BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 20 июн 2025, 15:55

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ошибки и предупреждения в логе
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2008, 18:03 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2007, 20:44
Сообщения: 1570
Откуда: Челябинск
Карма: 18
в sheduler.log постоянно сыпется следующее:
Код:
WARN   30.11.2008 16:58:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 16:58:00  Starting [ 16:58:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 16:58:00  [16:58:00; 7] time=0 ms.
WARN   30.11.2008 16:59:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 16:59:00  Starting [ 16:59:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 16:59:00  [16:59:00; 7] time=0 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 1 ] bitel.billing.server.ipn.LogCalculator
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 3 ] bitel.billing.server.load.TaskGenerator
INFO   30.11.2008 17:00:00  [16:00:00; 3] time=1 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 6 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
INFO   30.11.2008 17:00:00  [17:00:00; 6] time=2 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:00  Starting [ 17:00:00; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
WARN   30.11.2008 17:00:00  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:00:00  [17:00:00; 7] time=0 ms.
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Difficult mode INIT
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Init time => 675 ms
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing..
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Using ready ResultSet..
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28
INFO   30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] DELETE sids=1,2
INFO   30.11.2008 17:00:02  [17:00:00; 1] time=1042 ms.
WARN   30.11.2008 17:01:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:01:01  Starting [ 17:01:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:01:01  [17:01:01; 7] time=1 ms.
WARN   30.11.2008 17:02:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:02:01  Starting [ 17:02:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:02:01  [17:02:01; 7] time=0 ms.
WARN   30.11.2008 17:03:01  Not set valid param => topic.avto.closed.period
INFO   30.11.2008 17:03:01  Starting [ 17:03:01; 7 ] ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.TopicAvtoClosedTask
INFO   30.11.2008 17:03:01  [17:03:01; 7] time=0 ms.

мне очень интересно что это за варнинги и ерроры!
в других логах ничего подозрительного нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 дек 2008, 02:23 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4494
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
У Вас в шедулере настроено задание на автозакрытие тем в helpdesk'e, но в конфиге для этого задания не указан параметр "topic.avto.closed.period" задающий кол-во дней после которого тема должна АВТОЗАКРЫВАТЬСЯ. см. доку http://www.bgbilling.ru/v4.5/doc/ch23s03.html


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 дек 2008, 09:56 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2007, 20:44
Сообщения: 1570
Откуда: Челябинск
Карма: 18
skn писал(а):
У Вас в шедулере настроено задание на автозакрытие тем в helpdesk'e, но в конфиге для этого задания не указан параметр "topic.avto.closed.period" задающий кол-во дней после которого тема должна АВТОЗАКРЫВАТЬСЯ. см. доку http://www.bgbilling.ru/v4.5/doc/ch23s03.html
всё понял, спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 23:30 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2007, 20:44
Сообщения: 1570
Откуда: Челябинск
Карма: 18
а что можете сказать по этим строкам:?
Код:
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 09 дек 2008, 14:29 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
max писал(а):
а что можете сказать по этим строкам:?
Код:
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] contract => Contract: 98; limit: -20000.00; mode: CREDIT
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Request accepted => false relevance => -1 REQ: amount => 1538 sid => 1 time => 29.11.2008 15:00:00 action => calculate part => 1.0 cid => 17 costTypeRangeTakeAllSet => [1] RESP: HIST:  wasn't accepted!
ERROR  30.11.2008 17:00:01  [17:00:00; 1] Processing errors => 28


отписался тут


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.066s | 28 Queries | GZIP : On ]