| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Тарифные опции. Фичи или баги? http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=3441 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | aardvark [ 18 янв 2010, 19:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Тарифные опции. Фичи или баги? |
Два предположения на рассмотрение: 1. Добавленную на договор тарифную опцию не получается удалить. - "Операция недоступна". Отредактировать тоже нельзя. 2. Тарифная опция активированная из администратора не видна из веб-кабинета. Обратное не верно. Клиент 4.6 536. Сервер 4.6 650. bill вер. 4.6 сборка 222 от 03.01.2010 17:15:01 dba вер. 4.6 сборка 146 от 03.01.2010 17:16:20 dialup вер. 4.6 сборка 216 от 30.11.2009 19:29:00 ipn вер. 4.6 сборка 240 от 13.01.2010 17:34:29 npay вер. 4.6 сборка 177 от 13.01.2010 17:34:51 reports вер. 4.6 сборка 182 от 03.01.2010 17:15:28 rscm вер. 4.6 сборка 158 от 13.01.2010 17:35:19 ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 4.6 сборка 118 от 03.01.2010 17:16:37 voiceip вер. 4.6 сборка 168 от 03.01.2010 17:16:19 |
|
| Автор: | Dmitri [ 19 янв 2010, 04:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Присоединяюсь к вопросу... |
|
| Автор: | Администратор [ 19 янв 2010, 09:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
1. Фича. Для деактиваций опций будут свои правила. Нельзя её так просто удалить. Так же как и редактировать. 2. У Dmitri так же? Последовательность скринов можно? |
|
| Автор: | aardvark [ 19 янв 2010, 13:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
1. хм, а приблизительно когда планируется быть такая возможность или сходный функционал. Плюс еще, планируется ли создавать событие для скриптов "включение тарифной опции?" или придётся её ловить другими методами? |
|
| Автор: | Администратор [ 19 янв 2010, 15:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
1. примерно через месяц, для 5.0. события будут вторым этапом. |
|
| Автор: | snark [ 21 янв 2010, 00:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
не знаю как у Вас, а у меня тарифная опция (ТО) активированная из админки у клиента видна (4.6.655), а вот активировать ее из клиента наоборот нельзя, т.к. список попросту пуст, но потом, после "щупанья" этих самых опций список оказался пуст и в админке хоть какая-то документация не помешала бы, а то получается что фичу сделали, люди ее начинают активно использовать, но ... все делается методом научного тыка 
|
|
| Автор: | vddu [ 24 май 2010, 17:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
да, на самом деле тоже интересно. Создали тарифные опции, а из Web-интерфейса пользователя ими пользоваться нельзя(пункт "тарифные опции" присутствуеи. только самих тарифных опций там нет), и документации к 4.6 нетути И да. после попытки "пощупать", опции пропали и из обычного клиента. Подскажите в чем проблема? PS: обновления 4.6 последние |
|
| Автор: | vddu [ 24 май 2010, 19:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
мм.. чудеса, все появилось. пробууем дальше |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 11 июн 2010, 11:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Нашёл баг: режим активации "недель со следующей" по факту работает с текущего момента 5.0 билд 747 |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 29 июн 2010, 10:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Ещё недочет: при закрытии договора датой опции остаются открытыми. Хорошо бы их деактивировать. Только каким режимом - вопрос. Логичнее всего деактивировать самым ранним режимом, т.е. как можно скорее. Если самый ранний - "до текущего момента", то деактивировать концом последнего дня действия договора. Плюс нужно при смене тарифа стандартным образом проверять, доступны ли на этом тарифе активированные сейчас опции и деактивировать их, если нет. |
|
| Автор: | vdd [ 27 окт 2010, 18:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Уже можно удалить активированную опцию? Или только руками из базы? |
|
| Автор: | barguzin2 [ 21 фев 2011, 16:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Хотелось бы Тарифные опции задавать вручную с указанием любых периодов. Например мне нужно поставить юзверю некоторый тарифный план (глобальный), но сделать месяц (2, 2.5, 3 и т.п.) интернета бесплатно. Конечно, можно на этот период ставить другой ТП, но как-то хотелось обходиться одним, временным диапазоном не обойдешься, т.к. у каждого юзера разные, индивидуальный ТП каждому городить - тоже как-то не то. Решается ли как-нибудь эта задача имеющимся функционалом ? Или может планируется такая возможность в обновлении если нет сейчас ? Биллинг 5.1 |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 21 фев 2011, 17:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Кстати, да, странно это. Зачем так ограничивать операторов биллинга? Иногда приходится лезть и править даты опции в базе руками. |
|
| Автор: | stark [ 21 фев 2011, 20:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Cromeshnic писал(а): Ещё недочет: при закрытии договора датой опции остаются открытыми. Хорошо бы их деактивировать. Только каким режимом - вопрос. Логичнее всего деактивировать самым ранним режимом, т.е. как можно скорее. Если самый ранний - "до текущего момента", то деактивировать концом последнего дня действия договора. зачем деактивировать ? Он все равно не может пользоваться услугой на закрытом договоре . |
|
| Автор: | snark [ 21 фев 2011, 21:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
пожалуй, для единства общей логики: закрыл договор - закрылось все остальное |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 21 фев 2011, 21:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
snark, ага. Как раз если бы в клиенте биллинга можно было задавать поизвольные даты опций, то и закрывать легко было бы из той же логики. Как с тарифами - в вебе меняем по жестким правилам, определённым в конфиге групп тарифов, а в клиенте делаем что угодно. Но это больше косметика и общая стройность. Мне больше не нравится, что при смене тарифа опции остаются открытыми. Для клиента наверное странно будет увидеть подключенную опцию "Турбо" на тарифе, который её не предполагает. |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 12 май 2011, 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
up! Цитата: Кстати, да, странно это. Зачем так ограничивать операторов биллинга? Иногда приходится лезть и править даты опции в базе руками. Может всё-таки сделать возможность гибкой настройки периодов действия опций в клиенте? Например: по нашей политике некая опция может быть отключена только концом месяца. Но манагеры просят конкретному клиенту подключить в тестовом режиме "с x до y числа месяца". Приходится лезть в базу. |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 26 май 2011, 09:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
+ещё маленький фичреквест: В таблице tariff_option есть поле comment, которое не используется, но перетирается при редактировании опции. Этот comment попадает в xml в веб-статистике, что можно применять, например, для краткого описания опции. Может сделать в редакторе опций поле для его редактирования? |
|
| Автор: | jack7 [ 02 июн 2011, 11:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Самопроизвольное продление периода действия опции |
Цитата: Сервер: вер. 5.1 сборка 545 от 07.12.2010 16:16:29 os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_07 Ситуация следующая Существует такая тарифная опция (см скрин) Вложение: to-bug.png [ 17.25 КБ | Просмотров: 16501 ] в таком тарифном плане(скрин) Вложение: to-bug2.png [ 51.32 КБ | Просмотров: 16501 ] Пользователь покупает опцию, успешно заносится расход, опция активируется и успешно работает до конца месяца (что и должно быть) Что некорректно: опция не закрывается, значение поля time_to в таблице contract_tariff_option становиться началом следующего месяца (например опция была куплена в мае, а в начале июня time_to становится '2011-07-01 00:00;00'). В результате: опция выглядит как активная, деактивация не допустима по стратегии тарифного плана. Пользователь не може активировать эту же опцию сам и звонит в саппорт. Приходится руками менять time_to в базе на '2011-06-01 00:00;00' - после этого опция уходит в историю и у пользователя появляется возможность снова купить ее. |
|
| Автор: | jack7 [ 06 июн 2011, 11:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
хотелось бы услышать ответа разработчиков |
|
| Автор: | Dmitri [ 01 сен 2011, 21:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
jack7 писал(а): хотелось бы услышать ответа разработчиков Присоединяюсь к вопросу, т.к. у нас сейчас стоит подобная задача. |
|
| Автор: | Amir [ 01 сен 2011, 22:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Проблема была в том, что режим активации стоял без окончания, а режим деактивации (ручной деактивации) - конец месяца. Клиент сам деактивировал опцию в июне. Список режимов активации был расширен. |
|
| Автор: | aiwbend [ 13 ноя 2012, 09:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
barguzin2 писал(а): Хотелось бы Тарифные опции задавать вручную с указанием любых периодов. Например мне нужно поставить юзверю некоторый тарифный план (глобальный), но сделать месяц (2, 2.5, 3 и т.п.) интернета бесплатно. Конечно, можно на этот период ставить другой ТП, но как-то хотелось обходиться одним, временным диапазоном не обойдешься, т.к. у каждого юзера разные, индивидуальный ТП каждому городить - тоже как-то не то. Решается ли как-нибудь эта задача имеющимся функционалом ? Или может планируется такая возможность в обновлении если нет сейчас ? Биллинг 5.1 +++ и еще хотелось бы удалять опцию из клиента в случае необходимости, чтобы не ковырять бд. Биллинг 5.2 ------ по временному диапазону функционал вроде есть но с редактированием опции на договоре, беда, только из БД ( |
|
| Автор: | aiwbend [ 13 ноя 2012, 10:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
мне тут сейчас сказали что в 5.1 можно деактивировать опцию каким то крестиком из клиента )) В 5.2 долго смотрел, искал, тыкал, нигде не нашел деактивацию. Баг или я плохо ищу, или то что я ищу просто нет? Клиент: вер. 5.2 сборка 1062 от 01.11.2012 15:50:17 os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_37 Сервер: вер. 5.2 сборка 1335 от 08.11.2012 17:53:18 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_35 |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 13 ноя 2012, 11:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Крестиком, который удаляет обычно всё - логины и т.п. Для опций он деактивирует. В верхней панельке 3 кнопки всегда: добавить, редактировать, удалить. |
|
| Автор: | aiwbend [ 13 ноя 2012, 13:57 ] | |||
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? | |||
Если эти пиктограммы, жмыхаю удалить. Если не выбираю опцию то просит выбрать, если выберу ничего не происходит.
|
||||
| Автор: | Cromeshnic [ 13 ноя 2012, 14:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Ну он обычно проставляет время окончания в соответствии с текущим режимом деактивации. А тут уже всё проставлено - так что ничиго и не происходит. |
|
| Автор: | aiwbend [ 13 ноя 2012, 14:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
Cromeshnic писал(а): Ну он обычно проставляет время окончания в соответствии с текущим режимом деактивации. А тут уже всё проставлено - так что ничиго и не происходит. спс разобрался. удалять из клиента нельзя значит. не очень удобно, буду ковырять что есть. |
|
| Автор: | survivor [ 05 апр 2013, 13:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
up-ну... у меня такой вопрос - а можно ли как-то удалить опцию из истории. Чтобы выправить баланс договору. Например, оператор по ошибке посадил не тому клиенту опцию. Или посадил, а оказалось что нет технической возможности оказать услугу (не тянет линия, перегружен канал) и нужно вернуть деньги снятые тарифом за период, за который действовала опция от создания до удаления. Для этого ее надо удалить из истории, а она оттуда не удаляется штатными средствами. И еще не понятно: в тарифном плане, для опции можно выбрать "=" или "+" "пропорционально" и "безусловно", еще можно выбрать для цены внутри опции - пропорционально периоду, безусловно и т.д. Для цены вроде как понятно (пропорционально периоду - это ведь имеется ввиду период действия опции?), а вот для опции - непонятно, пропорционально чему? И чем "плюсик" от знака "равно" отличается так и не понял. В мануале вроде как не нашел... |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 05 апр 2013, 13:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Тарифные опции. Фичи или баги? |
delete from contract_tariff_option where ... |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|