BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 20 апр 2024, 09:45

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: 6.0 Lock wait timeout for ContractRuntime
СообщениеДобавлено: 01 апр 2014, 12:07 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 20 мар 2008, 20:20
Сообщения: 676
Откуда: Россия, Иваново
Карма: 36
Добрый день.
Каждый месяц, в первый рабочий день месяца, наблюдаются проблемы с биллингом.
Например при изменении статуса договора с "Приостановлен" на "Активен" очень долго не открывается шлюз модуля IPN.

При этом в server.mq.log вижу ошибки:
Код:
04-01/09:48:34 ERROR [ActiveMQ Session Task] BalanceEventProcessor - Lock wait timeout for ContractRuntime[104334]@1896119702
java.lang.RuntimeException: Lock wait timeout for ContractRuntime[104334]@1896119702
        at ru.bitel.common.util.CheckReentrantLock.lock(CheckReentrantLock.java:46)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.runtime.ContractRuntime.lock(ContractRuntime.java:104)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.BalanceEventProcessor.notify(BalanceEventProcessor.java:94)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.LocalEventProcessor.request(LocalEventProcessor.java:240)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:869)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventProcessor.request(EventProcessor.java:838)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.ConvergenceBalance.generateConvergenceBalanceEvent(ConvergenceBalance.java:344)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.ConvergenceBalanceManager.generateConvergenceBalanceEvent(ConvergenceBalanceManager.java:353)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.ConvergenceBalanceManager.notify(ConvergenceBalanceManager.java:416)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.AbstractConsumer.notify(AbstractConsumer.java:344)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.notify(Consumer.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage0(Consumer.java:91)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer$EventListenerRunnable.runImpl(Consumer.java:51)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerTask.run(WorkerTask.java:54)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventListenerThreadContext$2.rejectedExecution(EventListenerThreadContext.java:88)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.reject(ThreadPoolExecutor.java:767)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.execute(ThreadPoolExecutor.java:658)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage(Consumer.java:159)
        at org.apache.activemq.ActiveMQMessageConsumer.dispatch(ActiveMQMessageConsumer.java:1229)
        at org.apache.activemq.ActiveMQSessionExecutor.dispatch(ActiveMQSessionExecutor.java:134)
        at org.apache.activemq.ActiveMQSessionExecutor.iterate(ActiveMQSessionExecutor.java:205)
        at org.apache.activemq.thread.PooledTaskRunner.runTask(PooledTaskRunner.java:122)
        at org.apache.activemq.thread.PooledTaskRunner$1.run(PooledTaskRunner.java:43)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
Caused by: java.lang.RuntimeException: OwnerThread: Thread[event-proc-p-2-t-1,5,main]
        at sun.misc.Unsafe.park(Native Method)
        at java.util.concurrent.locks.LockSupport.park(LockSupport.java:156)
        at java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.parkAndCheckInterrupt(AbstractQueuedSynchronizer.java:811)
        at java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.acquireQueued(AbstractQueuedSynchronizer.java:842)
        at java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.acquire(AbstractQueuedSynchronizer.java:1178)
        at java.util.concurrent.locks.ReentrantLock$NonfairSync.lock(ReentrantLock.java:186)
        at java.util.concurrent.locks.ReentrantLock.lock(ReentrantLock.java:262)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.ConvergenceBalance.getBalance(ConvergenceBalance.java:210)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.BalanceEventProcessor.processStatus(BalanceEventProcessor.java:159)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.BalanceEventProcessor.notify(BalanceEventProcessor.java:104)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.AbstractConsumer.notify(AbstractConsumer.java:344)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.notify(Consumer.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage0(Consumer.java:112)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer$EventListenerRunnable.runImpl(Consumer.java:51)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerTask.run(WorkerTask.java:86)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerThread.run(WorkerThread.java:40)


Поискал проблему на форуме, но решения не нашел.
Прошу помочь.


Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.0 сборка 1267 от 21.11.2013 20:45:00
    os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_32
  Сервер: вер. 6.0 сборка 1636 от 21.11.2013 20:45:10
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_34

  bill вер. 6.0 сборка 338 от 06.11.2013 14:57:02
  dba вер. 6.0 сборка 164 от 01.10.2013 17:37:34
  dialup вер. 6.0 сборка 400 от 18.11.2013 14:31:12
  drweb вер. 6.0 сборка 96 от 30.08.2013 19:33:10
  email вер. 6.0 сборка 186 от 03.09.2013 18:56:34
  ipn вер. 6.0 сборка 271 от 21.11.2013 20:45:09
  npay вер. 6.0 сборка 221 от 14.11.2013 19:04:53
  phone вер. 6.0 сборка 287 от 05.11.2013 15:52:14
  reports вер. 6.0 сборка 205 от 03.09.2013 18:57:05
  rscm вер. 6.0 сборка 188 от 27.09.2013 13:18:07
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 6.0 сборка 122 от 23.10.2013 17:04:05
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 6.0 сборка 214 от 22.11.2013 01:21:35
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 6.0 сборка 87 от 30.10.2013 15:46:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 6.0 сборка 189 от 02.11.2013 18:26:06



Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6.0 Lock wait timeout for ContractRuntime
СообщениеДобавлено: 07 апр 2014, 19:37 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
На днях выкладывали обновление ядра, должно будет прекратиться.
1717 02.04.2014 18:29:58 ИСПРАВЛЕНО Kernel: Lock wait timeout for ContractRuntime at ConvergenceBalance.generateConvergenceBalanceEvent(344).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6.0 Lock wait timeout for ContractRuntime (CRM)
СообщениеДобавлено: 08 апр 2014, 09:57 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 20 мар 2008, 20:20
Сообщения: 676
Откуда: Россия, Иваново
Карма: 36
Спасибо, попробую обновиться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6.0 Lock wait timeout for ContractRuntime (CRM)
СообщениеДобавлено: 29 окт 2016, 10:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 апр 2009, 12:03
Сообщения: 3092
Откуда: Иркутск
Карма: 338
А в 5.2 может быть та же проблема?

Шлюз Phone не открылся по приходу платежа и открытию статусом субдоговора, в ошибках:

Код:
mq 10-28/11:31:18 ERROR [ActiveMQ Session Task] BalanceEventProcessor - Lock wait timeout for ContractRuntime[249103]@1426972814
java.lang.RuntimeException: Lock wait timeout for ContractRuntime[249103]@1426972814
        at ru.bitel.common.util.CheckReentrantLock.lock(CheckReentrantLock.java:46)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.runtime.ContractRuntime.lock(ContractRuntime.java:104)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.runtime.ContractRuntime.lock(ContractRuntime.java:111)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.BalanceEventProcessor.notify(BalanceEventProcessor.java:94)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.AbstractConsumer.notify(AbstractConsumer.java:345)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.notify(Consumer.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage0(Consumer.java:112)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer$EventListenerRunnable.runImpl(Consumer.java:51)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerTask.run(WorkerTask.java:54)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.EventListenerThreadContext$2.rejectedExecution(EventListenerThreadContext.java:88)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.reject(ThreadPoolExecutor.java:767)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.execute(ThreadPoolExecutor.java:658)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage(Consumer.java:159)
        at org.apache.activemq.ActiveMQMessageConsumer.dispatch(ActiveMQMessageConsumer.java:1229)
        at org.apache.activemq.ActiveMQSessionExecutor.dispatch(ActiveMQSessionExecutor.java:134)
        at org.apache.activemq.ActiveMQSessionExecutor.iterate(ActiveMQSessionExecutor.java:205)
        at org.apache.activemq.thread.PooledTaskRunner.runTask(PooledTaskRunner.java:122)
        at org.apache.activemq.thread.PooledTaskRunner$1.run(PooledTaskRunner.java:43)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
Caused by: java.lang.RuntimeException: OwnerThread: Thread[event-proc-p-2-t-1,5,main]
        at sun.misc.Unsafe.park(Native Method)
        at java.util.concurrent.locks.LockSupport.parkNanos(LockSupport.java:198)
        at java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.doAcquireNanos(AbstractQueuedSynchronizer.java:905)
        at java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.tryAcquireNanos(AbstractQueuedSynchronizer.java:1224)
        at java.util.concurrent.locks.ReentrantLock.tryLock(ReentrantLock.java:416)
        at ru.bitel.common.util.CheckReentrantLock.lock(CheckReentrantLock.java:20)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.runtime.ContractRuntime.getModuleIds(ContractRuntime.java:365)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.processors.BalanceEventProcessor.notify(BalanceEventProcessor.java:121)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.AbstractConsumer.notify(AbstractConsumer.java:345)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.notify(Consumer.java:1)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage0(Consumer.java:112)
        at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer$EventListenerRunnable.runImpl(Consumer.java:51)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerTask.run(WorkerTask.java:86)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
        at ru.bitel.common.worker.WorkerThread.run(WorkerThread.java:40)



Код:
  Сервер: вер. 5.2 сборка 1645 от 16.08.2016 17:11:56
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_26


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6.0 Lock wait timeout for ContractRuntime (CRM)
СообщениеДобавлено: 26 дек 2016, 11:53 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Cromeshnic писал(а):
А в 5.2 может быть та же проблема?



Конкретно это исправление накатили на 5.2 тоже, но позже 16.10.2014. Может быть вам с 5.2 уже наконец обновиться и часть проблем, возможно, уйдут(я появятся новые :D )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.079s | 30 Queries | GZIP : On ]