forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Обновление с 4.5 до 4.6
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=2331
Страница 1 из 1

Автор:  lda [ 20 май 2009, 18:14 ]
Заголовок сообщения:  Обновление с 4.5 до 4.6

Решил попробовать обновить биллинг до версии 4.6 и сразу наткнулся на такую проблему.
Биллинг стал неправильно считать израсходованные лицензии.
Например для модуля IPN биллинг считает, что лицензия используется если к договору подключен модуль IPN даже в том случае, если нет действующих разрешенных услуг.

Что делать?

Автор:  skn [ 20 май 2009, 18:24 ]
Заголовок сообщения: 

удалить модуль из договора

Автор:  lda [ 20 май 2009, 18:51 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
удалить модуль из договора

Это то понятно, но как то не логично пучается.

Допустим сначало клиенту предоставлялись услуги через модуль IPN, потом ему начали предоставлять услуги через модуль Dialup и IPN ему больше не требуется.

Если я удалю модуль из договора, то вся информация о том, что клиент работал через IPN будет недоступна (IP, статистика и т.д.), а если оставлю модуль, то будет тратиться лишняя лицензия.

Смена типа подключения IPN/Dialup у нас не редкость, следовательно визникают проблемы.

И еще, допустим клиент расторгает договор. В 4.5 мы устанавливали дату закрытия договора, при этом закрывались все активные услуги.
А теперь получится, что клиент больше не работает, а лицензии на него тратятся.

Можно решить эту проблему?

Автор:  skn [ 20 май 2009, 21:30 ]
Заголовок сообщения: 

предоставление статистики модуля тоже услуга модуля, поэтому использование лицензии вполне оправдано.

для закрытых договоров, могу предложить вариант удаления договора в архив.

Автор:  lda [ 21 май 2009, 11:50 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
предоставление статистики модуля тоже услуга модуля, поэтому использование лицензии вполне оправдано.

Вопрос конечно спорный, но спорить не буду...

Цитата:
для закрытых договоров, могу предложить вариант удаления договора в архив.

Удалять договра в архив имеет смысл только после того как с момента расторжения договора прошел достаточно большой промежуток времени. В нашем случае это год.

Придется рашать вопрос освобождения лицензий самостоятельно. Напишем ченить на BGBS.

Автор:  vdd [ 21 май 2009, 12:23 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
Придется рашать вопрос освобождения лицензий самостоятельно. Напишем ченить на BGBS.


Очень актуально. Готовы посотрудничать при разработке.

Автор:  vdd [ 21 май 2009, 12:36 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
предоставление статистики модуля тоже услуга модуля, поэтому использование лицензии вполне оправдано.


Может разделить?
Будет лицензия полноценного использования модуля (обсчет, начисления, вкл-выкл и т.д.) и будет лицензия "остаточного" использования модуля (только статистика). Вторая лицензия разумеется существенно дешевле.

Иначе с определенного момента нам будет выгоднее отказываться от сохранения статистики неактивной услуги в биллинге (удалить данные вообще или выгрузить их во внешнюю систему), чем докупать новые лицензии.

Автор:  lda [ 21 май 2009, 12:44 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
Очень актуально. Готовы посотрудничать при разработке.


Думаю сделать примерно следующее:
По таймеру будет происходить проверка. Если с момента закрытия все услуг на модуле (например IPN) прошло 3 месяца, то модуль будет удаляться и следовательно будет освобождаться лицензия.

Еще хотелось бы показывать в договоре, что когда то на этом договоре использовался такой то модуль. Как вариант можно добавлять договор в группу "Использовался IPN". Можно еще что то придумать.

Если есть мысли, то высказывайтесь....

Автор:  vdd [ 21 май 2009, 12:59 ]
Заголовок сообщения: 

Мы вот думаем, учитывать исковые сроки или нет. Если учитывать, то куда и как девать статистику. Соотвественно от этого зависит, какую информацию о бывшем использовании IPN заносить в договор...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/