forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Смена тарифа через Web http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=1479 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Andreiii1 [ 30 сен 2008, 10:50 ] |
Заголовок сообщения: | Смена тарифа через Web |
Настроил скрипт по документации (скопировал оттуда конфиг). Настроил смену тарифа с начала месяца. На тестовом договоре дал вчера (29.09) задание на смену тарифа. Что получилось в истории тарифов: Тариф2 01.10.2008 30.09.2008 Тариф2 01.10.2008 Первая строчка явный бред. Причем удалил задание, а строчки эти остались . Что не так? |
Автор: | Andreiii1 [ 01 окт 2008, 12:26 ] |
Заголовок сообщения: | |
up сегодня 1 октября тариф сменился 2 раза , с указанными периодами (смотрел в договоре). 2 раза взялась плата за переход. это несмотря на то, что задание было удалено. поясните, пожалуйста! |
Автор: | Andreiii1 [ 06 окт 2008, 15:06 ] |
Заголовок сообщения: | |
up |
Автор: | Andreiii1 [ 10 окт 2008, 14:15 ] |
Заголовок сообщения: | |
up |
Автор: | Администратор [ 14 окт 2008, 18:49 ] |
Заголовок сообщения: | |
Обновитесь на 4.5, там система смены тарифов сильно упрощена. |
Автор: | Andreiii1 [ 16 окт 2008, 17:44 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Обновитесь на 4.5, там система смены тарифов сильно упрощена. цитирую документацию: Цитата: Кроме перечня разрешенных тарифов и момента когда можно менять тариф необходимо устаноить: 1) Позиция, которую тарифные планы данной группы занимают в договоре поясните, что это. Позиция указана напротив названия группы тарифов. У меня четыре тарифа в группе. Какую позицию я должен указать? Цитата: Теперь необходимо установить в договор группу тарифов и скрипт поведения.
Но ведь этот скрипт уже устарел? Жду ответа. |
Автор: | Andreiii1 [ 17 окт 2008, 15:14 ] |
Заголовок сообщения: | |
В общем, смена тарифа заработала, причем я разрешил за 5 дней смену тарифа, т.к. если ставишь 30 дней, то доступно становится сразу 2 месяца (1 ноября и 1 декабря). Почему так? и по "позиции" так и не ясно. |
Автор: | Администратор [ 20 окт 2008, 11:12 ] |
Заголовок сообщения: | |
Позиция - это свойство тарифа, см.: http://bgbilling.ru/v4.5/doc/ch01s17.html Цитата: Исключение составляют голосовые модули (Voip, Phone) в которых производится поочередный просмотр все тарифов для данного модуля сначала персональных затем глобальных в договоре в порядке позиций до нахождения цены звонка.
Выложите скрин настройки вашей группы тарифов, я попробую у себя воспроизвести ситуацию когда разрешены 2 месяца для смены. |
Автор: | Andreiii1 [ 20 окт 2008, 13:29 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Позиция - это свойство тарифа, см.:
http://bgbilling.ru/v4.5/doc/ch01s17.html ... Выложите скрин настройки вашей группы тарифов, я попробую у себя воспроизвести ситуацию когда разрешены 2 месяца для смены. не пойму никак. В редакторе тарифных планов нет никаких позиций. "Позиция тарифного плана" указана напротив названия группы тарифов. Поясните. Скрин выложить не могу сейчас. Попробуйте так. В версии 4.4 это корректно отрабатывалось: я указываю (и указывал): - Разрешить переход - с начала месяца - Задания - за 30 дней вперед - Разрешенные тарифные планы - отмечены чекбоксом четыре штуки |
Автор: | stark [ 20 окт 2008, 14:42 ] |
Заголовок сообщения: | |
Andreiii1 писал(а): не пойму никак. В редакторе тарифных планов нет никаких позиций. "Позиция тарифного плана" указана напротив названия группы тарифов. Поясните. Как это нет . договор - > тарифные планы (редактировать или добавить новый) - открывается редактор . Если там нет позиции, то покажите скриншот ![]() |
Автор: | Andreiii1 [ 20 окт 2008, 15:03 ] |
Заголовок сообщения: | |
stark писал(а): Как это нет . договор - > тарифные планы (редактировать или добавить новый) - открывается редактор . Если там нет позиции, то покажите скриншот ![]() я говорил про редактор тарифных планов (справочник - тарифные планы) . вы же мне на него дали ссылку. Трудно объяснить, зачем нужна позиция? что по поводу "задания за .. дней вперед"? мне ставить 1 день? |
Автор: | Andreiii1 [ 30 окт 2008, 18:33 ] |
Заголовок сообщения: | |
жду ответа |
Автор: | mash55 [ 07 ноя 2008, 13:01 ] |
Заголовок сообщения: | |
Andreiii1 писал(а): жду ответа
Вероятно позиция в тарифных планах нужна в том случае, если одновременно действуют два и более. По смене ТП заметил особенность - если абонент запланировал смену тарифного плана, то отменить он ее уже не сможет (строка смены ТП пропадает). 2) Если отменяем какой-либо тарифный план (запрещаем абонентам переход на него), то абоненты с этим "старым" ТП не могут перейти ни на какой другой тариф. |
Автор: | Andreiii1 [ 07 ноя 2008, 16:32 ] |
Заголовок сообщения: | |
Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то на работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк?? |
Автор: | Victor [ 10 ноя 2008, 11:34 ] |
Заголовок сообщения: | |
mash55 писал(а): По смене ТП заметил особенность - если абонент запланировал смену тарифного плана, то отменить он ее уже не сможет (строка смены ТП пропадает). Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены. mash55 писал(а): 2) Если отменяем какой-либо тарифный план (запрещаем абонентам переход на него), то абоненты с этим "старым" ТП не могут перейти ни на какой другой тариф.
Да, изменили логику. С разработчиками уже обсудили. Пообещали вернуть старую логику. |
Автор: | Andreiii1 [ 10 ноя 2008, 14:24 ] |
Заголовок сообщения: | |
Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк?? |
Автор: | mash55 [ 10 ноя 2008, 15:00 ] |
Заголовок сообщения: | |
Victor писал(а): Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены.
Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу. |
Автор: | Andreiii1 [ 18 ноя 2008, 17:05 ] |
Заголовок сообщения: | |
Поддержка: вы можете объяснить, почему в 4.5 устанавливаешь количество дней: 1, и становится доступна смена за 1 месяц. А если ставишь 30 дней, то работает смена за 2 месяца. ? разве это не глюк?? |
Автор: | msh [ 23 ноя 2008, 20:14 ] |
Заголовок сообщения: | |
mash55 писал(а): Victor писал(а): Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены. Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу. поставили 4.5 уже получили звонок в техподдержку - абонент передумал переходить на другой тариф, а переход отменить не может. надо бы сделать как было |
Автор: | Victor [ 24 ноя 2008, 06:09 ] |
Заголовок сообщения: | |
msh писал(а): mash55 писал(а): Victor писал(а): Это особенность новой реализации смены тарифных планов. Переход происходит непосредственно в момент нажатия кнопки смены. Нелогично - абонент ведь в праве передумать, т.к. тарифный план еще не вступил в силу. поставили 4.5 уже получили звонок в техподдержку - абонент передумал переходить на другой тариф, а переход отменить не может. надо бы сделать как было Вообще конечно и руками отменить переход можно... Весь вопрос, насколько часто звонить будут... |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |