BiTel

Версия 4.6.

Имеем. Безлимитные и метражные тарифы. Две группы тарифных планов.
Хотим. Разные правила переходов на тарифы из разных групп (безлим каждый день/неделю менять). На метраж только в начале месяца переход.
Имеем в реализации - Не получается переходить из другой группы (нарезка скринов в аттаче).
Это недоработка или так и должно быть (что нельзя разные правила установить)?


И еще одна вещь на втором скрине. Допустим клиент заказал смену тарифа в будущем. А потом бац и передумал. Либо (как всегда и бывает) не туда посмотрел, не то ткнул (и не волнует их предупреждающие окошки, сколько блин раз такое было). Можно ли сделать функцию отмены смены тарифа? Либо разрешить в будущем еще раз сменить тариф.


ззы - не критично, но - на первом скрине задание в обоих группах стоит за 90 дней, позиция - 0 (позиция на тарифы диалап не влияет, поэтому без разницы должно быть)

все еще интересно =)

может сделать субдоговор для безлимита, а на основном метражные тарифы?

нет, не пойдет

тоже ооочень интересно! ЕМНИМС в 4.4 такое было, потом в 4.5 убрали и ... и теперь приходится получать массу звонков вида "ой, я не хотел(а) тариф А, я хотел(а) тариф Б" ... верните, пожалуйста, возможность отказа от смены тарифа назад

все еще интересно =)

Не получиться сделать такое. Вы хотите, чтобы на один тариф можно было переходить в одно время, а потом обратно в другое. Это только обрабатывать событие если "Запрос даты, с которой можно менять тариф". Иначе внутри одной группы - одно правило перехода, перепрыгивание между группами не выйдет.


Было. Сложно слишком получалось, убрали. Не хотел - не надо жать. В 4.4 звонков типа "не хотел" тоже хватало

Хотим реализовать следующее правило:
в сторону более дорогих тарифов - хоть с сегодняшнего дня, а в сторону более дешевых - только с начала месяца.

Не совсем понятно, как использовать в таких целях событие "GetChangeTariffDatesEvent" (оно же - "Запрос дат с которых разрешена смена тарифа через Web"), т.к. через него нельзя получить информацию о том тарифе, на который собирается перейти абонент. Можно получить только информацию о всей тарифной группе, в которую входит и текущий тариф. По крайней мере так написано в API.

Вопрос снят после внимательного чтения всего предлагающегося материала =)
В итоге использую событие "Смена тарифа по заданию пользователя".
См. здесь и здесь