forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Оповещение
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=31&t=5522
Страница 1 из 1

Автор:  Phricker [ 25 май 2011, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Оповещение

Раньше была возможность подписаться на уведомления о новых сообщениях уже после создания темы. Во время написания ответа был такой пунктик.
Теперь же все это вынесено в параметры и изменить способ оповещения не представляется возможным.

Автор:  skn [ 25 май 2011, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

Phricker писал(а):
Раньше была возможность подписаться на уведомления о новых сообщениях уже после создания темы. Во время написания ответа был такой пунктик.
Теперь же все это вынесено в параметры и изменить способ оповещения не представляется возможным.


Вы немного не правы, режим оповещения можно задать при СОЗДАНИЕ темы (как раньше так и сейчас), а уже после поменять нельзя. Там есть ссылка на старый вариант хелдеска, можете проверить. В параметрах задается режим по умолчанию.

Автор:  Kostiksnz [ 12 июл 2011, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

Хотелось бы еще, что бы лампочка в менеджере оповещала о темах всегда, а не тока после того как откроешь плагин.

Автор:  skn [ 12 июл 2011, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

"лампочка" постоянно шлет запросы на сервер для проверки есть ли новые сообщения, если это будет проходить у всех клиентов, будет дополнительная нагрузка на сервер, далеко не все клиенты работают с хелпдеском.

Совет: есть возможность настроить оповещение о новых сообщениях на jabber.

Автор:  Феанор [ 12 июл 2011, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

skn писал(а):
"лампочка" постоянно шлет запросы на сервер для проверки есть ли новые сообщения, если это будет проходить у всех клиентов, будет дополнительная нагрузка на сервер, далеко не все клиенты работают с хелпдеском.

Совет: есть возможность настроить оповещение о новых сообщениях на jabber.

оп-па, сразу вопрос - как?

Автор:  skn [ 12 июл 2011, 15:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

Добавить задачу планировщика
Helpdesk => рассылка персональных...
с конфигом
Код:
mail.body=Ваши темы ({youCountAll} сообщений):\n{youNews}\nНичейные ({unmanagedCountAll} сообщений):\n{unmanagedNews}
mail.subject=HelpDesk => {youCountAll} новых сообщений (и {unmanagedCountAll} новых ничейных)
mail.bodypart={title} (ID {id}) - {count} новых\n
user.<логин_пользователя_биллинга>.jid=<user1>@jabber.ru
user.<логин_другого_пользователя_биллинга>.jid=<user2>@jabber.ru
# не обязательные параметры (от кого отсылаются сообщения)
jabber.jid=
jabber.password=
jabber.server=

Автор:  dimOn [ 12 июл 2011, 15:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

Феанор писал(а):
skn писал(а):
"лампочка" постоянно шлет запросы на сервер для проверки есть ли новые сообщения, если это будет проходить у всех клиентов, будет дополнительная нагрузка на сервер, далеко не все клиенты работают с хелпдеском.

Совет: есть возможность настроить оповещение о новых сообщениях на jabber.

оп-па, сразу вопрос - как?

вот так: http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch30s03.html

Автор:  zavndw [ 12 сен 2014, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Оповещение

Как дэбажить оповещение по jabber? (Сервер к джаберу подключается, ни кому сообщение не приходит и отключается)

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/