BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 26 окт 2021, 17:11

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: CashCheck: Не печатается чек возврата
СообщениеДобавлено: 21 май 2019, 08:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 июл 2014, 10:14
Сообщения: 12
Карма: 0
Из БГБ-клиента на АтОЛ-Ф11 предварительно напечатаны чеки прихода (налично/электронно) - проблем нет,
возвраты проверялись c теми же параметрами, что и приход, наличными и электронными -
печатает чек возврата прихода до строки Итог, и выдает сообщение об ошибке, в логе:
CmdTcpServer:492 - thread#5: send error driver: Возможно ввиду ошибки "ru.bitel.frk.server.PrinterErrorException: #16: Неверная цена (сумма)" чек остался открыт. Чек был аннулирован.

из атоловского Тест_драйвера_ККТ чек возврата с теми же данными печатает.

при попытке сделать Возврат_платежа через контекстное меню из списка платежей (CashCheck-Лог) выдается сообщение:
-Печать никуда не привязанного возврата больше не поддерживается.

Клиент: 7.0.993, Сервер: 7.0.1457, cashcheck: 7.0.155, CashCheck: 435, ru.bitel.frk.driver.atollibfptr.Driver, jre1.8.0_211
W7/KKT10-10.4.6.0-windows32, Atol-F11

### настройки CashCheck
fr.1.connector=a.b.c.d:9876
pt.2.fr=1
checkbuilder=ru.bitel.bgbilling.cashcheck.SimpleCheck2

###SimpleCheck2
..
@Override
public void addPaymentRefund( Payment payment, Check check, Printer printer )
throws BGException
{
check.setPaymentType(0);// проверялось и 0="наличные" и 1="Электронными"
check.setTax( 6) ; // 6=без НДС
check.setPayObject(4); // 4=УСЛУГА
check.setPayMethod(4); // 4=ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ
byte sno = 4; //4=УСН доход-расход
check.setTag(1055, sno);
check.setCashierName("фио кассира");
check.setCashierINN("инн кассира");

check.addPayment( payment.getSumma(),"тест возврата", 0 );
}
@Override
public void endCreateRefund( int cid, Check check, Printer printer )
throws BGException
{
}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 май 2019, 10:54 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
это говорит либа libfptr10, а ей скорее всего ККТ. биллинг никак эти суммы не интерпретирует.
но на какую команду либы ругается и что это означает - непонятно.
у вас когда-нибудь вообще работали возвраты? вообще вроде бы возвраты тестировались, но не уверен.
можете сделать в сервере печати уровень логирования TRACE и повторить ошибку и дать логи файлом?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 май 2019, 12:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 июл 2014, 10:14
Сообщения: 12
Карма: 0
возвраты не работали. лог прикреплен.


Вложения:
cashserver-1558418198.log [14.31 КБ]
Скачиваний: 322
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 май 2019, 16:43 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
не знаю а какая ему сумма нужна, в доке по либе не написано было. сделал как в железных атолах, могу только предложить протестировать, обновления сейчас в 7.0 будет

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 май 2019, 17:12 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
обновите сервер печати 7.0 проверьте?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 07:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 июл 2014, 10:14
Сообщения: 12
Карма: 0
обновление проблему не решило, но тип ошибки изменился, лог прикреплен.


Вложения:
cashserver-1558482408.log [8.88 КБ]
Скачиваний: 320
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 11:32 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
ну осталось один вариант проверить... через час-два
ещё раз доку посмотрел - ничего там отдельно не написано на счёт чеков возврата.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 13:34 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
обновление выложено, передаётся сумма равная итогу позиций. это странно, в атоле было по-другому и в доке не так, но других вариантов уже нет.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 14:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 июл 2014, 10:14
Сообщения: 12
Карма: 0
да, работает,
спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 14:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
занятно.... ок

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.053s | 41 Queries | GZIP : On ]