BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 22 июн 2025, 01:07

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Contract 34 sid=9 calcmode=null
СообщениеДобавлено: 28 июл 2009, 17:16 
Проблема такая. У клиента прописаны все возможно доступные услуги в модуле Абонентская плате, а сами услуги расчитываются если они присутствуют в тарифном плане.
Так вот если в тарифах не присутствует стоимость на данные услуги то вылазиет постоянно ошибка.
Contract 34 sid=9 calcmode=null
В версии 4.6 как мы понимаем вообще ставиться галочка на услуге "Используется" и все забываешь про нее. если она есть в тарифе то считается если нет то не считается. Но также в логах такая же ошибка
Например: Если клиент отказывается от услуги, тогда мы просто закрываем тариф. А услуги в модуле оставляем открытыми - может клиент через месяц опять захочет востановить услуг и мы откроем заново тариф.

Скажите как правильно произвести настройки чтобы эта ошибка не появлялась в логах.
Может быть мы что-то не допонимаем.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 29 июл 2009, 19:05 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
флаг используется -никак не вляет на отчет . он для фильтрации большоего количесвте услуг при их добвлении в договор и все ..
Вы никак не сможет сделать чтобы эта ошибка не появлалсь в логах . Если услугу есть в модуоле абонплат у клиента , то у нее будут искть цену и считать наработку по ней .. Я не совем понимаю почему у вас нельз добавлять толко те услуги которые нужны клиенту ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 авг 2009, 11:22 
У нас появилась проблема - как только мы разрешили клиентам самотоятельно менять тариф из группы тарифов у нас стали повляться эти ошибки.
Например есть тариф unlimit с абонплатой за интернет и есть по трафику где нет абонплаты. И когда клиент меняет тарфи с unlim на трафик - появляются ошибки
Когда идет смена тарифа через веб услуги-то не закрываются, только меняются тарифы.


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 02 авг 2009, 16:52 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Для "не работающих" услуг тогда нужно в тарифах прописать нулевую цену.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.033s | 21 Queries | GZIP : On ]