирования задачи


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 фев 2014, 20:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:00
Сообщения: 16
Карма: 0
у crm есть какой-то отдельный лог? честно говоря, не знаю где искать информацию о создании задачи


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 фев 2014, 00:00 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
лог ошибок биллинга, он общий error.log


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 фев 2014, 02:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:00
Сообщения: 16
Карма: 0
в этом логе нет ошибок по созданию и редактированию задач


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 фев 2014, 15:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:00
Сообщения: 16
Карма: 0
Спасибо, проблема решилась. Оказалось, что при обновлении затёрлось содержимое таблицы register_group_task_type.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.067s | 36 Queries | GZIP : On ]