forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Ошибка при запросе результата платежа
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=32&t=12656		 Страница 1 из 1
Автор:  leliksuperr [ 05 окт 2017, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Ошибка при запросе результата платежа
Всем доброго времени суток!

После очередного ребута сервера биллинга началось появление следующей ошибки модуля Assist при ручном запросе платежей (см картинку):

В логах сервера следующая запись:
Код:
WARN [http-bio-0.0.0.0-443-exec-7] ActionBase - Assist: Ошибка запроса результата платежа: ordernumber=366,cid=-1
ERROR [http-bio-0.0.0.0-443-exec-10] AssistProtocolTransfer - error get document
java.net.UnknownHostException: payments.paysecure.ru


Возможно, что из-за этой ерунды абоненты не могут нормально оплатить.
Кто-нибудь может подсказать куда копать, где искать?

Заранее благодарна

Вложения:
fail_assist.png
fail_assist.png [ 9.27 КБ | Просмотров: 3848 ]
Автор:  leliksuperr [ 05 окт 2017, 14:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при запросе результата платежа
ошибка найдена (сбились днс)
Автор:  dimOn [ 06 окт 2017, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при запросе результата платежа
Цитата:
Возможно, что из-за этой ерунды абоненты не могут нормально оплатить.

не, ручной запрос на это никак не влияет. вообще на всякий случай был сделан и для отладки.
Автор:  leliksuperr [ 06 окт 2017, 18:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при запросе результата платежа
dimOn писал(а):
Цитата:
Возможно, что из-за этой ерунды абоненты не могут нормально оплатить.

не, ручной запрос на это никак не влияет. вообще на всякий случай был сделан и для отладки.



Там в принципе с сервера ничего не приходило вообще. Запрос к ассисту создавался, а в ответ тишина
Автор:  leliksuperr [ 06 окт 2017, 18:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при запросе результата платежа
Только вот обновления модуля, теперь платежи, которые приходят на договор в балансе не числятся. Да, они есть в приходах, но на балансе это никак не отражается. Если открыть платеж для редактирования и сохранить ( то есть действие от пользователя, а не от сервера) то приход зачисляется. Как так то?!
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/