BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 10 май 2024, 17:18

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 30 июл 2015, 16:39 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 18:38
Сообщения: 396
Карма: 0
Ранее руками выставленный статус договору "Закрыт" никак не изменялся, тем более автоматически.
Сейчас, если договор:
1. был активен какое-то время в месяце
2. закрыт где-нибудь не первого числа
3. если на момент закрытия баланс договора положительный.

Договор не закрывается. т.е. операция по закрытию проходит, но тут же отрабатывается какое-то событие, по которому договор открывается. (см скрин). Фактически сейчас нельзя закрыть договор с положительным балансом.

то же можно получить, выполнив расчёт абонплаты после корректировки начислений с - на плюс.

это баг или настройки?
----------------------
версия:

Информация о версии:

Клиент: вер. 6.0 сборка 1381 от 25.06.2015 16:29:52
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется
Сервер: вер. 6.0 сборка 1858 от 15.07.2015 19:49:43
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется

bill вер. 6.0 сборка 357 от 29.06.2015 19:01:14
card вер. 6.0 сборка 230 от 09.02.2015 18:40:44
cerbercrypt вер. 6.0 сборка 265 от 15.07.2015 19:49:41
dba вер. 6.0 сборка 169 от 09.02.2015 18:41:17
enaza вер. 6.0 сборка 76 от 09.02.2015 18:41:16
gorod вер. 6.0 сборка 170 от 09.02.2015 18:41:17
inet вер. 6.0 сборка 1506 от 15.07.2015 19:49:54
mobimoney вер. 6.0 сборка 60 от 09.02.2015 18:41:35
mps вер. 6.0 сборка 227 от 22.04.2015 14:30:54
npay вер. 6.0 сборка 233 от 14.05.2015 13:24:27
payonline вер. 6.0 сборка 102 от 09.02.2015 18:41:43
phone вер. 6.0 сборка 306 от 14.05.2015 13:24:29
rentsoft вер. 6.0 сборка 60 от 09.02.2015 18:41:19
reports вер. 6.0 сборка 225 от 15.07.2015 19:49:57
rscm вер. 6.0 сборка 198 от 27.05.2015 20:44:15
ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus вер. 6.0 сборка 138 от 09.02.2015 18:41:29
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 6.0 сборка 220 от 09.02.2015 18:41:26
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 6.0 сборка 163 от 09.06.2015 13:09:18
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 6.0 сборка 210 от 07.04.2015 18:17:01
sberbank вер. 6.0 сборка 2 от 01.12.2014 21:44:00
trayinfo вер. 6.0 сборка 177 от 09.02.2015 18:41:24
wellpay вер. 6.0 сборка 38 от 05.02.2014 15:56:19


Вложения:
asd.png
asd.png [ 147.05 КБ | Просмотров: 2239 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 30 июл 2015, 17:39 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
вы откуда обновлялись? С версии 5.2 поменялось то, что теперь любой переобсчет npay воспринимается системой как платеж и она делает все проверки связанные с открытием договора по платежу.
С 5.2 (вроде бы или раньше ) статусы стали настраиваемыми .Покажите что есть у вас про статусы в конфигурации модуля npay и сервера.

Но даже если вы раньше ставили статус закрыт вручную и потом занесете один рубль, то откроет . Тут вопрос зачем вы ставите в тот же самый статус, из которого сервер открывать может. В этом проблема. Поставьте в заблокирован. Или настройте статусы по другому чтобы те, которые вы ставите вручную и не хотите чтобы менялись, не пересекались с теми, из которых открывает автоматически . В этом проблема.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 30 июл 2015, 17:42 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 18:38
Сообщения: 396
Карма: 0
обновлялся в рамках версии 6.0.
т.е. 6.0. -> 6.0. + текущие поправки версии.

в статусе приостановлен -да проблем нет, а "закрыт" это встроенный статус, я его не сам придумал:
contract.status.list=0:Активен;1:В отключении;2:Отключен за долги;3:Закрыт;4:Приостановлен;5:В подключении;6:Перенос абонентов;7:Блокировка услуги;8:Автоблокировка услуг;9:Частичная блокировка услуг

мне казалось это нормально, что закрытый договор не может сам открыться, ведь "закрыт" это используется как расторгнут...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 30 июл 2015, 18:07 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Galkov писал(а):
обновлялся в рамках версии 6.0.
т.е. 6.0. -> 6.0. + текущие поправки версии.

в статусе приостановлен -да проблем нет, а "закрыт" это встроенный статус, я его не сам придумал:
contract.status.list=0:Активен;1:В отключении;2:Отключен за долги;3:Закрыт;4:Приостановлен;5:В подключении;6:Перенос абонентов;7:Блокировка услуги;8:Автоблокировка услуг;9:Частичная блокировка услуг

мне казалось это нормально, что закрытый договор не может сам открыться, ведь "закрыт" это используется как расторгнут...

Это не менялось. Вот посмотрите старую документацию когда все статусы были встроенными и нельзя было их настроить :
http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch18s07.html

Там всегда использовался статус закрыт. И задача называется "Закрытие статуса NPay договоров по балансу". Сейчас вы его можете назвать по другому. Возможно когда появились дебетовые абонплаты, то еще был фиксированный список статусов и его ради них не стали менять - просто использовали один из них. Вот старый фиксированный список статусов:
http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch01s19s09.html


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.048s | 30 Queries | GZIP : On ]