BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 26 окт 2021, 17:09

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 06 ноя 2019, 09:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 июл 2015, 12:21
Сообщения: 48
Карма: 5
Добрый день!

При работе сервиса Атол иногда происходят сбои. При отправке чека сервис возвращает Status code != 200.
Код:
10-31/19:10:40 INFO [event-proc-p-2-t-1] AutoprintProcessor - cashcheck autoprint (auto): payment #158383 (type_id=21) automatically printed on mapped printer #2...

10-31/19:10:40 INFO [event-proc-p-2-t-1] AtolCustom - ->{"login":"xxx","pass":"*****}
10-31/19:10:40 INFO [event-proc-p-2-t-1] AtolCustom - <-<html>
<head><title>502 Bad Gateway</title></head>
<body>
<center><h1>502 Bad Gateway</h1></center>
<hr><center>nginx</center>
</body>
</html>

connect: 0ms, write: 241ms, wait: 0ms, read: 68ms
10-31/19:10:40 ERROR [event-proc-p-2-t-1] AutoprintProcessor - cashcheck autoprint (auto): ERROR check (payment #158383 (type_id=21), on printer #2)
ru.bitel.bgbilling.common.BGException: error parse json from response: java.lang.String cannot be cast to org.json.JSONObject
at ru.smartkom.bgbilling.cashcheck.AtolCustom.doJsonRequest(AtolCustom.java:453)
at ru.smartkom.bgbilling.cashcheck.AtolCustom.getToken(AtolCustom.java:481)
at ru.smartkom.bgbilling.cashcheck.AtolCustom.operation(AtolCustom.java:203)
at ru.smartkom.bgbilling.cashcheck.AtolCustom.check(AtolCustom.java:352)
at ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck.server.CashCheckUtils.printCheck(CashCheckUtils.java:103)
at ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck.server.bean.AutoprintProcessor.processNewPayment(AutoprintProcessor.java:97)
at ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck.server.PluginServerListener.notify(PluginServerListener.java:62)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.AbstractConsumer.notify(AbstractConsumer.java:359)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.notify(Consumer.java:19)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer.onMessage0(Consumer.java:112)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.event.Consumer$EventListenerRunnable.runImpl(Consumer.java:51)
at ru.bitel.common.worker.WorkerTask.run(WorkerTask.java:87)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
at ru.bitel.common.worker.WorkerThread.run(WorkerThread.java:46)
Caused by: java.lang.ClassCastException: java.lang.String cannot be cast to org.json.JSONObject
at ru.smartkom.bgbilling.cashcheck.AtolCustom.doJsonRequest(AtolCustom.java:451)
... 15 more
10-31/19:10:40 INFO [event-proc-p-2-t-1] BalanceEventProcessor - Process event cid:9098; event:Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.event.ConvergenceBalanc


При этом нет повторных попыток отправки чеков в случае сбоя Атол. Подскажите, пожалуйста, есть ли какое-нибудь решение.
Версия BGBilling:
Код:
bill: 8.0.325 / 20.09.2019 02:15:55
  card: 8.0.204 / 20.09.2019 02:15:55
  dialup: 8.0.305 / 20.09.2019 02:15:55
  drweb: 8.0.64 / 20.09.2019 02:15:55
  email: 8.0.167 / 20.09.2019 02:15:55
  inet: 8.0.652 / 15.10.2019 20:33:49
  ipn: 8.0.234 / 20.09.2019 02:15:56
  mps: 8.0.183 / 24.09.2019 11:11:00
  npay: 8.0.176 / 20.09.2019 02:15:56
  phone: 8.0.265 / 01.10.2019 20:34:37
  rentsoft: 8.0.45 / 20.09.2019 02:15:57
  reports: 8.0.210 / 15.10.2019 20:33:50
  rscm: 8.0.167 / 20.09.2019 02:15:57
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck: 8.0.143 / 09.10.2019 20:00:59
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: 8.0.107 / 20.09.2019 02:15:58
  trayinfo: 8.0.162 / 20.09.2019 02:15:57
  tv: 8.0.233 / 09.10.2019 20:00:59
  voiceip: 8.0.178 / 20.09.2019 02:15:58

Окружение:

  Клиент:
    os: Linux amd64, 4.15.0-66-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_211
    jre home: /usr/lib/java/jdk1.8.0_211/jre
    memory (use/total/max): 26M/82M/1755M
    default tz: 06.11.2019 09:57 OMST +0600 (Asia/Omsk)
    user tz: 06.11.2019 09:57 OMST +0600 (Asia/Omsk)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.10.0-957.27.2.el7.x86_64
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_211
    jre home: /opt/java/jdk1.8.0_211/jre
    default tz: 06.11.2019 09:57 OMST +0600 (Asia/Omsk)
    memory (use/total/max): 94M/204M/455M
    db time: master: 06.11.2019 09:57 +06
    db charset: connection: utf8(utf8_unicode_ci), database: utf8(utf8_unicode_ci)
    locale: ru_RU


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 ноя 2019, 13:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
С повторными попытками не всё так просто, чаще всего это бесполезно (большинство ошибок приходят уже с атола-онлайн и потом как минимум надо менять id запроса/документа)
Отделить случаи когда можно а когда нельзя печатать в общем случае для всех протоколов пока непонятно как.
Решение с полуавтоматической отправкой ошибок тестируется сейчас, будет вскоре.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 ноя 2019, 14:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 июл 2015, 12:21
Сообщения: 48
Карма: 5
Спасибо, ждем )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2019, 15:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6051
Карма: 244
в логе чеков тоже сделана отправка на перепечать, можно потестировать

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.042s | 26 Queries | GZIP : On ]