forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Некорректное завершение периода тарифной опции http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=5575 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | jack7 [ 07 июн 2011, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Некорректное завершение периода тарифной опции |
Цитата: Сервер: вер. 5.1 сборка 545 от 07.12.2010 16:16:29 os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_07 Ситуация следующая Существует такая тарифная опция (см скрин) Вложение: в таком тарифном плане(скрин) Вложение: Пользователь покупает опцию, успешно заносится расход, опция активируется и успешно работает до конца месяца (что и должно быть) Что некорректно: опция не закрывается, значение поля time_to в таблице contract_tariff_option становиться началом следующего месяца (например опция была куплена в мае, а в начале июня time_to становится '2011-07-01 00:00;00'). В результате: опция выглядит как активная, деактивация не допустима по стратегии тарифного плана. Пользователь не може активировать эту же опцию сам и звонит в саппорт. Приходится руками менять time_to в базе на '2011-06-01 00:00;00' - после этого опция уходит в историю и у пользователя появляется возможность снова купить ее. |
Автор: | jack7 [ 08 июн 2011, 11:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Некорректное завершение периода тарифной опции |
Уважаемые разработчики, если ответ на этот вопрос требует покупки техподдержки - отпишитесь, не молчите, пожалуйста, время идет - проблема остается. |
Автор: | Amir [ 08 июн 2011, 19:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Некорректное завершение периода тарифной опции |
По скриншоту у вас опция с текущего дня до бесконечности (пока клиент не деактивирует её сам или не деактивировать ее в клиенте). Похоже что кто-то деактивировал ее в июне, вот и дата деактивации установилась как 01.07 00:00 (потому что у вас деактивация - до конца месяца). Поле деактивации означает какое время закрытия поставить при ручной деактивации опции. Если вы хотите опцию, которая будет сама закрываться в конце месяца - попробуйте установить "1 месяц начиная с текущего". |
Автор: | jack7 [ 08 июн 2011, 22:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Некорректное завершение периода тарифной опции |
ок, спасибо за ответ - попробую этот вариант |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |