forum.bitel.ru :: Просмотр темы - [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам

Клиент: вер. 5.2 сборка 1082 от 13.12.2012 20:23:05
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_37
Сервер: вер. 5.2 сборка 1372 от 17.12.2012 20:09:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_34

для нас актуален поиск по подъездам (и в 5.1 это было удобно для специалистов и менеджеров)
в частности:
когда выездной специалист готовится для подключения клиента, он должен знать кто в подъезде уже подключен (подключаем по GPON), иначе разварка оптики по времени увеличивается на период ручного перебора по квартирам

Может мне кто нибудь из разработчиков внятно объяснить зачем в поиске раздельно стоят "квартира" и "комната"? По своей сути, если не говорить об общагах/коммуналках, это одно и то же. Почему бы не сделать единое поле "квартира/комната"? Это уменьшит кол-во полей, а на функционале никак не скажется.

в базе все равно придеться хранить раздельно иначе сортировать по квартирам прблематично

А еще бывает 4 человека снимают одну многокомнатную квартиру.

jack7 писал(а):

т.е. у вас "выездной специалист" сначала откуда то получает некий заветный список кого надо подключить (бамажка?) затем садиться за комп, открывает поиск договоров и начинает из бумажки по очереди вбивать адреса клиентов с номерами подъездов и выписывает в бумажучку кто еще подключен в этом подъезде... так?

спец получает наряд из биллинга, который ему распечатывает менеджер
затем спец смотрит по биллингу кто еще подключен на оптической коробке в подъезде

то есть ни менеджер, ни спец не могут оперативно сделать поиск по подъезду, что увеличивает время подготовки к подключению
а так как ранее в 5.1 такая возможность была, возникли вопросы

skn, теоретичечки можно
но ведь был поиск по подъезду - а сейчас его нет
его можно вернуть?

или проще нам самим доработать шаблон?

skn писал(а):

зачем?

Не хочу никого задеть, но для нас такой ответ равносилен ситуации, когда отдаешь машину в сервис и ее возвращают без колес. Было бы, по меньшей мере, странно услышать такой ответ на вопрос, можно ли прикрутить колеса обратно? ))

Не совсем верная аналогия. Вы купили новую модификацию машины, а там вместо колес гусиницы, а старая модель с колесами больше не выпускается

Ну да, только надо учесть, что вместе с гусеницами часто оказывается что и вход теперь через крышу :idea:

Koldun писал(а):

skn писал(а):

зачем?

Цитата:

Автор:	jack7 [ 17 янв 2013, 11:00 ]
Заголовок сообщения:	[5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
Добрый день Цитата: Клиент: вер. 5.2 сборка 1082 от 13.12.2012 20:23:05 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_37 Сервер: вер. 5.2 сборка 1372 от 17.12.2012 20:09:21 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_34 Вложение: find.jpeg [ 30.11 КБ \| Просмотров: 7363 ] В версии 5, в поисках договоров был поиск по подъездам, в 5.2 - нет можно как-нибудь добавить?

Автор:	skn [ 17 янв 2013, 16:51 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
зачем?

Автор:	jack7 [ 18 янв 2013, 08:15 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
для нас актуален поиск по подъездам (и в 5.1 это было удобно для специалистов и менеджеров) в частности: когда выездной специалист готовится для подключения клиента, он должен знать кто в подъезде уже подключен (подключаем по GPON), иначе разварка оптики по времени увеличивается на период ручного перебора по квартирам

Автор:	snark [ 18 янв 2013, 16:39 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
Что основное для ШПД провайдера (для телефонии, наверное, так же)? Улица и дом - это, надеюсь, понятно и так. Подъезд - см. сообщение ТС + позволяет определить плотность подключения в конкретном подъезде, да и много чего еще ... Этаж - в некоторых ситуациях "этаж" работает так же как и "подъезд" (здание идет не ввысь, а в ширь и хотя и имеет 1 подъезд на 1-м этаже может быть до 100 комнат). Ну и знакомый Вам адрес, тоже как бы намекает Квартира/комната - собственно конечная точка подключения в описанной выше цепочке. Просто представьте дом больше чем в пару подъездов и/или более чем в 3 этажа и, надеюсь, поймете зачем все эти подъезды/этажи вообще нужны. Может мне кто нибудь из разработчиков внятно объяснить зачем в поиске раздельно стоят "квартира" и "комната"? По своей сути, если не говорить об общагах/коммуналках, это одно и то же. Почему бы не сделать единое поле "квартира/комната"? Это уменьшит кол-во полей, а на функционале никак не скажется.

Автор:	skn [ 18 янв 2013, 18:28 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
jack7 писал(а): для нас актуален поиск по подъездам (и в 5.1 это было удобно для специалистов и менеджеров) в частности: когда выездной специалист готовится для подключения клиента, он должен знать кто в подъезде уже подключен (подключаем по GPON), иначе разварка оптики по времени увеличивается на период ручного перебора по квартирам т.е. у вас "выездной специалист" сначала откуда то получает некий заветный список кого надо подключить (бамажка?) затем садиться за комп, открывает поиск договоров и начинает из бумажки по очереди вбивать адреса клиентов с номерами подъездов и выписывает в бумажучку кто еще подключен в этом подъезде... так?

forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/

[5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=7614	Страница 1 из 1

Автор:	skn [ 18 янв 2013, 18:35 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
snark писал(а): Может мне кто нибудь из разработчиков внятно объяснить зачем в поиске раздельно стоят "квартира" и "комната"? По своей сути, если не говорить об общагах/коммуналках, это одно и то же. Почему бы не сделать единое поле "квартира/комната"? Это уменьшит кол-во полей, а на функционале никак не скажется. в базе все равно придеться хранить раздельно иначе сортировать по квартирам прблематично в поиске можно было бы объединить, но тогда надо будет какой то разделитель при поиске вводить (что не совсем удобно для пользователей, нужно помнить правила заполнения поля) ну а комната действительно сделана для общаг и коммуналок при этом оно не является обязательным и его можно не заполнять (как и подъезд и этаж)

Автор:	barguzin2 [ 18 янв 2013, 19:34 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
А еще бывает 4 человека снимают одну многокомнатную квартиру. Вот. Так что вот вы говорите что нужно по подъездам, этажам и не нужно комнаты. Если оно есть - значит оно кому-то нужно и удалять ничего не надо.

Автор:	snark [ 18 янв 2013, 20:23 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
skn писал(а): в базе все равно придеться хранить раздельно иначе сортировать по квартирам прблематично А зачем раздельно то, если, по сути, это одно и то же? barguzin2 писал(а): А еще бывает 4 человека снимают одну многокомнатную квартиру. И что Вы в этом случае пишите зал/спальня/детская? Квартира одна (де-юре и де-факто), а уж куда в ней идет кабель - это 2-й вопрос.

Автор:	skn [ 18 янв 2013, 22:07 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
что поле "комната" так сильно мешает?

Автор:	snark [ 19 янв 2013, 02:03 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
Лично я считаю, что это лишняя сущность. Почему? Потому что достаточно одного поля "квартира/комната" или, сокращенно, "кв./комн." более чем достаточно, т.к. оно однозначно позволяет указать конечную точку подключения в цепочке: Код: населенный пункт (город/поселок/и т.д.) -> улица -> дом (подъезд, этаж) -> квартира/комната/офис Смотрите сами ... Квартира - это жилое помещение в доме, имеющее отдельный вход. Комната - это либо отдельное помещение в квартире/гостинице/общежитии/коммуналке либо какое-то служебное помещение. Подключают людей, которые, обычно, живут в квартирах (частные дома сейчас не в счет). Когда подключают в общежитии, то ничто не мешает писать номер комнаты в общаге в поле с именем "квартира/комната", т.к. при подключении эта комната в общежитии ничем от квартиры не отличается, кроме названия. Давайте доведем градус абсурда до максимума и введем поле "офис" для подключения в бизнес центрах, кол-во звезд/мест и полу/расширенный/полный пансион, для подключения в гостинницах и т.д. и т.п.? Различные поля путают неокрепшие умы, которые могут вбить в договоре комнату вместо квартиры, а в поиске искать уже квартиру и наоборот. Наличие одной сущности напрочь исключит любую возможность ошибки + уменьшит кол-во полей в БД P.S. Если кому вдруг захочется чего нить написать - опыт подключения в квартирах, общежитиях и в бизнес центрах есть, и он говорит мне, что монопенисуально как конкретно называется то помещение, куда входит кабель.

Автор:	barguzin2 [ 19 янв 2013, 19:43 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
snark, до абсурда уже не получится довести, т.к. в 5.2 можно задавать шаблон формирования адреса, где для юриков будет писаться офис, для физиков квартира, для торговых центров павильон, для общаг комната, и т.д.

Автор:	jack7 [ 23 янв 2013, 08:55 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
skn писал(а): jack7 писал(а): для нас актуален поиск по подъездам (и в 5.1 это было удобно для специалистов и менеджеров) в частности: когда выездной специалист готовится для подключения клиента, он должен знать кто в подъезде уже подключен (подключаем по GPON), иначе разварка оптики по времени увеличивается на период ручного перебора по квартирам т.е. у вас "выездной специалист" сначала откуда то получает некий заветный список кого надо подключить (бамажка?) затем садиться за комп, открывает поиск договоров и начинает из бумажки по очереди вбивать адреса клиентов с номерами подъездов и выписывает в бумажучку кто еще подключен в этом подъезде... так? спец получает наряд из биллинга, который ему распечатывает менеджер затем спец смотрит по биллингу кто еще подключен на оптической коробке в подъезде то есть ни менеджер, ни спец не могут оперативно сделать поиск по подъезду, что увеличивает время подготовки к подключению а так как ранее в 5.1 такая возможность была, возникли вопросы

Автор:	skn [ 23 янв 2013, 12:18 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
jack7 писал(а): спец получает наряд из биллинга, который ему распечатывает менеджер затем спец смотрит по биллингу кто еще подключен на оптической коробке в подъезде то есть ни менеджер, ни спец не могут оперативно сделать поиск по подъезду, что увеличивает время подготовки к подключению а так как ранее в 5.1 такая возможность была, возникли вопросы т.е. в наряде нельзя сразу вывести кто еще подключен в подъезде? обязательно нужна ручная работа спеца?

Автор:	jack7 [ 23 янв 2013, 13:49 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
skn, теоретичечки можно но ведь был поиск по подъезду - а сейчас его нет его можно вернуть? или проще нам самим доработать шаблон?

Страница 1 из 1	Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/

Автор:	skn [ 23 янв 2013, 18:58 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
jack7 писал(а): skn, теоретичечки можно но ведь был поиск по подъезду - а сейчас его нет его можно вернуть? или проще нам самим доработать шаблон? можно и вернуть, а правильно доработать шаблон...

Автор:	Koldun [ 19 фев 2013, 15:37 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
skn писал(а): зачем? Не хочу никого задеть, но для нас такой ответ равносилен ситуации, когда отдаешь машину в сервис и ее возвращают без колес. Было бы, по меньшей мере, странно услышать такой ответ на вопрос, можно ли прикрутить колеса обратно? )) А если серьезно, то непонятно почему убрали поиск по подъездам. Обзвон абонентов конкретного подъезда, обновление модулей абонентам конкретного подъезда, изменение каких-либо параметров в договоре у абонентов конкретного подъезда, изменение схемы подключения абонентов конкретного подъезда... Все это производится вручную через поиск абонентов по подъезду. И в нашем, довольно молодом городе, не все подъезды имеют равное кол-во квартир, чтобы можно было понять с какой квартиры начинается 19-й подъезд такого-то дома, к примеру, и какой заканчивается. Как вернуть поиск по подъездам?

Автор:	stark [ 19 фев 2013, 15:51 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
Koldun писал(а): skn писал(а): зачем? Не хочу никого задеть, но для нас такой ответ равносилен ситуации, когда отдаешь машину в сервис и ее возвращают без колес. Было бы, по меньшей мере, странно услышать такой ответ на вопрос, можно ли прикрутить колеса обратно? )) Цитата: Не совсем верная аналогия. Вы купили новую модификацию машины, а там вместо колес гусиницы, а старая модель с колесами больше не выпускается

Автор:	dimOn [ 19 фев 2013, 15:54 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
Ну да, только надо учесть, что вместе с гусеницами часто оказывается что и вход теперь через крышу

Автор:	Phricker [ 19 фев 2013, 16:08 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
dimOn писал(а): Ну да, только надо учесть, что вместе с гусеницами часто оказывается что и вход теперь через крышу Зачем входить если можно вынести сиденье на крышу Так и удобнее (а управление машиной вывести на ~~веб~~сервисы с планшета) и время на вход и выход из машины не тратится

Автор:	Koldun [ 19 фев 2013, 16:19 ]
Заголовок сообщения:	Re: [5.2] Поиск договоров: поиск по подъездам
stark писал(а): Koldun писал(а): skn писал(а): зачем? Не хочу никого задеть, но для нас такой ответ равносилен ситуации, когда отдаешь машину в сервис и ее возвращают без колес. Было бы, по меньшей мере, странно услышать такой ответ на вопрос, можно ли прикрутить колеса обратно? )) Цитата: Не совсем верная аналогия. Вы купили новую модификацию машины, а там вместо колес гусиницы, а старая модель с колесами больше не выпускается Ладно, пускай хоть гусеницы, главное, чтобы ездить можно было. А это пока затруднительно. Как улучшить ситуацию?