BiTel

Привет
что может означать такая ошибка?


Ошибка тарификации
Возникла ошибка при тарификации договора: 1687
Обсчитываемая услуга: 16

эта ошибка означает, что произошла ошибка при тарификации услуги с sid=16 на договоре c cid=1687
99% что речь про модуль npay
ошибкой чаще всего является ненайденная цена для конкретного условия

_________________
I'm clever. I've got a computer.

на договоре с id=1687 активен тарифный план , который обсчитывает услугу с id=16 , но сама услуга в договор не добавлена , либо срок действия этой услуги - не сегодняшний день

В "редакторе модулей и услуг" услуга с id=16 какому модулю принадлежит ? NPAY ?

_________________
"Все правые - в резерве!" (c) (translate.google.ru/#en/ru/all%20rigths%20reserved)

ok-2004, вы что-то путаете, если услуга в договор не добавлена или неактуальна - она и не будет обсчитываться, причём тут наличие её в тарифе, в тарифе могут быть все 100500 услуг прописаны

_________________
I'm clever. I've got a computer.

модуль Npay

уже нашли косяк в тарифе?

_________________
I'm clever. I've got a computer.

Ну предварительно похоже что в договоре для модуля NPay присутствуют услуги, которых нет в тарифах для этого договора. Видать изменили или переименовали в тарифах что-то.
Разбираемся.

В журнале ошибок периодических процессов отображаются только первые 10 ошибок. Подскажите как можно посмотреть весь журнал?

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56

Либо почистить выявленные 10 штук и потом всплывут новые.
Либо в конфиге модуля NPay добавить

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

То что надо, благодарю.

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56