forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

5.1. закрытие договора - журнал ошибок
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=7810
Страница 1 из 1

Автор:  LGhost [ 07 мар 2013, 07:36 ]
Заголовок сообщения:  5.1. закрытие договора - журнал ошибок

Доброго времени суток

Закрываю договор датой

и в журнале ошибок периодических процессов получаю:
---
Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 5): тарифное дерево не найдено.
Обсчитываемая услуга: null. Дата: 07.03.2013.
---

Подскажите, в какую сторону посмотреть.


Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение


Клиент: вер. 5.1 сборка 692 от 21.02.2013 10:44:04
Сервер: вер. 5.1 сборка 848 от 05.03.2013 10:28:19
bill вер. 5.1 сборка 271 от 13.02.2013 19:03:52
bvcom вер. 5.1 сборка 48 от 12.02.2013 15:01:43
ipn вер. 5.1 сборка 263 от 12.02.2013 15:02:12
mps вер. 5.1 сборка 182 от 12.02.2013 15:02:32
npay вер. 5.1 сборка 220 от 21.02.2013 10:44:08
reports вер. 5.1 сборка 186 от 12.02.2013 15:02:59
rscm вер. 5.1 сборка 162 от 27.02.2013 12:55:22
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.1 сборка 207 от 12.02.2013 15:02:44
trayinfo вер. 5.1 сборка 152 от 12.02.2013 15:03:02
yamoney вер. 5.1 сборка 15 от 12.02.2013 15:03:09

Автор:  max [ 07 мар 2013, 16:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: 5.1. закрытие договора - журнал ошибок

а покажите что у вас в разделе тарифные планы в этом договоре?

Автор:  barguzin2 [ 07 мар 2013, 18:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: 5.1. закрытие договора - журнал ошибок

Так показано же http://lghost.ru/bgbilling_imgs/Clipboard03_.png
Я на 5.1 фиксирую такое же поведение. В следующем месяце оно пройдёт :) Просто обсчёт идёт за текущий месяц, в котором еще была услуга и тариф. Хотя такое поведение, конечно, не есть правильное.

Автор:  LGhost [ 13 мар 2013, 07:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: 5.1. закрытие договора - журнал ошибок

печально :)

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/