forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

[ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=7344		 Страница 1 из 1
Автор:  jack7 [ 25 окт 2012, 19:28 ]
Заголовок сообщения:  [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
Цитата:
Информация о версии:

Клиент: вер. 5.2 сборка 1050 от 12.10.2012 20:00:44
os: Linux; java: OpenJDK Server VM, v.1.6.0_24
ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK Server VM не рекомендуется
Сервер: вер. 5.2 сборка 1294 от 19.09.2012 12:09:56
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_34

bill вер. 5.2 сборка 276 от 10.09.2012 14:23:04
card вер. 5.2 сборка 182 от 06.08.2012 11:20:38
dialup вер. 5.2 сборка 351 от 18.09.2012 17:40:48
drweb вер. 5.2 сборка 70 от 06.08.2012 11:20:47
email вер. 5.2 сборка 168 от 30.08.2012 11:22:47
enaza вер. 5.2 сборка 45 от 06.08.2012 11:20:49
ipn вер. 5.2 сборка 242 от 31.08.2012 13:27:20
mps вер. 5.2 сборка 153 от 06.08.2012 11:21:08
npay вер. 5.2 сборка 188 от 30.08.2012 11:23:04
payonline вер. 5.2 сборка 40 от 31.08.2012 13:27:35
rentsoft вер. 5.2 сборка 42 от 06.08.2012 11:21:19
reports вер. 5.2 сборка 179 от 06.08.2012 11:21:20
rscm вер. 5.2 сборка 162 от 06.08.2012 11:21:21
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 5.2 сборка 103 от 14.09.2012 14:00:14
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr вер. 5.2 сборка 106 от 06.08.2012 11:21:12
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.2 сборка 191 от 10.09.2012 14:23:05
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. сборка от
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.2 сборка 146 от 06.08.2012 11:21:15
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.2 сборка 170 от 14.09.2012 14:00:14
ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer вер. 5.2 сборка 59 от 06.08.2012 11:21:17
trayinfo вер. 5.2 сборка 159 от 06.08.2012 11:21:22
vidimax.astra вер. сборка от
wm вер. 5.2 сборка 170 от 06.08.2012 11:21:38


Третьи стороны:

Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/


При создании договора не устанавливается абонплата, хотя в шаблоне она есть.
Это касается всех шаблонов. Ситуация проявилась после обновления до 5.2.
Пробовал создать шаблоны с нуля - результат отрицательный.

server.error.log
Код:
server 10-25/19:06:32 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-1792] CommonKernelEventProcessor -
java.lang.NullPointerException
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.CommonKernelEventProcessor.notify(CommonKernelEventProcessor.java:160)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.CommonKernelEventProcessor.notify(CommonKernelEventProcessor.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.LocalEventProcessor.request(LocalEventProcessor.java:240)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:850)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:819)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:166)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:127)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:105)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:83)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionNewContract.doAction(ActionNewContract.java:78)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:396)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:304)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:48)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:240)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:164)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:462)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:563)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:164)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:100)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:403)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:301)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:162)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:140)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:309)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)


server 10-25/19:06:32 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-1792] CommonKernelEventProcessor -
java.lang.NullPointerException
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.CommonKernelEventProcessor.notify(CommonKernelEventProcessor.java:160)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.CommonKernelEventProcessor.notify(CommonKernelEventProcessor.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.LocalEventProcessor.request(LocalEventProcessor.java:240)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:850)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:819)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:408)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:127)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:105)
        at bitel.billing.server.contract.bean.ContractManager.createFromPattern(ContractManager.java:83)
        at bitel.billing.server.contract.action.ActionNewContract.doAction(ActionNewContract.java:78)
        at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
        at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:396)
        at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:304)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:48)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:240)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:164)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:462)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:563)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:164)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:100)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:403)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:301)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:162)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:140)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:309)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
Автор:  skyb [ 26 окт 2012, 05:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
для начала обновитесь =)
Автор:  jack7 [ 26 окт 2012, 08:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
судя по логу изменений с 19.09.2012 по 24.10.2012 для серверной части, подобной проблемы не было обнаружено, поэтому смысла обновляться пока не вижу
напишу в helpdesk
Автор:  skyb [ 26 окт 2012, 10:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
там это первое что они вам посоветуют ;)
Автор:  jack7 [ 26 окт 2012, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
возможно, но обновление дело серьезное :-)
а вдруг еще не пофиксили или у меня что не так
Автор:  skyb [ 26 окт 2012, 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
я знаю viewtopic.php?f=22&t=7309
Автор:  skyb [ 26 окт 2012, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK Server VM не рекомендуется
попробуйте поставить нормальную
Автор:  jack7 [ 26 окт 2012, 11:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
дак это только на клиенте
пробовал и на рекомендуемой яве клиента запускать - разницы нет
Автор:  Dog [ 26 окт 2012, 17:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
Код:
Клиент: вер. 5.2 сборка 1058 от 24.10.2012 15:05:18
    os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_33
  Сервер: вер. 5.2 сборка 1324 от 24.10.2012 15:05:25
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_31

  bill вер. 5.2 сборка 278 от 23.10.2012 19:10:23
  card вер. 5.2 сборка 187 от 12.10.2012 20:00:42
  dialup вер. 5.2 сборка 357 от 22.10.2012 20:28:14
  drweb вер. 5.2 сборка 72 от 12.10.2012 20:00:51
  inet вер. 5.2 сборка 997 от 24.10.2012 15:05:24
  ipn вер. 5.2 сборка 245 от 12.10.2012 20:00:56
  mps вер. 5.2 сборка 157 от 22.10.2012 14:44:02
  npay вер. 5.2 сборка 193 от 12.10.2012 20:01:14
  rentsoft вер. 5.2 сборка 43 от 12.10.2012 20:01:26
  reports вер. 5.2 сборка 185 от 19.10.2012 12:17:18
  rscm вер. 5.2 сборка 164 от 12.10.2012 20:01:28
  ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus вер. 5.2 сборка 87 от 22.10.2012 16:05:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 5.2 сборка 45 от 12.10.2012 20:01:20
  trayinfo вер. 5.2 сборка 160 от 12.10.2012 20:01:29

на такой версии проблемы нет, только что попробовал создать договор по шаблону.
Автор:  jack7 [ 31 окт 2012, 08:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: [ 5.2 ] При создании договора абонка не устанавливается
проблему решили через helpdesk
причина некорректно работающий модуль - спасибо всем за помощь
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/