| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| При внесении платежа статус договора меняется http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=2098 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | sabriel [ 31 мар 2009, 11:47 ] |
| Заголовок сообщения: | При внесении платежа статус договора меняется |
Здравствуйте. Есть проблема Договор со статусом "Закрыть" Если в приход вносим какую нибудь сумму то статус меняется на "активен" Версия биллинга 4.5 сборка 404 |
|
| Автор: | Jimson [ 31 мар 2009, 13:41 ] |
| Заголовок сообщения: | |
баян [:::::] ставьте статус приостановлен, подробнее описано в документации в разделе "статусы договоров" |
|
| Автор: | sabriel [ 31 мар 2009, 14:39 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Нам не надо "Приостановлен". Нам надо именно "Закрыт". До обновления было все нормально. |
|
| Автор: | Администратор [ 01 апр 2009, 14:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Возможно режим договора был не "Кредит". |
|
| Автор: | stels [ 07 апр 2009, 13:39 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Режим договора кредит. Перескакивание статусов уже раздражает. Половину клиентов в активность выставило хотя у них договора закрыты были |
|
| Автор: | Администратор [ 07 апр 2009, 14:40 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну переведите их в "Дебет" режим. Перескакивать не будут. |
|
| Автор: | stels [ 08 апр 2009, 10:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Тогда сделайте чтобы в режиме дебет, услуги оказывались чтобы можно было отдать радиус атрибуты об успешном подключении. Информирование о ошибке 691 при оверлимите. Повторяюсь до обновления все работало как надо и ничего никуда не перескакивало. |
|
| Автор: | Администратор [ 08 апр 2009, 11:25 ] |
| Заголовок сообщения: | |
На то, что вы описали, режим вообще не влияет никак. Цитата: Повторяюсь до обновления все работало как надо и ничего никуда не перескакивало.
Повторяюсь, что сейчас работает, как задумано, в соответствии с документацией. И если что-то работало по другому - это была ошибка. |
|
| Автор: | stels [ 08 апр 2009, 12:08 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Так почему перескакивает тогда? Сложилось впечатление что биллинг стал своей жизнью жить. Сделайте тогда статус например остановлен чтобы услуги не предоставлялись и ничего никуда не скакало. Очень неприятная картина когда клиент не подключен, по нему движение средств прошло, и вот у него уже услуги считаются и баланс списывается когда он вообще еще не подключен. Скажете по документации ставить приостановлен, было раньше так, но как мне не считать абонплату при оверлимите? Сами сказали скрипт написать. Ставить при оверлимите закрыть? Все хорошо, но услуги будут остановлены соответственно и радиус атрибуты выдать нельзя. Патовая ситуация на самом деле. |
|
| Автор: | Администратор [ 08 апр 2009, 13:08 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Почему нельзя сделать Дебет режим договора? Я не понимаю вас.. И управляйте статусом скриптами чисто. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|