forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

[7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=11583
Страница 1 из 1

Автор:  Phricker [ 10 май 2016, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  [7.0] Вы не можете работать с этим договором

Доброго дня, господа.

Используется агентская схема.
При попытке занесения платежа (сразу после нажатия на зеленый крест), выдает ошибку
Изображение
В договоре все прописано правильно, в сам договор пустило, позволяет занести расход и т.п.
Платеж - ошибка.

Автор:  Phricker [ 10 май 2016, 19:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором

Мммм...
Там висит субдоговор на который у агента нет прав.

Автор:  Phricker [ 10 май 2016, 19:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором

При этом в 6.1 это не имело значение. Субдоговор был добавлен в 12 году, но были платежи сделанные агентом на основной договор уже в 15 году.

Автор:  Villian [ 17 май 2016, 12:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором

АП

Автор:  skn [ 17 май 2016, 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором

Villian писал(а):
АП


последние билды стоят?

Автор:  Villian [ 17 май 2016, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором

Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 7.0.810 / 16.05.2016 17:16:53
    os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91
  Сервер: вер. 7.0.1039 / 16.05.2016 17:18:36
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Автор:  Ildar [ 26 май 2016, 13:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Подтверждаю. Ошибка связана с тем, что при попытке совершить приход опрашиваются балансы суб. договоров( в связи с тем, что приход можно раскидать на суб. договора ) и в этот момент оказывается, что прав на суб. договора нет.
И тут вопрос, это в обще идеологически верно, что права на супер есть, а на субы нет? Может просто стоит добавить ссылку на агентский договор в субах?

Автор:  Amir [ 27 май 2016, 14:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Как вариант, если прав на субдоговор нет - не предлагать раскидывать на него.
Но тоже кажется не понятным, что на супер- доступ есть, а на суб- - нет.

Автор:  Villian [ 10 июл 2016, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Amir писал(а):
Но тоже кажется не понятным, что на супер- доступ есть, а на суб- - нет.

Организация заключает договор на несколько учеток в разных районах где работаю разные контрагенты

Снова столкнулись с данной ситуацией

Автор:  skn [ 10 июл 2016, 20:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Villian писал(а):
Amir писал(а):
Но тоже кажется не понятным, что на супер- доступ есть, а на суб- - нет.

Организация заключает договор на несколько учеток в разных районах где работаю разные контрагенты

Снова столкнулись с данной ситуацией


разные районы это разные субдоговора так?
или один районов супердоговор , другие субдоговора? почему так? чем этот район круче остальных?

Автор:  Villian [ 10 июл 2016, 20:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Разные районы это разные договора объеденные в одному супере, а в зависимости от района разные представители (контрагенты)
ни какой район ни чем не круче:) но контрагент не должен видеть договор который к нему не привязан

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 01:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Villian писал(а):
Разные районы это разные договора объеденные в одному супере, а в зависимости от района разные представители (контрагенты)
ни какой район ни чем не круче:) но контрагент не должен видеть договор который к нему не привязан


и какая тут связь с заненсение платежа?
все контрагенты заносят платежи на супер договор?

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Организация заключила договор с нашим представителем (контрагентом).
Он завел договор принимает на него платежи.
Потом эта же организация заключила договор с другим нашим представителем в другом районе.
может не договор, может доп.соглашение, я не связан с бумажной работой и она мне увы © неинтересна.
Но факт того, что в биллинге 2 (ДВА) договора одной организации

Бухгалтерия объединила эти два договора. Один из них супер, другой независимый суб. Для того чтобы происходила выгрузка в 1цэ и т.п.
Т.к. у вас нет понятия "Клиент -> кучка договоров", а есть понятие "Кучка договоров".
Теперь первый представитель (контрагент) пытается занести платеж на свой договор.
Результат в первом сообщении темы.

Раньше мог.

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Не понял кто платёж то заносит, агенты или бухгалтерия?

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 12:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Цитата:
Теперь первый представитель (контрагент) пытается занести платеж на свой договор.

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Phricker писал(а):
Цитата:
Теперь первый представитель (контрагент) пытается занести платеж на свой договор.


занести на субдоговор или на супер?

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

На супер. Т.к. супердоговор этого представителя, а субдоговор - другого

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Phricker писал(а):
На супер. Т.к. супердоговор этого представителя, а субдоговор - другого


ну это не правильно,
у каждого представителя должен быть свой суб договор, а супер должен быть объединяющим,
у того кого есть доступ к суперу, должен иметь доступ и ко всем субам....

Автор:  Villian [ 11 июл 2016, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

а для 6.1 было правильно?
И если контрагент имеет доступ к суперу зачем ему доступ к субу который находится совсем в другом районе республики, обслуживает и получать $% должен другой контрагент

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 14:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Т.е. "ну это неправильно" было "правильным" до какого-то момента, мы с этим вполне успешно работали, а сейчас когда стало "ну это неправильно" должны переделывать
Код:
SELECT COUNT(c.id)
FROM contract AS c
LEFT JOIN contract_parameter_type_8 AS cp ON cp.cid = c.id
WHERE c.fc = 1 AND c.scid < 0
AND cp.cid IS NOT NULL
----
359

359 договоров? :)

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

да до 7.0 была ошибка, с 7.0 исправили

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Благодарю, в ближайшее время обновимся, проверим.

Автор:  skn [ 11 июл 2016, 19:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Phricker писал(а):
Благодарю, в ближайшее время обновимся, проверим.


да не за что, ни чего не меняли...
я имел ввиду что поведение раньше было не правильным, и сейчас это исправили

Автор:  Phricker [ 11 июл 2016, 20:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: [7.0] Вы не можете работать с этим договором (CRM)

Поперхнулся и газировка носом пошла.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/