BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 21 окт 2021, 06:59

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 19 июл 2019, 17:41 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2007, 20:44
Сообщения: 1570
Откуда: Челябинск
Карма: 18
Добрый день!
Иногда при попытке войти в договор вылазиет ошибка (см скриншот) в чем проблема?
Версия 6.2


Вложения:
Новый точечный рисунок.jpg
Новый точечный рисунок.jpg [ 202.48 КБ | Просмотров: 1276 ]

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 19 июл 2019, 18:47 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4482
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
нужны логи с клиента


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 21 июл 2019, 23:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
и начинать в 99% таких случаев надо с заглядывания в about

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 16:34 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2007, 20:44
Сообщения: 1570
Откуда: Челябинск
Карма: 18
about будет, а логи где взять?

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 16:37 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2638
Откуда: Парагвай
Карма: 69
запустите клиента в режиме debug (запустить соответствующий ярлык bgbilling_debug.bat bgbilling_debug.sh). Он создаст лог и его приложите


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не можем зайти в договор
СообщениеДобавлено: 22 июл 2019, 16:39 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
вы лучше покажите абоут сразу, может и логи не понадобятся

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.054s | 34 Queries | GZIP : On ]