| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Как правильно заводить абонентов в биллинге http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=6578 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | SeGa [ 19 мар 2012, 04:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Добрый день подскажите пожалуйста как правильно заводить абонентов в билинге? Компания предоставляет услуги интернет, кабельное тв, телефония, на каждую услугу отдельный договор. Делать на каждую услугу отдельный договор, делать один договор допустим на интернет и вешать на него 2 субдоговора на тв и телефонию? Вешать все услуги на один договор? |
|
| Автор: | skyb [ 19 мар 2012, 05:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
SeGa писал(а): Добрый день подскажите пожалуйста как правильно заводить абонентов в билинге? Компания предоставляет услуги интернет, кабельное тв, телефония, на каждую услугу отдельный договор. Делать на каждую услугу отдельный договор, делать один договор допустим на интернет и вешать на него 2 субдоговора на тв и телефонию? Вешать все услуги на один договор? Делать 1 договор, а на него уже навешивать услуги и тарифные планы |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 19 мар 2012, 06:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Вот тут про это много было: viewtopic.php?f=1&t=6385& |
|
| Автор: | SeGa [ 19 мар 2012, 12:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
skyb писал(а): SeGa писал(а): Добрый день подскажите пожалуйста как правильно заводить абонентов в билинге? Компания предоставляет услуги интернет, кабельное тв, телефония, на каждую услугу отдельный договор. Делать на каждую услугу отдельный договор, делать один договор допустим на интернет и вешать на него 2 субдоговора на тв и телефонию? Вешать все услуги на один договор? Делать 1 договор, а на него уже навешивать услуги и тарифные планы Если навешивать все в один договор, то как потом автоматически отключать в случае не оплаты, абонентов услуги интернет, а тв и телефонию не трогать, и наоборот, у человека долг за телефон, автоматом ему будет блокировать интернет, или я что то не понимаю? Если бы в договоре можно было разделять балансы абонента по услугам, было бы гораздо проще на один договор все услуги делать. |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 19 мар 2012, 12:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Если вам нужен раздельный баланс - делайте независимые субдоговоры. |
|
| Автор: | skyb [ 19 мар 2012, 12:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
SeGa писал(а): skyb писал(а): SeGa писал(а): Добрый день подскажите пожалуйста как правильно заводить абонентов в билинге? Компания предоставляет услуги интернет, кабельное тв, телефония, на каждую услугу отдельный договор. Делать на каждую услугу отдельный договор, делать один договор допустим на интернет и вешать на него 2 субдоговора на тв и телефонию? Вешать все услуги на один договор? Делать 1 договор, а на него уже навешивать услуги и тарифные планы Если навешивать все в один договор, то как потом автоматически отключать в случае не оплаты, абонентов услуги интернет, а тв и телефонию не трогать, и наоборот, у человека долг за телефон, автоматом ему будет блокировать интернет, или я что то не понимаю? Если бы в договоре можно было разделять балансы абонента по услугам, было бы гораздо проще на один договор все услуги делать. А тут смотря у кого какая бизнес логика. Вообще, биллинг сделан как - нету денег, нету мультиков. Но так же он и гибок, можно сделать как сказал Cromeshnic. Все зависит от вас. |
|
| Автор: | SeGa [ 20 мар 2012, 03:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
вопрос по субдоговорам тогда, вот что бы сделать один договор субдоговором другого, нужно выбрать супер договор, пока договоров мало список маленький, а как потом добавлять новых абонентов(договор+субдоговор) когда договоров будет больше 10000 тысяч? в ручную прокручивать список? |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 20 мар 2012, 06:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Там по-моему только текущие открытые в клиенте договоры предлагаются. |
|
| Автор: | SeGa [ 20 мар 2012, 10:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Ок, с этим понятно. Теперь возник еще один вопрос. Если у одного абонента фактически 1 договор и допустим 2 точки подключения интернета, один за 750 рублей, второй за 1200 руб. можно ли их как нибудь учитывать на одном договоре? Ставлю 2 тарифа, 2 объекта договора, к ним привязаны услуги из модуля абонплат. т.е.   И теперь оно считает наработку как 3900 вместо положенных 1950 |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 20 мар 2012, 11:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Мы точки подключения разносим по субдоговорам. Договор у клиента один, а заказов несколько на несколько точек. Вот из заказов и получаются субдоговоры. |
|
| Автор: | Феанор [ 21 мар 2012, 07:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Cromeshnic писал(а): Мы точки подключения разносим по субдоговорам. Договор у клиента один, а заказов несколько на несколько точек. Вот из заказов и получаются субдоговоры. Аналогично |
|
| Автор: | SeGa [ 21 мар 2012, 10:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Баланс зависимый или нет? Интересует еще вопрос касательно разных услуг т.е. если у абонента есть и интернет 2 разных тарифа, тв 2 тарифа, телефон 1 тариф...у вас получается будет 1 супер договор и 5 субдоговоров? так же интересует модуль бухгалтерии можно будет повешать только на супер договор или на супер+субдоговоры? |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 21 мар 2012, 11:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
Баланс по-умолчанию зависимый. Независимый делается только для агентской схемы телефонии и в индивидуальных случаях. Но в таких случаях это фактически отдельный договор. Цитата: Интересует еще вопрос касательно разных услуг т.е. если у абонента есть и интернет 2 разных тарифа, тв 2 тарифа, телефон 1 тариф...у вас получается будет 1 супер договор и 5 субдоговоров? Если, скажем, телефония, инет и тв в одной точке подключения, то будут на одном субдоговоре. Или прям на основном. Но вообще по-хорошему на субдоговор лучше не вешать услуг. Наша схема не идеальна, просто так исторически сложилось. У нас нельзя удобно отключать по услугам. Только по точкам. Тут нет "правильного" варианта, и разработчики тоже не могут предложить готовую схему. Цитата: так же интересует модуль бухгалтерии можно будет повешать только на супер договор или на супер+субдоговоры? На супер. Плюс на каждый независимый, если он не агентский. Счет выставляется один, но в нём есть разделение по точкам (субдоговорам). |
|
| Автор: | Феанор [ 21 мар 2012, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно заводить абонентов в биллинге |
SeGa писал(а): Баланс зависимый или нет? Интересует еще вопрос касательно разных услуг т.е. если у абонента есть и интернет 2 разных тарифа, тв 2 тарифа, телефон 1 тариф...у вас получается будет 1 супер договор и 5 субдоговоров? так же интересует модуль бухгалтерии можно будет повешать только на супер договор или на супер+субдоговоры? У нас все услуги на субдоговора, общие для всего договора (простые списания, которые ни на что не влияют) на супер висят. Отключение производится отключением супердоговора - идет трансляция и статусов и лимитов на субдоговора. Для телефонии отдельная ситуация с переделкой стандартной логики перетирания статусов - их отключаем вручную. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|