forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

регистратор отрезает название организации
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=28&t=7295
Страница 1 из 2

Автор:  skyb [ 11 окт 2012, 05:57 ]
Заголовок сообщения:  регистратор отрезает название организации

Раньше этого небыло, сейчас начал отрезать. Как поправить? =)

Автор:  dimOn [ 11 окт 2012, 23:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

что именно отрезает?

Автор:  Phricker [ 11 окт 2012, 23:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Вон вверху ООО "СамиЗнаетеКогоВокс"
походу на другом чеке находится )))) Скуб же знает что вы гадаете по картинкам )

Автор:  dimOn [ 12 окт 2012, 00:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

как выводится название организации? забито в железке вместе с шапкой или как? ежели так, то вопросы к железке. команд отрезки вообще в явном виде не посылается никогда без спросу.

Автор:  skyb [ 12 окт 2012, 05:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

dimOn писал(а):
как выводится название организации? забито в железке вместе с шапкой или как? ежели так, то вопросы к железке. команд отрезки вообще в явном виде не посылается никогда без спросу.

Да, забито в железке. Просто это стало после того как поменял сервер кешчека и поставил второй драйвер

Автор:  skyb [ 12 окт 2012, 08:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Узнал по поводу отрезки. Там 3 режима.
1. отрезка полностью
2. Без отрезки
3. Неполная отрезка чека

Автор:  dimOn [ 12 окт 2012, 12:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

на что поменял?
внезависимости от драйвера (первый,второй) команды отрезки не посылается никогда. тем более для отрезки шапки от чека.
cutterForceManual в конфиге сервера печати чо там написано?

Автор:  skyb [ 12 окт 2012, 13:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Код:
# cat setupfrk.config | grep cutterForceManual
    #cutterForceManual: 0
    #cutterForceManual: 0

Автор:  dimOn [ 12 окт 2012, 13:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

значит, дело в железке

первым делом: попробовать убрать все упоминания addString в скрипте (вон баланса вывод итд), оставить одну и только одну addPayment

Автор:  skyb [ 12 окт 2012, 13:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Даже если скрипт не менялся? =)

Автор:  dimOn [ 14 окт 2012, 00:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

ну с чего-то ведь это началось в любом случае, не так ли? когда "раньше не было'? после чего наступило событие "сейчас стал отрезать"? что было между этим?

Автор:  skyb [ 16 окт 2012, 10:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

dimOn писал(а):
ну с чего-то ведь это началось в любом случае, не так ли? когда "раньше не было'? после чего наступило событие "сейчас стал отрезать"? что было между этим?

Произошло
1. Смена компа
2. Смена на кешчексервера
3. Смена драйвера
Скрипты и остальное не менялось. Щас там опять ось переставят, я попробую опять совсем новым завести. Если не получится, поиграюсь с настройками. Отпишу

Автор:  dimOn [ 16 окт 2012, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

ну плясать надо от того, что кешчексервер команд отрезки вообще не посылает при печати чека. тока печать и закрытие чека, после этого ККМ сам режет чек автоматом. резка только при "привет" ну и при логине на него, когда тоже привет пишется. оно работает? режет как надо по кнопке "привет"?

Автор:  skyb [ 16 окт 2012, 12:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

dimOn писал(а):
ну плясать надо от того, что кешчексервер команд отрезки вообще не посылает при печати чека. тока печать и закрытие чека, после этого ККМ сам режет чек автоматом. резка только при "привет" ну и при логине на него, когда тоже привет пишется. оно работает? режет как надо по кнопке "привет"?

оппа.
Происходит в момент смены пароля. Тоесть оператор работает с операторским паролем 01,02 и тд. как только переключается на администратора на пароль 30, при снятии x отчета или z, или при пробитии чека, сразу идет отрезка компании. Вот.

Автор:  dimOn [ 16 окт 2012, 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

при этом печатается привет и отрезается чек? как именно переключается? "переключиться" на залогиненый можно только выйдя из прошлого и зайдя снова. после этого срабатывает привет. о какой отрезке компании идёт речь? в данный момент не должно быть никакого чека в работе.

Автор:  skyb [ 16 окт 2012, 12:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

блин, видио чтоль кидать !!! :mrgreen: :D
оно вместо привет пишет название организации, и соответственно его отрезает

Автор:  dimOn [ 16 окт 2012, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

а раньше как было? ККМ не менялось?
я не понимаю в чём проблема то? при печати просто чека, отчёта итд отрезает или нет?

Автор:  skyb [ 16 окт 2012, 13:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

ккм не менялась, если просто чеки печатать, все отрезается нормально, как и должно быть!!!

Автор:  dimOn [ 16 окт 2012, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Тогда с начала начнём: в чём проблема?
При логине на ККМ вместо "привет" печатается шапка и отрезается? И всё, больше нет проблем? "Привет" само не пишется?
А раньше такого не было? началось с: перестановки ОС, сервера, драйвера(?) ?
А как раньше было? Ничего не печаталось? Печаталась привет? Что было то?
Ну что вот вечно надо всё клещами вытаскивать :)

Автор:  skyb [ 16 окт 2012, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

> бл**ь... мы ничего не делали, раньше были эти приветы и отрезалось, а потом стало печатать ООО **** и отрезать
> привет не пишется
Собственно ответ )))

Автор:  skyb [ 17 окт 2012, 05:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

>А раньше такого не было? началось с: перестановки ОС, сервера, драйвера(?) ?
а все было разом

Автор:  skyb [ 17 окт 2012, 07:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

откатился на первый драйвер - проблема осталась

Автор:  dimOn [ 17 окт 2012, 16:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

так не делали ничего или "было всё разом"?
это в любом случае дело в железке+дрова железки (не дрова кашсервера а самой железки). из программы команд печати шапки и команд отрезки как не посылалось, так и не посылается.
из теста драйвера печатается?

ну и забейте на этот привет, если остальное работает. ККМ сам точно не меняли?

Автор:  skyb [ 17 окт 2012, 19:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

да ни меняли....забить нельзя, так как бухи говорят что нельзя так, то что отрезается название организации...я б забил бы первый :-D

Автор:  skyb [ 17 окт 2012, 19:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

м.б. поменять регистратор который норм печатается и провритть?

Автор:  dimOn [ 19 окт 2012, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

skyb писал(а):
да ни меняли....забить нельзя, так как бухи говорят что нельзя так, то что отрезается название организации...я б забил бы первый :-D

ну отрезается и ладно, раньше при логине отрезалось "привет", сейчас пишется название организации и отрезается.
я не понимаю реально проблемы.

Автор:  dimOn [ 19 окт 2012, 12:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

skyb писал(а):
м.б. поменять регистратор который норм печатается и провритть?

ну типа неплохо было бы, очевидно :idea:

Автор:  skyb [ 19 окт 2012, 12:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

dimOn писал(а):
skyb писал(а):
да ни меняли....забить нельзя, так как бухи говорят что нельзя так, то что отрезается название организации...я б забил бы первый :-D

ну отрезается и ладно, раньше при логине отрезалось "привет", сейчас пишется название организации и отрезается.
я не понимаю реально проблемы.

бух говорит что так делать категорически незя, ок, поменяю ккм проверим

Автор:  dimOn [ 22 окт 2012, 11:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

Это бухам нельзя, а нам можно :) Уж вечно эти бухи всего чураются, нельзя да нельзя. Почему нельзя то? Это просто шапка нефискальная, которая зашита в ККМ, и всё.
Ну ККМ проверить надо другой. Драйвер обратно первый попробовать итд. Ну что ещё посоветовать то можно. Говорю же, никогда не посылается команды отрезки кроме того как указано явно. А это указывается только при логине.
По какой то причине железка стала печатать шапку в момент печати простого текста (что происходит при логине - попытка напечатать "привет")
Не верю что железка при этом не менялась. Как такое может быть, попутали что-то. Или железка сломалась.

А по нажатию кнопки "привет" что происходит? По идее в программе делается то же самое - пытается напечатать приветствие на ближайшем принтере. Что при этом делает железка?

Со своей стороны могу ещё предложить только ввести флаг в конфиг, который укажет НЕ делать автоматический привет при логине на принтер. Но это полумера, надо вам разобраться со своим ККМ.

Автор:  skyb [ 25 окт 2012, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: регистратор отрезает название организации

кроче это шапка, отрезка идет при залогинивании перед снятием z{x} отчета. и нельзя только потому что идет снятие отчета и нет фирмы.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/