forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

В задачах исчезло значение поля Группа
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=21&t=8945
Страница 1 из 1

Автор:  Lyncs [ 11 фев 2014, 18:17 ]
Заголовок сообщения:  В задачах исчезло значение поля Группа

Здравствуйте.
Обновили CRM до вер. 5.2 сборка 199 от 11.09.2013 19:48:46.
После этого при создании новой задачи перестало вноситься значение поля Группа.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина?

Автор:  skn [ 11 фев 2014, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

обновили с чего (версия, билд)?
в логах есть что нибудь?

Автор:  Lyncs [ 11 фев 2014, 18:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

билд 191 версии 5.2.
если вы имеете ввиду логи при обновлении, то там всё было хорошо, никаких ошибок.

Более того, если открыть старую задачу на изменение, ничего не менять и закрыть с сохранением, то значение из поля группа тоже исчезает.

Автор:  skn [ 11 фев 2014, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

я про логи в процессе создания и редактирования задачи

Автор:  Lyncs [ 11 фев 2014, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

у crm есть какой-то отдельный лог? честно говоря, не знаю где искать информацию о создании задачи

Автор:  skn [ 12 фев 2014, 00:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

лог ошибок биллинга, он общий error.log

Автор:  Lyncs [ 12 фев 2014, 02:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

в этом логе нет ошибок по созданию и редактированию задач

Автор:  Lyncs [ 12 фев 2014, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: В задачах исчезло значение поля Группа

Спасибо, проблема решилась. Оказалось, что при обновлении затёрлось содержимое таблицы register_group_task_type.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/