BiTel

Привет
Подскажите пожалуйста или ткните где почитать.
1) Для смены тарифы, "заказанного клиентом" нужно ли добавлять специальную задачу планировщика?
2) Какой модуль это делает? Ядро? В какое точное время?
3) Будет ли осуществлена смена, если договор в статусе приостановлен?
4) Может ли оператор установить смену тарифа для клиента? Или только сам клиент в личном кабинете?
Спасибо.

1) нет
2) ядро. в ту дату какую укажет клиент, т.к. минимальное время сутки.
3) да
4) да, может.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Спасибо.
Как оператор может назначить смену тарифа? Установить у старого период окончания и добавить новый тариф с периодом действия, с началом в будущем? Другого способа я не нашел.
А старый тариф по истечении периода удалится из договора или просто перестанет действовать?
Можно ли в ручную как-то дернуть "задачу" инициирующее смену тарифа чтобы проверить как произойдет смена, потому что почему-то тариф не поменялся.

Да, период окончания и новый тариф.
Старый не будет действовать но нужен для перерасчетов и истории.
Что вы понимаете под "не поменялся"?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

У клиента был тариф А, он выбрал в личном кабинете переход на тариф В с начала месяца.
Вот сегодня 1 число нового месяца, у него по прежнему тариф А. Правда договор в статусе приостановлен (Npay не смог абонплату начислить в последний день месяца )

А в списке тарифов на договоре что?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Вообще, смены тарифа, как таковой нет, как нет и задачи и вообще чего-либо активирующее или деактивирующее тариф. Есть просто тариф(ы), у которого есть период действия, а биллинг проверяет период действия тарифа и период начисления услуги, вот и всё. И если абонент в ЛК выбирает новый тариф с 1го числа сл. месяца, то он СРАЗУ появится в списке с соответствующей датой начала действия, а у того тарифа, с которого переходит, будет стоять дата закрытия последним числом текущего месяца.

Понятно, спасибо