| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId (CRM) http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=12459 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | lda [ 19 май 2017, 23:41 ] |
| Заголовок сообщения: | 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
На практике может быть такое и редко случается, но заметил такой глюк. Вхожу в ЛК http://prntscr.com/f9rqqq Если в url указано contractId не соответствующее номеру договора, кот. я ввожу, то войти в ЛК не получится. Прошу по возможности исправить. Спасибо. |
|
| Автор: | Arcad77 [ 21 май 2017, 16:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
URL-адрес кокойто длинный! Лучше внедрить короткий url, или на уровне BG или BG+Ngnix: при вводе адреса типа billing.provayder.ru/cid/PROV-A0015 (или billing.provayder.ru/?cid=PROV-A0015) открывается ЛК с уже введенным номером договора PROV-A0015, а фокус в поле пароля который осталось ввести и попасть в кабинет. |
|
| Автор: | skn [ 22 май 2017, 11:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
А в чем глюк? Вы запрашиваете доступ к определённой странице определённого договора, но при этом указываете не корректные логин и пароль. |
|
| Автор: | lda [ 22 май 2017, 12:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
При вводе корректного логина и пароль меня должно пускать в ЛК. Если в URL указан неверный contractId, то меня должно перекинуть на страницу по умолчанию, например на новости. Мне кажется должна быть такая логика. |
|
| Автор: | skn [ 22 май 2017, 12:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
Есть страница входа в ЛК, а есть страница авторизации. |
|
| Автор: | lda [ 25 май 2017, 00:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
Ув. skn, помню и раньше было сложно Вас убедить. Попробую еще раз. Есть простой пользователь. Он подключается к новому провайдеру, у которого стоит bgbilling. Приходит к нему представитель провайдера, показывает как войти в личный кабинет. Пользователь просит сохранить ссылку для входа в ЛК. Могут быть разные варианты. Можно сохранить в виде ярлыка на рабочем столе. Можно сохранить в "избранном". Можно просто сохранить url в блокноте, с очень важными ссылками. Все эти случаи объединяет то, что везде запоминается contractId. Потом происходит изменение contractId. Это может произойти по разным причинам. Например объединение провайдеров, перезаключение договора и др. В итоге пользователь, имея ссылку на ЛК не может войти в ЛК, вводя верные данные. Поступают обращения в коллцентр и в абонотдел. Сотрудники провайдера тратят человекочасы на разбор этих обращений. Клиенты недовольны качеством предоставляемых услуг. И все это только по тому, что сотрудники bitel не предусмотрели таких ситуаций, и не готовы написать пару строк в коде, чтобы таких проблем не возникало. Я отошел от тесной работы с bgbillig, меня попросили произвести обновление биллинга до актуальной версии. Я сейчас этим занимаюсь и пишу о тех проблемах, которые я нашел и которые считаю важными. Прошу с должным вниманием отнестись к моим замечаниям и по возможности исправить те проблемы, о которых я написал. Всем спасибо! |
|
| Автор: | skn [ 25 май 2017, 04:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
ссылки правильно сохранять надо, а не первую попавшую страницу.... если в запросе указан contractId, предполагается, что зайти хотят именно в этот договор, иначе если его менять в зависимости от веденного логина и пароля, смысла в его передачи нету.... |
|
| Автор: | barguzin2 [ 25 май 2017, 10:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: 7.0 Вход в ЛК по ссылке где указан неверный contractId |
Ключевая фраза... Цитата: На практике может быть такое и редко случается, но заметил такой глюк. На практике обычно дается адрес главной страницы провайдера, на которой есть ссылка Личный кабинет, которая не содержит никаких contractId. Или даже карта регистрации выдается. А здесь какой-то вырожденный случай описан... |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|