forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

"Не известная ошибка" при добавлении ТП
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=10127		 Страница 1 из 1
Автор:  skyb [ 30 янв 2015, 07:39 ]
Заголовок сообщения:  "Не известная ошибка" при добавлении ТП
Логи сервера
Код:
01-30/04:29:52 ERROR [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-8] CommonExecuter -
java.lang.NullPointerException
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionContractTariffPlan.doAction(ActionContractTariffPlan.java:40)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:647)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:728)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at ru.bitel.common.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:50)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:222)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:936)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:171)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:99)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
        at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1004)
        at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:589)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:312)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

последнее в логе дебага клиента

Код:
http://:8080/bgbilling/executer?module=contract&action=ContractTariffPlans&BGBillingSecret=ODnLDkQLX6lvHL&cid=269&
[ length = 334 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><data secret="97DCB3A56" status="ok"><table><data><row comment="" date1="25.11.2014" date2="" f0="320" f1="51" f2="10 (10Мбит/с)" f3="25.11.2014-…" f4="" f5="0" id="320" period="25.11.2014-…" pos="0" title="10 (10Мбит/с)" tpid="51"/></data></table></data>
http://:8080/bgbilling/executer?id=0&module=contract&useFilter=1&tariffGroupFilter=0&action=ContractTariffPlan&mid=-1&BGBillingSecret=muCAqHxpTdp&showUsed=1&cid=269&
[ length = 178 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><data errcode="3647690662" secret="8DCCE7EC2F33D76E" status="error"><tariffPlans/><tariffPlan/>Неизвестная ошибка ...</data>


версии

Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.1.819 / 12.01.2015 19:07:32
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_51
  Сервер: вер. 6.1.1018 / 25.12.2014 18:48:07
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_67

  bill: вер. 6.1.250 / 10.09.2014 16:16:54
  card: вер. 6.1.202 / 19.11.2014 14:51:32
  dialup: вер. 6.1.312 / 12.09.2014 16:44:17
  inet: вер. 6.1.637 / 24.12.2014 21:09:06
  ipn: вер. 6.1.230 / 13.11.2014 17:24:24
  mps: вер. 6.1.187 / 26.12.2014 20:57:30
  npay: вер. 6.1.181 / 19.11.2014 14:51:58
  reports: вер. 6.1.195 / 21.11.2014 19:30:55
  sberbank: вер. 6.1.14 / 20.01.2015 20:19:04

Окружение:

  Клиент:
    os: Linux amd64, 3.17.8-200.fc20.x86_64
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_51
    jre home: /opt/java/jdk1.7.0_51/jre
    default tz: 30.01.2015 04:39 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    user tz: 30.01.2015 10:39 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.13.0-39-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_67
    jre home: /opt/jdk1.7.0_67/jre
    default tz: 30.01.2015 04:34 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    locale:
Автор:  dimOn [ 30 янв 2015, 13:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
уф, думал неправильно написано
Цитата:
"Не известная ошибка"

но оказалось всё верно:
Цитата:
Неизвестная ошибка ...
Автор:  stark [ 30 янв 2015, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
skyb писал(а):
Логи сервера
Код:
01-30/04:29:52 ERROR [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-8] CommonExecuter -
java.lang.NullPointerException
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionContractTariffPlan.doAction(ActionContractTariffPlan.java:40)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:647)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:728)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at ru.bitel.common.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:50)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:222)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:936)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:171)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:99)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
        at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1004)
        at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:589)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:312)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

последнее в логе дебага клиента

Код:
http://:8080/bgbilling/executer?module=contract&action=ContractTariffPlans&BGBillingSecret=ODnLDkQLX6lvHL&cid=269&
[ length = 334 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><data secret="97DCB3A56" status="ok"><table><data><row comment="" date1="25.11.2014" date2="" f0="320" f1="51" f2="10 (10Мбит/с)" f3="25.11.2014-…" f4="" f5="0" id="320" period="25.11.2014-…" pos="0" title="10 (10Мбит/с)" tpid="51"/></data></table></data>
http://:8080/bgbilling/executer?id=0&module=contract&useFilter=1&tariffGroupFilter=0&action=ContractTariffPlan&mid=-1&BGBillingSecret=muCAqHxpTdp&showUsed=1&cid=269&
[ length = 178 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><data errcode="3647690662" secret="8DCCE7EC2F33D76E" status="error"><tariffPlans/><tariffPlan/>Неизвестная ошибка ...</data>


версии

Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.1.819 / 12.01.2015 19:07:32
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_51
  Сервер: вер. 6.1.1018 / 25.12.2014 18:48:07
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_67

  bill: вер. 6.1.250 / 10.09.2014 16:16:54
  card: вер. 6.1.202 / 19.11.2014 14:51:32
  dialup: вер. 6.1.312 / 12.09.2014 16:44:17
  inet: вер. 6.1.637 / 24.12.2014 21:09:06
  ipn: вер. 6.1.230 / 13.11.2014 17:24:24
  mps: вер. 6.1.187 / 26.12.2014 20:57:30
  npay: вер. 6.1.181 / 19.11.2014 14:51:58
  reports: вер. 6.1.195 / 21.11.2014 19:30:55
  sberbank: вер. 6.1.14 / 20.01.2015 20:19:04

Окружение:

  Клиент:
    os: Linux amd64, 3.17.8-200.fc20.x86_64
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_51
    jre home: /opt/java/jdk1.7.0_51/jre
    default tz: 30.01.2015 04:39 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    user tz: 30.01.2015 10:39 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.13.0-39-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_67
    jre home: /opt/jdk1.7.0_67/jre
    default tz: 30.01.2015 04:34 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    locale:


а там еще что-то выше есть в debug-клиента ? Потому как странный запрос уходит из клиента

Цитата:
http://:8080/bgbilling/executer?id=0


Можее что-то еще раньше упало? Повторить не смог. 25-го числа там была как раз правка связанная с тарифами.
Автор:  stark [ 30 янв 2015, 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
Проблема в том, что версия клиента не совпадает с версией сервера. Надо сделать принудительное обнволение не клиенте. Галочка получать "загружать обновления с этого сервера не работает" так как клиент более новый и не обновляется вниз.
Автор:  skyb [ 30 янв 2015, 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
делаа ))) понятно, спасибо
Автор:  dimOn [ 30 янв 2015, 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
обновление будет немного исправлено в ближайшее время
Автор:  stark [ 30 янв 2015, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
dimOn писал(а):
обновление будет немного исправлено в ближайшее время

Посмотри crm
Автор:  zavndw [ 30 янв 2015, 17:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: "Не известная ошибка" при добавлении ТП
там написано что этого не будет :lol:
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/