| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| регистратор отрезает название организации http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=28&t=7295 |
Страница 2 из 2 |
| Автор: | dimOn [ 26 окт 2012, 11:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
т.е. следующий отчёт вылезает без шапки? а при залогинивании для печати чеков не отрезается шапка? лгоичный вопрос следующий: чем отличается залогинивание для снятия отчёта от обычного залогинивания? |
|
| Автор: | skyb [ 26 окт 2012, 12:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
для печати чеков тоже отрезается |
|
| Автор: | dimOn [ 26 окт 2012, 12:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
Ну, значит, рекомендации и пути решения остаются теми же, как выше обсуждалось |
|
| Автор: | skyb [ 26 окт 2012, 13:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
да вот нету кассы лишней, приходил человк, проверил все, ну нет такого говорит. ай, фиг с ним |
|
| Автор: | dimOn [ 14 ноя 2012, 16:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
так нет такого или отрезает) как в итоге решилось то? в хелпдеске недавно был похожий случай - чек рубился пополам. дело было в прошивке/резчике |
|
| Автор: | skyb [ 15 ноя 2012, 05:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
мы убрали одну строчку и сместили немного ниже название организации, сейчас отрезка идет, но название организации ниже))))) |
|
| Автор: | dimOn [ 15 ноя 2012, 11:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
В смысле из шапки в самом ККМ убрали и подвинули строки? |
|
| Автор: | skyb [ 15 ноя 2012, 12:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
оха, но отрезка так и осталось, просто строчка ниже стала ))))) |
|
| Автор: | dimOn [ 15 ноя 2012, 12:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
ну это глюк железки же, у вас по вашему ККМ должен быть соответствующий ЦТО которому вы бабло платите, чо бы их не напрячь? |
|
| Автор: | skyb [ 15 ноя 2012, 12:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
напряг, пришел мальчик, сказал есть драйвер, вот его настроики, там нет ничего, все |
|
| Автор: | dimOn [ 15 ноя 2012, 16:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
|
|
|
| Автор: | zavndw [ 16 ноя 2012, 04:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
я уже почти через такое прошел, у производителя выбивай свежий драйвер |
|
| Автор: | skyb [ 06 дек 2012, 07:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
dimOn писал(а): ну это глюк железки же, у вас по вашему ККМ должен быть соответствующий ЦТО которому вы бабло платите, чо бы их не напрячь? А вот фиг, другой офис, другая железка поменял с кешчекервера 5.0 на кешчексервер 5.2, началось тоже самое, димон, че за балет(с)реклама? )))))) |
|
| Автор: | dimOn [ 06 дек 2012, 14:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
Дело в том, что уже вторая страница темы, а я до сих пор не понял в чём конкретно проблема. |
|
| Автор: | skyb [ 06 дек 2012, 15:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
Да все понятно же, при первом залогивании и пусть то будет пробитие чека или снятие z отчета, происходит отрезка примерно 5 милиметров чека/z, потом идет печать чека/z, где написана организация, как ещё объяснить то, отрезается листочек, а не должен |
|
| Автор: | skyb [ 07 дек 2012, 05:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
ап |
|
| Автор: | skyb [ 07 дек 2012, 12:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
Димон, меня уже с 2-х офисов мучают, а скоро и с третьего будут |
|
| Автор: | skyb [ 12 янв 2013, 12:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
ап ап ап ап |
|
| Автор: | dimOn [ 14 янв 2013, 17:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
Листочек ДОЛЖЕН резаться при привете. Непонятно: режет ли при этом. Ответа так и не было. И причём тут первое залогинивание? При последующих нажатиях на привет что происходит? Я просил логи итд, мне прислано было только лог со скриншотом, где написано чёрным по серому что не был введён пароль. Остальная часть лога выглядит нормально, 5 команд происходящих при «привете»: печать строки: Добро пожаловать! печать строки: Регистратор #3 печать строки: (Офис на Амурской) печать строки: <пустая строка> отрезка далее нужно попытаться снять отчёт и тоже прислать. и надо точно знать КОГДА СРАБАТЫВАЕТ ОТРЕЗЧИК, потому что ни выше, ни в жабере этого выяснить не удалось, только путаные данные о том, что он когда-то что-то вроде как неправильно режет. если косяк в том, что он срабатывает НЕ ТОГДА когда команда,т.е. не тогда когда ДОЛЖЕН, то это надо установить (чего сделать не было даже словесно до сих пор). Если же оно режет тогда когда ожидается, но резчик почему-то режет не в том месте, то это , очевидно, не к биллингу, а в сервис-центр. |
|
| Автор: | dimOn [ 14 янв 2013, 17:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: регистратор отрезает название организации |
От себя по данной предоставленной информации могу только предложить сделать команду запрещающую автоматический привет при логине. Но это не решение, а костыль, обходящий какое-то локальное ваше недоразумение и проблему с железкой. Готу в хелпдеск с этим. |
|
| Страница 2 из 2 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|