BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 27 июн 2025, 23:25

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 8 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Dima_M
 Заголовок сообщения: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 09:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
Удалил договор с помещением его в архив.
После чего получил ошибку периодических процессов:
Код:
Ошибка тарификации
Возникла ошибка при тарификации договора: 65
Обсчитываемая услуга: 15

Услуга 15 - это услуга модуля NPay.
Вопрос: почему при удалении договора не удалилась услуга на нём?

Ладно. Решил восстановить договор из архива. Делаю всё по документации:
http://bgbilling.ru/v6.1/doc/ch01s18s18.html
Получаю ошибку:
Код:
null
Ошибка вставки данных в таблицу:npay_service_object_7

Как быть?

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 12:02 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Вам надо обновится. 26.01.2015 - было выложено обновление
Цитата:
Плагин Documents: Чистка данных после удаления плагина, договора.

Но там поломали удаление данных остальных модулей и плагинов. К сожалению заметили и справили это только 05.02.2015:
Цитата:
При установленом плагине documents, событие удаления договора не обрабатывалось во всех модулях(Поломалось 26.01.2015).

Сейчас скорее всего проблема в том, что данные которые нужно восстановить есть одновременно и в архиве и в базе. Можете удалить данные из базы чтобы исправить . Посмотрите на всякий случай xml-архива и что есть в базе.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Dima_M
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 12:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
И если есть совпадения, то что делать?
Как удалить вручную услугу на удалённом договоре?

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Artur
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 16:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2010, 16:12
Сообщения: 941
Откуда: Уфа
Карма: 124
Sql-Запросом в таблице npay_service_object_<mid>. Искать по удаленному cid.

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Dima_M
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 17:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
Хороший ответ :) Как раз на уровне юзера :)
Ну ладно, в SQL немного понимаю и описание таблиц в документации есть, значит не беда. Сочинил запрос:
Код:
select * from npay_service_object_7 where cid = 65

строку нашёл.
Как я понимаю, теперь мне в этой строке просто надо date2 заполнить?

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Phricker
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 17:45 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Тут
Код:
DELETE service_object FROM npay_service_object_66 AS service_object LEFT JOIN contract ON service_object.cid=contract.id WHERE contract.id IS NULL;

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 17:45 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Dima_M писал(а):
Хороший ответ :) Как раз на уровне юзера :)

Ответ был для админа :)

Dima_M писал(а):
Ну ладно, в SQL немного понимаю и описание таблиц в документации есть, значит не беда. Сочинил запрос:
Код:
select * from npay_service_object_7 where cid = 65

строку нашёл.
Как я понимаю, теперь мне в этой строке просто надо date2 заполнить?

Нет, мы предлагали ее удалить.

Код:
delete from npay_service_object_7 where cid = 65


Если строка одна то, этого запроса хватит.

По поводу того, что есть в архиве :
http://bgbilling.ru/v6.1/doc/ch01s18s18.html

Найдите папку archive, найдите там этот договор(кажется имя файла совпадает с номером договора), там xml - по ней примерно должно быть понятно какие данные там есть(найдите npay_service_object_7 например). Это на случай если что-то еще надо будет удалить.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Dima_M
 Заголовок сообщения: Re: Удаление договора - ошибки
СообщениеДобавлено: 09 фев 2015, 18:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
Спасибо. Разобрался.

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 8 ] 

Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.055s | 35 Queries | GZIP : On ]