forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Смена тарифа через Web
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=1479
Страница 1 из 1

Автор:  Andreiii1 [ 30 сен 2008, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Смена тарифа через Web

Настроил скрипт по документации (скопировал оттуда конфиг).
Настроил смену тарифа с начала месяца.
На тестовом договоре дал вчера (29.09) задание на смену тарифа.

Что получилось в истории тарифов:
Тариф2 01.10.2008 30.09.2008
Тариф2 01.10.2008

Первая строчка явный бред.
Причем удалил задание, а строчки эти остались . Что не так?

Автор:  Andreiii1 [ 01 окт 2008, 12:26 ]
Заголовок сообщения: 

up

сегодня 1 октября тариф сменился 2 раза , с указанными периодами (смотрел в договоре).

2 раза взялась плата за переход.

это несмотря на то, что задание было удалено.

поясните, пожалуйста!

Автор:  Andreiii1 [ 06 окт 2008, 15:06 ]
Заголовок сообщения: 

up

Автор:  Andreiii1 [ 10 окт 2008, 14:15 ]
Заголовок сообщения: 

up

Автор:  Администратор [ 14 окт 2008, 18:49 ]
Заголовок сообщения: 

Обновитесь на 4.5, там система смены тарифов сильно упрощена.

Автор:  Andreiii1 [ 16 окт 2008, 17:44 ]
Заголовок сообщения: 

Администратор писал(а):
Обновитесь на 4.5, там система смены тарифов сильно упрощена.


цитирую документацию:

Цитата:
Кроме перечня разрешенных тарифов и момента когда можно менять тариф необходимо устаноить:
1) Позиция, которую тарифные планы данной группы занимают в договоре


поясните, что это. Позиция указана напротив названия группы тарифов. У меня четыре тарифа в группе. Какую позицию я должен указать?

Цитата:
Теперь необходимо установить в договор группу тарифов и скрипт поведения.


Но ведь этот скрипт уже устарел?

Жду ответа.

Автор:  Andreiii1 [ 17 окт 2008, 15:14 ]
Заголовок сообщения: 

В общем, смена тарифа заработала, причем я разрешил за 5 дней смену тарифа, т.к. если ставишь 30 дней, то доступно становится сразу 2 месяца (1 ноября и 1 декабря). Почему так?
и по "позиции" так и не ясно.

Автор:  Администратор [ 20 окт 2008, 11:12 ]
Заголовок сообщения: 

Позиция - это свойство тарифа, см.:
http://bgbilling.ru/v4.5/doc/ch01s17.html
Цитата:
Исключение составляют голосовые модули (Voip, Phone) в которых производится поочередный просмотр все тарифов для данного модуля сначала персональных затем глобальных в договоре в порядке позиций до нахождения цены звонка.

Выложите скрин настройки вашей группы тарифов, я попробую у себя воспроизвести ситуацию когда разрешены 2 месяца для смены.

Автор:  Andreiii1 [ 20 окт 2008, 13:29 ]
Заголовок сообщения: 

Администратор писал(а):
Позиция - это свойство тарифа, см.:
http://bgbilling.ru/v4.5/doc/ch01s17.html
...
Выложите скрин настройки вашей группы тарифов, я попробую у себя воспроизвести ситуацию когда разрешены 2 месяца для смены.


не пойму никак. В редакторе тарифных планов нет никаких позиций. "Позиция тарифного плана" указана напротив названия группы тарифов. Поясните.

Скрин выложить не могу сейчас. Попробуйте так. В версии 4.4 это корректно отрабатывалось:

я указываю (и указывал):
- Разрешить переход - с начала месяца
- Задания - за 30 дней вперед
- Разрешенные тарифные планы - отмечены чекбоксом четыре штуки

Автор:  stark [ 20 окт 2008, 14:42 ]
Заголовок сообщения: 

Andreiii1 писал(а):

не пойму никак. В редакторе тарифных планов нет никаких позиций. "Позиция тарифного плана" указана напротив названия группы тарифов. Поясните.




Как это нет . договор - > тарифные планы (редактировать или добавить новый) - открывается редактор . Если там нет позиции, то покажите скриншот :)

Автор:  Andreiii1 [ 20 окт 2008, 15:03 ]
Заголовок сообщения: 

stark писал(а):

Как это нет . договор - > тарифные планы (редактировать или добавить новый) - открывается редактор . Если там нет позиции, то покажите скриншот :)


я говорил про редактор тарифных планов (справочник - тарифные планы) . вы же мне на него дали ссылку. Трудно объяснить, зачем нужна позиция?

что по поводу "задания за .. дней вперед"? мне ставить 1 день?

Автор:  Andreiii1 [ 30 окт 2008, 18:33 ]
Заголовок сообщения: 

жду ответа

Автор:  mash55 [ 07 ноя 2008, 13:01 ]
Заголовок сообщения: 

Andreiii1 писал(а):
жду ответа

Вероятно позиция в тарифных планах нужна в том случае, если одновременно действуют два и более.

По смене ТП заметил особенность - если абонент запланировал смену тарифного плана, то отменить он ее уже не сможет (строка смены ТП пропадает).
2) Если отменяем какой-либо тарифный план (запрещаем абонентам переход на него), то абоненты с этим "старым" ТП не могут перейти ни на какой другой тариф.

Автор:  Andreiii1 [ 07 ноя 2008, 16:32 ]
Заголовок сообщения: 

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то на работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

Автор:  Victor [ 10 ноя 2008, 11:34 ]
Заголовок сообщения: 

mash55 писал(а):
По смене ТП заметил особенность - если абонент запланировал смену тарифного плана, то отменить он ее уже не сможет (строка смены ТП пропадает).

Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.
mash55 писал(а):
2) Если отменяем какой-либо тарифный план (запрещаем абонентам переход на него), то абоненты с этим "старым" ТП не могут перейти ни на какой другой тариф.

Да, изменили логику. С разработчиками уже обсудили. Пообещали вернуть старую логику.

Автор:  Andreiii1 [ 10 ноя 2008, 14:24 ]
Заголовок сообщения: 

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

Автор:  mash55 [ 10 ноя 2008, 15:00 ]
Заголовок сообщения: 

Victor писал(а):
Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.


Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу.

Автор:  Andreiii1 [ 18 ноя 2008, 17:05 ]
Заголовок сообщения: 

Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк??

Автор:  msh [ 23 ноя 2008, 20:14 ]
Заголовок сообщения: 

mash55 писал(а):
Victor писал(а):
Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.

Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу.

поставили 4.5 уже получили звонок в техподдержку - абонент передумал переходить на другой тариф, а переход отменить не может.
надо бы сделать как было

Автор:  Victor [ 24 ноя 2008, 06:09 ]
Заголовок сообщения: 

msh писал(а):
mash55 писал(а):
Victor писал(а):
Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.

Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу.

поставили 4.5 уже получили звонок в техподдержку - абонент передумал переходить на другой тариф, а переход отменить не может.
надо бы сделать как было

Вообще конечно и руками отменить переход можно... Весь вопрос, насколько часто звонить будут...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/