Сабж, скулем никто не правил
| Вложения: |
|
снимок109.png [ 146.06 КБ | Просмотров: 6557 ] |
| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| По логам закрыт договор по факту нет http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=6879 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | skyb [ 20 июн 2012, 07:40 ] | ||
| Заголовок сообщения: | По логам закрыт договор по факту нет | ||
Сабж, скулем никто не правил
|
|||
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 11:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
где ж закрыт то? до 07.06 закрыт, да. видно же. |
|
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
а если промежутка нет явного, то по дефолту активен. |
|
| Автор: | skyb [ 20 июн 2012, 11:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
dimOn писал(а): а если промежутка нет явного, то по дефолту активен. эвоноче, просто нигде по логам что открыто нет, получается сам переходит в открытый статус, понятно. |
|
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 11:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Причём тут переходит в открытый статус? И почему сам то? Проблема в том, что вроде как по нижнему логу период открытым ставился, а в промежутках он закрытый. А не в том, что чото сам переходит куда-то. С этим и надо разбираться, но я ставлю на то, что это человеческий фактор. |
|
| Автор: | skyb [ 20 июн 2012, 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
dimOn писал(а): Причём тут переходит в открытый статус? И почему сам то? Проблема в том, что вроде как по нижнему логу период открытым ставился, а в промежутках он закрытый. А не в том, что чото сам переходит куда-то. С этим и надо разбираться, но я ставлю на то, что это человеческий фактор. Статуса активен с открытой датой нет |
|
| Автор: | Phricker [ 20 июн 2012, 12:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Следующая фраза Димона будет "Нет статуса - по умолчанию открыт!" |
|
| Автор: | skyb [ 20 июн 2012, 12:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Phricker писал(а): Следующая фраза Димона будет "Нет статуса - по умолчанию открыт!" Вот она рекурсия моей мечты 
|
|
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 13:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Phricker писал(а): Следующая фраза Димона будет "Нет статуса - по умолчанию открыт!" Вообще-то я это и сказал уже. Цитата: а если промежутка нет явного, то по дефолту активен. Или это какая-то шуточка тут? 
|
|
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 13:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
skyb писал(а): dimOn писал(а): Причём тут переходит в открытый статус? И почему сам то? Проблема в том, что вроде как по нижнему логу период открытым ставился, а в промежутках он закрытый. А не в том, что чото сам переходит куда-то. С этим и надо разбираться, но я ставлю на то, что это человеческий фактор. Статуса активен с открытой датой нет Где нету статуса активен с открытой датой? |
|
| Автор: | Phricker [ 20 июн 2012, 13:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Никаких шуточек )) Я просто посмотрел скрин (и кстати подумал аналогично. что период статуса закрыт указан С и ПО) и прочитал второе сообщение. Потом через некоторое время прочитал сообщение скуба про то что статуса нет  Тему полностью не читай - впросак попадай
|
|
| Автор: | skyb [ 20 июн 2012, 13:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
dimOn писал(а): skyb писал(а): dimOn писал(а): Причём тут переходит в открытый статус? И почему сам то? Проблема в том, что вроде как по нижнему логу период открытым ставился, а в промежутках он закрытый. А не в том, что чото сам переходит куда-то. С этим и надо разбираться, но я ставлю на то, что это человеческий фактор. Статуса активен с открытой датой нет Где нету статуса активен с открытой датой? нигде, а стоит активен |
|
| Автор: | dimOn [ 20 июн 2012, 16:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
skyb писал(а): dimOn писал(а): skyb писал(а): dimOn писал(а): Причём тут переходит в открытый статус? И почему сам то? Проблема в том, что вроде как по нижнему логу период открытым ставился, а в промежутках он закрытый. А не в том, что чото сам переходит куда-то. С этим и надо разбираться, но я ставлю на то, что это человеческий фактор. Статуса активен с открытой датой нет Где нету статуса активен с открытой датой? нигде, а стоит активен Так и должно быть. Повторяю третий раз: Цитата: а если промежутка нет явного, то по дефолту активен.
|
|
| Автор: | stark [ 20 июн 2012, 16:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
скриптов там много на этом договоре . Писать нужно в helpdesk, чтобы разобраться . Если наша ошибка , то не цена обращения будет 0. Если ваша, то нет. |
|
| Автор: | skyb [ 21 июн 2012, 07:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
stark У меня на всех договорах столько скриптов, проблема тока с этим. Так как не объемно, пока подожду. 
|
|
| Автор: | dimOn [ 21 июн 2012, 11:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
А что ждать то? Это повторяется? Есть какие-то зависимости? Что случилось до и после? Что нам то делать? Надо просто следить за договором, потыкать ему статусы итд. |
|
| Автор: | skyb [ 21 июн 2012, 11:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
ждать када следующий косяк вылезит, чтоб понять в чем проблема. Вообще, как я ещё узнал - этот договор переоформлялся |
|
| Автор: | stark [ 21 июн 2012, 12:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
skyb писал(а): ждать када следующий косяк вылезит, чтоб понять в чем проблема. Вообще, как я ещё узнал - этот договор переоформлялся Не обязательно ждать .. Могу дать наводку - у вас 7-го числа что-то произошло . Скорее всего в скриптах. можно посмотреть их логи выполнения . |
|
| Автор: | dimOn [ 21 июн 2012, 12:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
Переоформлялся 7-го числа? Надо провести эксперимент значит - переоформить его так же 
|
|
| Автор: | skyb [ 21 июн 2012, 12:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
полностью? |
|
| Автор: | dimOn [ 21 июн 2012, 12:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По логам закрыт договор по факту нет |
ты можешь? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|