| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Переобсчет баланса предыдущих месяцов http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=9066 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | yoksel [ 20 мар 2014, 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы? |
|
| Автор: | skyb [ 20 мар 2014, 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
перещитать абонку |
|
| Автор: | Amir [ 20 мар 2014, 16:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
Т.е. при переобсчете предыдущего месяца, если наработки совсем не стало - текущий баланс нормально не обновился? Если да - похоже ошибка в переобсчете. |
|
| Автор: | skyb [ 20 мар 2014, 16:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
движения по балансу небыло, поэтому видать и не поменялось |
|
| Автор: | stark [ 20 мар 2014, 17:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
yoksel писал(а): Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы? У вас какие версии сейчас стоят ? |
|
| Автор: | yoksel [ 24 мар 2014, 18:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
stark писал(а): yoksel писал(а): Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы? У вас какие версии сейчас стоят ? Сервер: вер. 5.2 сборка 1563 от 17.12.2013 inet вер. 5.2 сборка 1268 от 13.01.2014 |
|
| Автор: | stark [ 28 мар 2014, 16:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
yoksel писал(а): stark писал(а): yoksel писал(а): Сделал переобсчет после смены тарифа Inet, наработки в предыдущем месяце переобсчитались (в моем случае исчезли, этого и добивался). Но исходящий остаток сохранился и продолжил тянуться дальше, вплоть до текущего месяца. Для решение проблемы добавил приход 0 рублей в переобсчитанном месяце, всё стало нормально. Хотелось бы узнать есть ли более изящный способ для решения проблемы? У вас какие версии сейчас стоят ? Сервер: вер. 5.2 сборка 1563 от 17.12.2013 inet вер. 5.2 сборка 1268 от 13.01.2014 А accounting-сервер обновляли? Бывает, что его забывают обновить и он отстает от сервера. |
|
| Автор: | stark [ 28 мар 2014, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переобсчет баланса предыдущих месяцов |
Попробуйте обновиться до последних версий 5.2 и обновить accounting. Если ошибка останется и стабильно воспроизводится, то, если дадите доступ, готов зайти к вам для диагностики. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|