BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 май 2024, 06:56

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с внесением денег.
СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 12:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
Ни с того, ни с сего возникла такая проблема - не могу внести деньги пользователям. Открываю договор, выбираю приход, вношу деньги, нажимаю ОК и админка виснет. Если убить java-процесс и зайти заново, то видно, что деньги пользователю не внеслись. В логах пусто (для server стоит режим DEBUG). Последний раз вносил деньги сегодня утром - одному клиенту внес, а остальным уже никак :-(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 13:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Клиентское приложение расположено на той же машине что и сервер? В server.out есть сообщения? На других операциях не виснет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 13:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
Клиентское приложение расположено на другой машине. В server.out пусто. В server.log
DEBUG 12.02.2007 12:07:19 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionMenuAndToolBar; time => 46 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:20 executing bitel.billing.server.installer.ActionGetInstalledModules; time => 212 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:23 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionOpenContract; time => 11 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:25 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionFilterContract; time => 11 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:26 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 3 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:26 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 2 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:26 executing bitel.billing.server.contract.object.ActionTypeList; time => 2 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:26 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionGetEmailTree; time => 4 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:27 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionContractParameters; time => 31 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:27 executing bitel.billing.server.contract.hierarchy.ActionContractInfo; time => 5 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:27 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionContractInfo; time => 40 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:27 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 2 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:27 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 3 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:31 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionContractPayments; time => 10 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:32 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 3 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:32 executing bitel.billing.server.admin.action.ActionBGTable; time => 2 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:32 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionContractPayments; time => 12 ms.
DEBUG 12.02.2007 12:07:33 executing bitel.billing.server.contract.action.ActionContractPayment; time => 3 ms.
Больше никакой информации..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 13:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
Странно все это, сейчас опять все заработало. При этом оказалось, что все деньги фактически внеслись, хотя при перезапуске админки - везде шли ноли. Такое ощущение, что не было подтверждения от ядра, но при этом данные считывались. Админку я перезапускал, ядро тоже - нигде никакого криминала не видно :-(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 фев 2007, 13:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
Снова возникла такая же проблема. Перезапускал ядро биллинга, админку, свой компьютер - бесполезно.
Админка загружается, проходит авторизация, но новых данных никаких нет - то есть смотрю в модуле dial up текущие соединения, а мне выводятся те, которые были на момент подвисания биллинга. Деньги добавить невозможно. В логах пусто...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 фев 2007, 13:59 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
А коннект клиент-сервер не через прокси какой-нибудь идет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 фев 2007, 16:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
Напрямую, без всяких прокси...
Сейчас tcpdump-ом посмотрел пакетики - есть обмен между сервером и клиентом.
Получается, что данные не отправляет ядро - либо отправляет, но неправильные. Я уже и клиента обновил (с сайта закачал, обычно ставлю client+server). Толку ноль.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 фев 2007, 17:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 11:43
Сообщения: 38
Карма: 0
В общем, кажется нашел в чем дело - судя повсему подвис MySQL. Видимо на чтение все работало, а на запись - никак. Сейчас понаблюдаю за поведением.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 фев 2007, 17:17 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
возможно причина в залоченных таблицах.. в следующий раз попробуйте:
Код:
mysqladmin processlist


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.039s | 36 Queries | GZIP : On ]