forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Некорректное завершение периода тарифной опции
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=5575
Страница 1 из 1

Автор:  jack7 [ 07 июн 2011, 11:58 ]
Заголовок сообщения:  Некорректное завершение периода тарифной опции

Цитата:
Сервер: вер. 5.1 сборка 545 от 07.12.2010 16:16:29
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_07


Ситуация следующая

Существует такая тарифная опция (см скрин)
Вложение:
to-bug.png
to-bug.png [ 17.25 КБ | Просмотров: 2258 ]


в таком тарифном плане(скрин)
Вложение:
to-bug2.png
to-bug2.png [ 51.32 КБ | Просмотров: 2258 ]


Пользователь покупает опцию, успешно заносится расход, опция активируется и успешно работает до конца месяца (что и должно быть)
Что некорректно: опция не закрывается, значение поля time_to в таблице contract_tariff_option становиться началом следующего месяца (например опция была куплена в мае, а в начале июня time_to становится '2011-07-01 00:00;00').
В результате: опция выглядит как активная, деактивация не допустима по стратегии тарифного плана. Пользователь не може активировать эту же опцию сам и звонит в саппорт. Приходится руками менять time_to в базе на '2011-06-01 00:00;00' - после этого опция уходит в историю и у пользователя появляется возможность снова купить ее.

Автор:  jack7 [ 08 июн 2011, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некорректное завершение периода тарифной опции

Уважаемые разработчики, если ответ на этот вопрос требует покупки техподдержки - отпишитесь, не молчите, пожалуйста,
время идет - проблема остается.

Автор:  Amir [ 08 июн 2011, 19:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некорректное завершение периода тарифной опции

По скриншоту у вас опция с текущего дня до бесконечности (пока клиент не деактивирует её сам или не деактивировать ее в клиенте).
Похоже что кто-то деактивировал ее в июне, вот и дата деактивации установилась как 01.07 00:00 (потому что у вас деактивация - до конца месяца).
Поле деактивации означает какое время закрытия поставить при ручной деактивации опции.

Если вы хотите опцию, которая будет сама закрываться в конце месяца - попробуйте установить "1 месяц начиная с текущего".

Автор:  jack7 [ 08 июн 2011, 22:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некорректное завершение периода тарифной опции

ок, спасибо за ответ - попробую этот вариант

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/