forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

ругается при переоформлении договора (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=10523
Страница 1 из 1

Автор:  skyb [ 18 май 2015, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  ругается при переоформлении договора

Код:
05-18/14:45:06 ERROR [http-bio-0.0.0.0-8443-exec-4] CommonExecuter -
java.lang.NullPointerException
        at ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch.server.dao.SubscriptionDao.update(SubscriptionDao.java:375)
        at ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch.server.PluginServerListener.notify(PluginServerListener.java:163)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.LocalEventProcessor.request(LocalEventProcessor.java:240)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:894)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:863)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionWrapContract.contractCopy(ActionWrapContract.java:250)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionWrapContract.doAction(ActionWrapContract.java:101)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:647)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:728)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at ru.bitel.common.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:50)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:222)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:936)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:171)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:99)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
        at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1004)
        at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:589)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:312)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Автор:  Artur [ 18 май 2015, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Проверим. Просто переофорляем и все? рассылка и контакты на договоры какие?

Автор:  skyb [ 18 май 2015, 13:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

да, просто переоформление. контакт - телефон, рассылка была сделана но не используется, так просто стоит

Автор:  Artur [ 18 май 2015, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

На 6.1 не смог повторить. На договоре есть 2 активные подписки на 2 рассылки, есть 2 контакта разных типов. Переоформилось без проблем. Нужны другие подробности, скрины, порядок действий и т.п. Пока ничего не понятно и все работает.

Автор:  stark [ 18 май 2015, 14:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

А на новом сервере работает ? Тут, я так понимаю, сборка от октября 2014 года . Надо обновиться или проверить на тестовом .

Автор:  skyb [ 18 май 2015, 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

stark писал(а):
А на новом сервере работает ? Тут, я так понимаю, сборка от октября 2014 года . Надо обновиться или проверить на тестовом .

единственное что я делал недавно, так это sql удалял номера с некоторых договоров
Код:
DELETE FROM dispatch_contact WHERE id =22

если это поможет

Автор:  Artur [ 18 май 2015, 15:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

skyb, надо бы проверить на свежей сборке - возможно такой косяк был и его уже давно исправили.

Автор:  stark [ 18 май 2015, 17:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Очень не удобно смотреть. stack trace на билде от 2014 года, не актуален . Возможно нарушена целостность базы этим удалением.

Автор:  dimOn [ 18 май 2015, 19:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

давайте ещё я напишу, что рассматривать ошибки на сборке полугодовой давности - бессмысленная трата времени (обеих сторон)

Автор:  Artur [ 19 май 2015, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

dimOn писал(а):
давайте ещё я напишу, что рассматривать ошибки на сборке полугодовой давности - бессмысленная трата времени (обеих сторон)


Еще нужно добавить о бессмысленности частичного обновления. А еще про таймзоны

Автор:  skyb [ 20 май 2015, 11:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Artur писал(а):
dimOn писал(а):
давайте ещё я напишу, что рассматривать ошибки на сборке полугодовой давности - бессмысленная трата времени (обеих сторон)


Еще нужно добавить о бессмысленности частичного обновления. А еще про таймзоны

про не верную яву чего забыли? :-D

Автор:  Phricker [ 20 май 2015, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Все тлен и безысходность...

Автор:  skyb [ 03 июл 2015, 11:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Phricker писал(а):
Все тлен и безысходность...

Код:
07-03/14:34:02 ERROR [http-bio-0.0.0.0-8081-exec-5] CommonExecutor -
java.lang.NullPointerException
        at ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch.server.dao.SubscriptionDao.update(SubscriptionDao.java:382)
        at ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch.server.PluginServerListener.notify(PluginServerListener.java:163)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.LocalEventProcessor.request(LocalEventProcessor.java:240)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:893)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:862)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionWrapContract.contractCopy(ActionWrapContract.java:250)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionWrapContract.doAction(ActionWrapContract.java:101)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(SourceFile:600)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(SourceFile:199)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:422)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(SourceFile:193)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:646)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:303)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)
        at ru.bitel.common.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:50)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:241)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:220)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:122)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:504)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:950)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:170)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:103)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:116)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:421)
        at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1074)
        at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:611)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:316)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
        at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Таки да
Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
    ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK 64-Bit Server VM не рекомендуется
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

  assist: вер. 6.2.66 / 31.03.2015 17:30:10
  bill: вер. 6.2.20 / 15.05.2015 13:05:44
  bvcom: вер. 6.2.69 / 07.05.2015 21:41:32
  card: вер. 6.2.15 / 22.05.2015 17:56:50
  dba: вер. 6.2.148 / 31.03.2015 17:29:45
  dialup: вер. 6.2.298 / 31.03.2015 17:29:46
  drweb: вер. 6.2.56 / 31.03.2015 17:29:47
  email: вер. 6.2.161 / 31.03.2015 17:29:48
  inet: вер. 6.2.507 / 22.05.2015 17:57:09
  ipn: вер. 6.2.211 / 05.05.2015 21:00:16
  mps: вер. 6.2.157 / 30.04.2015 13:14:45
  npay: вер. 6.2.167 / 14.05.2015 16:49:47
  rentsoft: вер. 6.2.35 / 31.03.2015 17:30:04
  reports: вер. 6.2.172 / 10.04.2015 20:08:20
  rscm: вер. 6.2.159 / 05.05.2015 21:00:18
  ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus: вер. 6.2.93 / 08.04.2015 16:37:38
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck: вер. 6.2.87 / 31.03.2015 17:29:57
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 6.2.173 / 31.03.2015 17:29:59
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.2.30 / 25.05.2015 17:27:27
  ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.2.157 / 07.05.2015 21:41:31
  ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer: вер. 6.2.57 / 31.03.2015 17:30:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.sbpilot: вер. 6.2.29 / 31.03.2015 17:30:04
  rurupay: вер. 6.2.14 / 31.03.2015 17:30:20
  trayinfo: вер. 6.2.154 / 31.03.2015 17:30:08

Окружение:

  Клиент:
    os: Linux amd64, 4.0.5-200.fc21.x86_64
    java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
    jre home: /usr/lib/jvm/java-1.8.0-openjdk-1.8.0.45-40.b14.fc21.x86_64/jre
    default tz: 03.07.2015 14:35 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
    user tz: 03.07.2015 14:35 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 2.6.32-358.el6.x86_64
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
    jre home: /opt/java/jdk1.8.0_45/jre
    default tz: 03.07.2015 14:35 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
    locale: ru_RU

Автор:  Ildar [ 09 июл 2015, 06:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: ругается при переоформлении договора

Насколько я понял, вы удалили контакт который был привязан к подписке. При переносе подписки, id контакта берется из сущности контакта, которой нет и он падает. Дабы убедиться посмотрите подписки(таблица dispatch_subscription) для данного договора, а для этих подписок посмотрите контакты (dispatch_subscription_contact) и проверти есть ли они на самом деле(dispatch_contact).

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/