BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 20 июн 2025, 14:13

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 31 мар 2009, 11:47 
Здравствуйте. Есть проблема
Договор со статусом "Закрыть"
Если в приход вносим какую нибудь сумму то статус меняется на "активен"

Версия биллинга 4.5 сборка 404


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 31 мар 2009, 13:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 май 2008, 13:34
Сообщения: 594
Откуда: Москва
Карма: 27
баян [:::::]
ставьте статус приостановлен, подробнее описано в документации в разделе "статусы договоров"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 31 мар 2009, 14:39 
Нам не надо "Приостановлен".
Нам надо именно "Закрыт".

До обновления было все нормально.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 апр 2009, 14:53 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Возможно режим договора был не "Кредит".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 13:39 
Режим договора кредит. Перескакивание статусов уже раздражает. Половину клиентов в активность выставило хотя у них договора закрыты были


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 14:40 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Ну переведите их в "Дебет" режим. Перескакивать не будут.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08 апр 2009, 10:50 
Тогда сделайте чтобы в режиме дебет, услуги оказывались чтобы можно было отдать радиус атрибуты об успешном подключении. Информирование о ошибке 691 при оверлимите.
Повторяюсь до обновления все работало как надо и ничего никуда не перескакивало.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08 апр 2009, 11:25 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
На то, что вы описали, режим вообще не влияет никак.
Цитата:
Повторяюсь до обновления все работало как надо и ничего никуда не перескакивало.

Повторяюсь, что сейчас работает, как задумано, в соответствии с документацией. И если что-то работало по другому - это была ошибка.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08 апр 2009, 12:08 
Так почему перескакивает тогда? Сложилось впечатление что биллинг стал своей жизнью жить.
Сделайте тогда статус например остановлен чтобы услуги не предоставлялись и ничего никуда не скакало.
Очень неприятная картина когда клиент не подключен, по нему движение средств прошло, и вот у него уже услуги считаются и баланс списывается когда он вообще еще не подключен.
Скажете по документации ставить приостановлен, было раньше так, но как мне не считать абонплату при оверлимите? Сами сказали скрипт написать.
Ставить при оверлимите закрыть? Все хорошо, но услуги будут остановлены соответственно и радиус атрибуты выдать нельзя.
Патовая ситуация на самом деле.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08 апр 2009, 13:08 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Почему нельзя сделать Дебет режим договора? Я не понимаю вас..
И управляйте статусом скриптами чисто.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.036s | 25 Queries | GZIP : On ]