BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 мар 2024, 23:46

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 09:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2011, 23:32
Сообщения: 61
Карма: 0
Возможно ли реализовать удаление архивных тем и неиспользуемых пакетов?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 12:04 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
реализовать можно, а зачем...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 12:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2011, 23:32
Сообщения: 61
Карма: 0
skn писал(а):
реализовать можно, а зачем...


1. Часто в письменных HelpDesk'ах возникают ситуации с неадекватными (по крайней мере у нас) или ошибочными сообщениями, которые необходимо удалить.
2. Есть необходимость создавать пакеты на определённый срок (кстати неплохо было бы реализовать период действия пакета), после чего они должны быть удалены. Простое отключение решает вопрос, но со временем накопиться достаточно большое количество "мусорных" пакетов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 12:18 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
Mihail Dverin писал(а):
skn писал(а):
реализовать можно, а зачем...


1. Часто в письменных HelpDesk'ах возникают ситуации с неадекватными (по крайней мере у нас) или ошибочными сообщениями, которые необходимо удалить.
2. Есть необходимость создавать пакеты на определённый срок (кстати неплохо было бы реализовать период действия пакета), после чего они должны быть удалены. Простое отключение решает вопрос, но со временем накопиться достаточно большое количество "мусорных" пакетов.


1) что значит неадекватных? матерных? и зачем их удалять? что бы в следующий раз считать клиента белым и пушистым?

2) т.е. история вам не нужна? (когда и какие пакеты были активированы)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 12:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2011, 23:32
Сообщения: 61
Карма: 0
skn писал(а):
Mihail Dverin писал(а):
skn писал(а):
реализовать можно, а зачем...


1. Часто в письменных HelpDesk'ах возникают ситуации с неадекватными (по крайней мере у нас) или ошибочными сообщениями, которые необходимо удалить.
2. Есть необходимость создавать пакеты на определённый срок (кстати неплохо было бы реализовать период действия пакета), после чего они должны быть удалены. Простое отключение решает вопрос, но со временем накопиться достаточно большое количество "мусорных" пакетов.


1) что значит неадекватных? матерных? и зачем их удалять? что бы в следующий раз считать клиента белым и пушистым?

2) т.е. история вам не нужна? (когда и какие пакеты были активированы)


1. Разные ситуации бывают, в том числе и "матерные".
2. История активации пакетов в договоре конечно нужна.

Цель одна - не хранить бесполезные темы и неиспользуемые пакеты.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 12:55 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
Mihail Dverin писал(а):
Цель одна - не хранить бесполезные темы и неиспользуемые пакеты.


проблема с дисками? ;-)

а если серьезно, функции удаления тянут за собой много дополнительных функционала (разграничение прав, логирование, архивирования, востановления, поиска по логам и т.д.) :-(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Модерирование
СообщениеДобавлено: 08 сен 2011, 17:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2011, 23:32
Сообщения: 61
Карма: 0
skn писал(а):
Mihail Dverin писал(а):
Цель одна - не хранить бесполезные темы и неиспользуемые пакеты.


проблема с дисками? ;-)

а если серьезно, функции удаления тянут за собой много дополнительных функционала (разграничение прав, логирование, архивирования, востановления, поиска по логам и т.д.) :-(


Не то чтобы эти функции жизненно необходимы, но хотя бы реализовать это в ближайшей перспективе.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.122s | 32 Queries | GZIP : On ]