BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 мар 2024, 18:42

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 08:48 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
посмотрел переделанный конфиг для 5.0(даже не знал что он переделался после 4.6)...ну да ладно, настроил шедулер
Код:
# В конфиге задачи можно ставить параметры (шаблоны):
mail.body=Ваши темы:\n{youNews}\nНичейные:\n{unmanagedNews}
mail.subject=HelpDesk => {youCountAll} новых сообщений (и {unmanagedCountAll} новых ничейных)
mail.bodypart={title} (ID {id}) - {count} новых\n

пришло письмо вида
тема:
Цитата:
HelpDesk => 0 новых сообщений (и 0 новых ничейных)

тело, хотя у менеджера, кому отпрявлялось письмо, есть им занятые темы, но нет не отвеченных.
Цитата:
Ваши темы:

Ничейные:

Код:
user.bill_user.mail=mail
bil_user == тому что в в сервис => администрирование в колонке Логин.
где я не прав? или так и должно быть?

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:03 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
так и должно быть, это уведомление о НОВЫХ сообщениях, а не о занятых темах


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:08 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
skn писал(а):
так и должно быть, это уведомление о НОВЫХ сообщениях, а не о занятых темах

так не, они не закрыты, просто новых сообщений нет. Просто тогда не понятно, зачем
Цитата:
Ваши темы:

этот пункт?
ведь если новые, то их сразу то не будет не у кого...нипанятно

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:10 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Так новые сообщения в ВАШИХ темах могут быть :facepalm: А могут быть в чужих (как раз не отображаются). А могут быть ещё в никем не занятых, они вот тоже рисуются.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
Если для вас есть новые сообщения после заголовка "Ваши темы", будет список тем по которым есть новые сообщения
После заголовка "Ничейные" идет список тем по которым есть новые сообщения, но не назначен куратор


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:13 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
dimOn писал(а):
Так новые сообщения в ВАШИХ темах могут быть :facepalm: А могут быть в чужих (как раз не отображаются). А могут быть ещё в никем не занятых, они вот тоже рисуются.

я так и предполагал...но вот удостовериться хотелось, а то ведь
skyb писал(а):
нипанятно

теперь понял, просто думал что показывать можно как и в хелпдеске - сообщений/новых 11/0 потому как электронка всеравно каждый день сыпиться, но без информации...смысл тогда в ней ? :)

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:16 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
подправим, (при отсутствии сообщений, отправляться не будут)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нипонятно
СообщениеДобавлено: 04 фев 2011, 14:17 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
skn писал(а):
подправим, (при отсутствии сообщений, отправляться не будут)

Спасибо.

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.071s | 34 Queries | GZIP : On ]