Здравствуйте!
Столкнулась с такой проблемой: когда пытаешься зайти в модуль Телефонии из договора выводится ошибка "CENTER" и надпись "Свойства недоступны". При этом модуль телефонии работает (можно в него зайти, загрузить логи, в отчете договора можно посмотреть детализацию звонков, можно проверить пойнты по договорам. С чем может быть связана такая ошибка?
Скрин во вложении.
Код:
Информация о версии:
Клиент: вер. 6.2.855 / 20.03.2017 20:56:51
os: Windows 10; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_211
Сервер: вер. 6.2.1226 / 18.03.2019 19:00:10
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_212
bill: вер. 6.2.117 / 19.11.2018 18:03:32
card: вер. 6.2.26 / 04.09.2015 16:36:27
enaza: вер. 6.2.53 / 14.08.2015 18:01:48
gorod: вер. 6.2.158 / 14.08.2015 18:01:50
inet: вер. 6.2.645 / 21.03.2016 14:02:38
ipn: вер. 6.2.221 / 14.08.2015 18:01:54
npay: вер. 6.2.192 / 01.03.2016 18:22:14
phone: вер. 6.2.299 / 19.11.2018 18:04:52
rentsoft: вер. 6.2.47 / 11.09.2015 14:46:32
reports: вер. 6.2.222 / 19.11.2018 18:05:13
rscm: вер. 6.2.183 / 19.11.2018 18:05:19
trayinfo: вер. ?
ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 6.2.171 / 10.03.2017 18:11:41
Окружение:
Клиент:
os: Windows 10 x86, 10.0
java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_211
jre home: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_211
default tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
user tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux amd64, 3.10.0-957.21.3.el7.x86_64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_212
jre home: /opt/java/jdk1.8.0_212/jre
default tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
db time: master: 15.07.2019 14:36 MSK
db charset: connection: utf8(utf8_unicode_ci), database: utf8(utf8_unicode_ci)
locale: ru_RU
uptime: Started: 15.07.2019 13:53:36 Uptime: 0 d 00:43:22
Третьи стороны:
Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/
Клиент: вер. 6.2.855 / 20.03.2017 20:56:51
os: Windows 10; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_211
Сервер: вер. 6.2.1226 / 18.03.2019 19:00:10
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_212
bill: вер. 6.2.117 / 19.11.2018 18:03:32
card: вер. 6.2.26 / 04.09.2015 16:36:27
enaza: вер. 6.2.53 / 14.08.2015 18:01:48
gorod: вер. 6.2.158 / 14.08.2015 18:01:50
inet: вер. 6.2.645 / 21.03.2016 14:02:38
ipn: вер. 6.2.221 / 14.08.2015 18:01:54
npay: вер. 6.2.192 / 01.03.2016 18:22:14
phone: вер. 6.2.299 / 19.11.2018 18:04:52
rentsoft: вер. 6.2.47 / 11.09.2015 14:46:32
reports: вер. 6.2.222 / 19.11.2018 18:05:13
rscm: вер. 6.2.183 / 19.11.2018 18:05:19
trayinfo: вер. ?
ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 6.2.171 / 10.03.2017 18:11:41
Окружение:
Клиент:
os: Windows 10 x86, 10.0
java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_211
jre home: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_211
default tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
user tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux amd64, 3.10.0-957.21.3.el7.x86_64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_212
jre home: /opt/java/jdk1.8.0_212/jre
default tz: 15.07.2019 14:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
db time: master: 15.07.2019 14:36 MSK
db charset: connection: utf8(utf8_unicode_ci), database: utf8(utf8_unicode_ci)
locale: ru_RU
uptime: Started: 15.07.2019 13:53:36 Uptime: 0 d 00:43:22
Третьи стороны:
Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/
| Вложения: |
|
1.jpg [ 29.8 КБ | Просмотров: 4323 ] |