forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Проблема с рассылкой баланса:
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=1263		 Страница 1 из 1
Автор:  MiB [ 01 июл 2008, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с рассылкой баланса:
проблема в следующем:
все вновь добавленные клиенты. баланс не получают.
т.е. ранее было добавленно 3 тестовых клиента (id: 5,6,8 )
позавчера добавил еще 4х (id:10,11,12,13)
вчера и сегодня(как и весь тостовый период ранее) получил только 3 письма для 3х старых клиентов.
отчет для всех новых клиентов ене пришел.
задача "Пользовательские рассылки" запускается 1 раз в сутки в 3 часа ночи.
в логах только запись о том что старт произведен и выполнен за 993мс.
Код:
INFO   01.07.2008 03:00:04  Starting [ 03:00:04; 1 ] bitel.billing.server.mail.UserDispatchSender
INFO   01.07.2008 03:00:10  [03:00:04; 1] time=993 ms.


и в web статистике отсутсвует кнопка "сохранить изменения" при правке пользовательской рассылки(рис.2)

Вложения:
Комментарий к файлу: рис.2
stat_dispatch.JPG
stat_dispatch.JPG [ 51.91 КБ | Просмотров: 8738 ]
Комментарий к файлу: все емейлы в тамблице одинаковые.
user_dispatch.JPG
user_dispatch.JPG [ 28.2 КБ | Просмотров: 8738 ]
Автор:  dsheptalin [ 01 июл 2008, 11:10 ]
Заголовок сообщения: 
Да да пожалуйста. У меня такаяже проблема врсия 4.3...
в логах вижу - рассылка запускается, ручками любой отчет отсылается, а планировщик не отсылает.....
Автор:  MiB [ 03 июл 2008, 15:22 ]
Заголовок сообщения: 
up
Автор:  Администратор [ 03 июл 2008, 19:31 ]
Заголовок сообщения: 
Вы рассылки напрямую в БД добавляете? А если разные E-Mail ы забить?
Скрин с отстутвующей кнопкой - это при правке добавленной напрямую рассылки? Можно вывод из таблицы user_dispatch_reference?
Автор:  MiB [ 03 июл 2008, 21:07 ]
Заголовок сообщения: 
Администратор писал(а):
Вы рассылки напрямую в БД добавляете? А если разные E-Mail ы забить?
Скрин с отстутвующей кнопкой - это при правке добавленной напрямую рассылки? Можно вывод из таблицы user_dispatch_reference?

нет, я входил под каждым договором с паролем админа и создавал рассылку.
непосредственно в базе я недавно все id написал попорядку, но это не помогло как приходили только 3 первых рассылки так приходят до сих пор.
это при правке любого("старого" или "нового") клиента

Код:
id    mid    module      title                  class_name                                             web_action
1      0    contract Рассылка баланса   bitel.billing.server.contract.bean.DispatchBalance   DispatchBalance
Автор:  MiB [ 08 июл 2008, 13:23 ]
Заголовок сообщения: 
up.
Автор:  Администратор [ 08 июл 2008, 14:24 ]
Заголовок сообщения: 
Кидайте в личку ССШ доступ.
Автор:  MiB [ 08 июл 2008, 17:07 ]
Заголовок сообщения: 
ушло.
Автор:  Администратор [ 09 июл 2008, 12:48 ]
Заголовок сообщения: 
Все правится - сохраняется - удаляется.. Ну и добавляется.
Заходил на статистику к договорам по указанным в личке реквизитам.

1) Пробовали зайти с другой машины?
2) Другой браузер?
3) Прокси серверов нету?
4) Ctrl+F5 пробовали жать?
Автор:  MiB [ 09 июл 2008, 15:06 ]
Заголовок сообщения: 
Администратор писал(а):
Все правится - сохраняется - удаляется.. Ну и добавляется.
Заходил на статистику к договорам по указанным в личке реквизитам.

1) Пробовали зайти с другой машины?
2) Другой браузер?
3) Прокси серверов нету?
4) Ctrl+F5 пробовали жать?


ок. через IE все правится и сохраняется.
в Опера 9.27 сегодня после нажатия на "править" или "добавить" тупо вываливаемся в "Новости". вчера мог и добавить и зайти в правку(но не могу сохранить).

по рассылка все осталось по прежнему. с утра вижу только 3 письма.
Автор:  MiB [ 10 июл 2008, 11:57 ]
Заголовок сообщения: 
проблемы в вебинтерфейсе наблюдаются только при "web.mode=xml"
во всех браузерах кроме IE.
при "web.mode=html" проблем нет.

с рассылкой все намного хуже.
в логах smtp сервера в 3:00 только 3 запроса от billinga :(, а хотелосьбы видеть 7 :).
Код:
03:00:03.35 2 QUEUE([14144375]) from <billing@uvttk.ru>, 2327 bytes (<29109399.1215644403142.JavaMail.root@db.uvttk.ru>)
03:00:04.28 2 QUEUE([14144377]) from <billing@uvttk.ru>, 2342 bytes (<13879592.1215644403568.JavaMail.root@db.uvttk.ru>)
03:00:05.02 2 QUEUE([14144372]) from <billing@uvttk.ru>, 2311 bytes (<5123826.1215644404499.JavaMail.root@db.uvttk.ru>)
Автор:  Администратор [ 11 июл 2008, 13:01 ]
Заголовок сообщения: 
Цитата:
проблемы в вебинтерфейсе наблюдаются только при "web.mode=xml"
во всех браузерах кроме IE.

Firefox тоже не работает? Я под ним пробовал XML режим - все ок. Иные браузеры кроме IE, FF XML режим и не поддержат скорее всего нормально..
Автор:  Администратор [ 11 июл 2008, 17:55 ]
Заголовок сообщения: 
1) Рассылки приходят, только если выполняются ряд условий.
http://bgbilling.ru/v4.4/doc/ch01s22s07.html (в конце)
2) Доку подправил, т.к. про лимит там написано не было.
3) Исправил одну ошибку, т.к. лимит проверялся не на >= а на просто >.
Обновление у вас поставил. В результате одному договору еще пришла рассылка :)
С остальными - ставьте лимит поменьше. Логика такая - раз баланс ниже лимита, то все равно услуги не оказываются. Рассылка не нужна.
Автор:  MiB [ 11 июл 2008, 18:12 ]
Заголовок сообщения: 
спасибо. мониторим до пн.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/