bpxmsg писал(а):
Добрый день, встал вопрос обучать пользователей самым банальным вещам по работе в биллинге.
Существует ли понятная, удобная, легко воспринимаемая, структурированная инструкция, по основам работы с договорами, их поиском, созданием, работы с балансом, логинами и паролями и т.д. для секретарши-оператора и для тех. поддержки?
Нет не существует.
bpxmsg писал(а):
Если кто писал такую, может поделитесь?
Не припомню, чтобы кто-то на форуме обмолвился хотя бы о том, что писал такое
Где то на форуме было предложение создания документации для "домохозяек" а не админов, но разработчики не чешутся