BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 17 июн 2025, 19:28

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2  След.
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Inspire
 Заголовок сообщения: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 15:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Почему не закрываются лимиты?
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 16.54 КБ | Просмотров: 12034 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 16:04 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
шедулер запущен?
задача настроена?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 16:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
да
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 16:52 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
тогда логи в студию...
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 16:53 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Inspire писал(а):
да

Подробности то будут? Версии, настройки, логи, скриншоты, всё остальное.

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 17:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Вы скажите, какая вам информация нужна и я ее предоставлю
Настройки и логи чего?
Код:
Клиент: вер. 5.1 сборка 481 от 01.03.2011 10:42:22
os:Windows 8; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_45
   Сервер: вер. 5.1 сборка 601 от 01.03.2011 10:41:52
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_45

   bill вер. 5.1 сборка 225 от 02.03.2011 17:33:09
   card вер. 5.1 сборка 154 от 09.02.2011 15:28:53
   cerbercrypt вер. 5.1 сборка 178 от 22.02.2011 13:00:56
   dialup вер. 5.1 сборка 172 от 28.02.2011 16:02:39
   email вер. 5.1 сборка 148 от 29.09.2010 13:00:35
   ipn вер. 5.1 сборка 219 от 28.02.2011 12:51:54
   mps вер. 5.1 сборка 172 от 07.03.2012 20:24:04
   npay вер. 5.1 сборка 169 от 07.02.2011 19:19:27
   phone вер. 5.1 сборка 251 от 02.03.2011 17:22:46
   rentsoft вер. 5.1 сборка 5 от 25.08.2010 19:07:15
   reports вер. 5.1 сборка 171 от 22.02.2011 18:50:05
   rscm вер. 5.1 сборка 147 от 23.12.2010 15:57:03
   ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr вер. 5.1 сборка 97 от 29.09.2010 13:01:09
   ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.1 сборка 175 от 18.01.2011 14:05:49
   ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.1 сборка 151 от 08.02.2011 03:05:24
   ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer вер. 5.1 сборка 49 от 29.09.2010 13:01:10
   voiceip вер. 5.1 сборка 161 от 28.02.2011 16:02:48
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 17:56 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
статус шедулера,
настройки задачи
логи шедулера
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 18:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
skn писал(а):
статус шедулера,
настройки задачи
логи шедулера


Статус:
Код:
Sending 'status' on 127.0.0.1:9066
Result: TaskExecuter working
Started: 24.03.2016 12:47:22    Uptime: 27 d 03:14:37
Memory total: 267 976 704; max: 1 431 699 456; free: 165 760 320
Memory pools:
Non-heap memory[Code Cache]: max: 50 331 648; used: 10 685 632; peek: 10 693 504
Heap memory[PS Eden Space]: max: 510 001 152; used: 51 112 416; peek: 510 197 760
Heap memory[PS Survivor Space]: max: 10 747 904; used: 622 592; peek: 31 496 424
Heap memory[PS Old Gen]: max: 1 073 741 824; used: 50 481 376; peek: 186 335 088
Non-heap memory[PS Perm Gen]: max: 85 983 232; used: 32 917 656; peek: 34 064 184
Thread count: 27
Trees in cache: 0
Periodic tasks executed: 8031; active: 0
Urgent tasks executed: 1151; active: 0
Connections pool to Master status Idle: 12; Active: 0; maxActive: 300; maxIdle: 20


Настройки задачи
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 39.02 КБ | Просмотров: 12022 ]


Sheduler.log
Код:
04-20/16:06:57  INFO [Thread-10] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.contract.LimitRestorer
04-20/16:06:57  INFO [pool-1-thread-1] LimitRestorer - start task id => 5 at time 20.04.2016 16
04-20/16:06:57  INFO [pool-1-thread-1] LimitRestorer - Task finished time=3 ms.
04-20/16:06:57  INFO [pool-1-thread-1] LimitRestorer - task time : 0 d 00:00:00
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 18:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
сдаётся мне, вам надо бы обновиться.
а потом уже смотреть. т.к. может быть всё что угодно - от давно исправленных багов до некорректных таймзон

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 18:19 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
а эта функция вообще у вас работала?
попробуйте шедулер ребутнуть
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 18:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Дело не в обновлениях. Потому что в версии 6.1. такая же проблема.
Работала раньше. Пробовал перезагружать шедулер. Не помогло.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:00 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
ок, а что менялось между "раньше работало" и сегодня
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:03 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
Inspire писал(а):
Дело не в обновлениях. Потому что в версии 6.1. такая же проблема.
Работала раньше. Пробовал перезагружать шедулер. Не помогло.


когда пробовали перезагружать?
у вас Uptime: 27 d 03:14:37
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Inspire писал(а):
Потому что в версии 6.1. такая же проблема.
В версии 6.1 какого билда?
Вы например точно в таймзонах уверены? Т.к. у вас такая дремучая версия, что не проконтроллировать это тупо.
А как раз "недавно" (меньше месяца назад) стрелки должны переводиться в старых tzdata, например.

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
skn писал(а):
Inspire писал(а):
Дело не в обновлениях. Потому что в версии 6.1. такая же проблема.
Работала раньше. Пробовал перезагружать шедулер. Не помогло.


когда пробовали перезагружать?
у вас Uptime: 27 d 03:14:37


Вас не проведешь ))
Перезагрузил после того, как выложил на форум.

Ничего не менялось.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:34 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
в планировщике время запуска задачи 1час ночи
а в логах 4 часа дня (вручную запускали?)

Код:
04-20/16:06:57  INFO [Thread-10] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.contract.LimitRestorer
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 20 апр 2016, 19:39 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
что выдает запрос
Код:
SELECT id, cid, value FROM contract_limit_period WHERE dt<=now() ORDER BY id
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 21 апр 2016, 11:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Запускал вручную

skn писал(а):
что выдает запрос
Код:
SELECT id, cid, value FROM contract_limit_period WHERE dt<=now() ORDER BY id


Запрос ничего не выдает
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 21 апр 2016, 13:44 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
ок возращаемся в начало,
сейчас не работает? на всех договорах или один раз не сработало на одном договоре?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 21 апр 2016, 15:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
У меня больше 100 договоров, на которых не сработало
Поставил сейчас лимит на 1 день. Завтра проверим
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 12:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Будут еще какие-нибудь предложения?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 12:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
5 с лишним лет вашим билдам, обновите систему сначала, а... не морочьте голову.

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 13:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Ну вот вам билды посвежее и тоже ничего не работает

Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.1.863 / 30.07.2015 19:04:26
    os: Windows 8.1; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_65
  Сервер: вер. 6.1.1085 / 30.07.2015 19:04:38
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_79

  bill: вер. 6.1.263 / 16.07.2015 17:37:25
  card: вер. 6.1.205 / 11.03.2015 20:02:46
  inet: вер. 6.1.704 / 16.07.2015 17:37:27
  npay: вер. 6.1.194 / 09.06.2015 18:34:00
  phone: вер. 6.1.254 / 05.06.2015 18:25:58
  reports: вер. 6.1.201 / 29.06.2015 14:35:38
  rscm: вер. 6.1.175 / 05.05.2015 21:19:00

Окружение:

  Клиент:
    os: Windows 8.1 amd64, 6.3
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_65
    jre home: c:\Java\jre7
    default tz: 22.04.2016 10:11 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    user tz: 22.04.2016 11:11 GET +0400 (Asia/Tbilisi)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.13.0-24-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_79
    jre home: /opt/java/jdk1.7.0_79/jre
    default tz: 22.04.2016 10:11 MSK +0300 (Europe/Moscow)
    db time: 2016-04-22 10:11:34.0
    locale: ru_RU

Третьи стороны:

  Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
    http://p.yusukekamiyamane.com/
  Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
    http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 15:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
так и не понятно, не работает на всех договорах или на некоторых?
и у вас 5 или 6 версия?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 16:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Да на всех не может не работать. Потому что не на всех стоят лимиты. А на тех, на которых стоят, на тех они не обнуляются
Да. И 5 и 6
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 16:48 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
хорошо, тогда такой вопрос "на всех договорах на которых стоят лимиты не работает или только на некоторых"
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 17:38 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Inspire писал(а):
Запускал вручную

skn писал(а):
что выдает запрос
Код:
SELECT id, cid, value FROM contract_limit_period WHERE dt<=now() ORDER BY id


Запрос ничего не выдает



Т.е у вас сейчас нет задач на понижение лимита ? Можете проверить сами. На тестовом договоре добавьте понижение лимита через день. Потом проверьте этот запрос, там должно что-то появится . Потом когда наступит время запустите эту задачу вручную и проверьте что лимит вернулся. Эта задача должна выбрать эту задание таким запросом и отработать.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 18:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
skn писал(а):
ок, а что менялось между "раньше работало" и сегодня
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 13:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
skn писал(а):
хорошо, тогда такой вопрос "на всех договорах на которых стоят лимиты не работает или только на некоторых"


не так и не так. Я лично поставил лимит в пт на 5.1 и на 6.1 на три дня. И он потом обнулился.
А вот другой абонент - нет
Вот скрин
Вложение:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 15.36 КБ | Просмотров: 11926 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Inspire
 Заголовок сообщения: Re: Не закрываются лимиты
СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 13:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
stark писал(а):
Т.е у вас сейчас нет задач на понижение лимита ? Можете проверить сами. На тестовом договоре добавьте понижение лимита через день. Потом проверьте этот запрос, там должно что-то появится . Потом когда наступит время запустите эту задачу вручную и проверьте что лимит вернулся. Эта задача должна выбрать эту задание таким запросом и отработать.


Я специально поставил лимит. И сделал запрос. В результатах было пусто
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » BGBilling » Ядро системы

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.075s | 77 Queries | GZIP : On ]