forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Ошибки и предупреждения в логе
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=1662
Страница 1 из 1

Автор:  max [ 30 ноя 2008, 18:03 ]
Заголовок сообщения:  Ошибки и предупреждения в логе

в sheduler.log постоянно сыпется следующее:
Код:
WARN   30.11.2008 16:58:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 16:58:00  Starting [ 16:58:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 16:58:00  [16:58:00; 7] time=0 ms.
WARN   30.11.2008 16:59:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 16:59:00  Starting [ 16:59:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 16:59:00  [16:59:00; 7] time=0 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 1 ] bitel.billing.server.ipn.LogCalculator
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 3 ] bitel.billing.server.load.TaskGenerator
INFO   30.11.2008 17:00:00  [16:00:00; 3] time=1 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 6 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
INFO   30.11.2008 17:00:00  [17:00:00; 6] time=2 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
WARN   30.11.2008 17:00:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:00:00  [17:00:00; 7] time=0 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Difficult mode INIT
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Init time => 675 ms
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing..
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Using ready ResultSet..
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] DELETE sids=1,2
INFO   30.11.2008 17:00:02  [17:00:00; 1] time=1042 ms.
WARN   30.11.2008 17:01:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:01:01  Starting [ 17:01:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:01:01  [17:01:01; 7] time=1 ms.
WARN   30.11.2008 17:02:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:02:01  Starting [ 17:02:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:02:01  [17:02:01; 7] time=0 ms.
WARN   30.11.2008 17:03:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:03:01  Starting [ 17:03:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:03:01  [17:03:01; 7] time=0 ms.

мне очень интересно что это за варнинги и ерроры!
в других логах ничего подозрительного нет.

Автор:  skn [ 01 дек 2008, 02:23 ]
Заголовок сообщения: 

У Вас в шедулере настроено задание на автозакрытие тем в helpdesk'e, но в конфиге для этого задания не указан параметр "topic.avto.closed.period" задающий кол-во дней после которого тема должна АВТОЗАКРЫВАТЬСЯ. см. доку http://www.bgbilling.ru/v4.5/doc/ch23s03.html

Автор:  max [ 01 дек 2008, 09:56 ]
Заголовок сообщения: 

skn писал(а):
У Вас в шедулере настроено задание на автозакрытие тем в helpdesk'e, но в конфиге для этого задания не указан параметр "topic.avto.closed.period" задающий кол-во дней после которого тема должна АВТОЗАКРЫВАТЬСЯ. см. доку http://www.bgbilling.ru/v4.5/doc/ch23s03.html
всё понял, спасибо!

Автор:  max [ 04 дек 2008, 23:30 ]
Заголовок сообщения: 

а что можете сказать по этим строкам:?
Код:
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28

Автор:  stark [ 09 дек 2008, 14:29 ]
Заголовок сообщения: 

max писал(а):
а что можете сказать по этим строкам:?
Код:
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28


отписался тут

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/