forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Несколько вопросов по модулю http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=37&t=3304 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | vddu [ 08 дек 2009, 16:03 ] |
Заголовок сообщения: | Несколько вопросов по модулю |
Вопрос 1. Как производится съем абонентской платы? В документации все расписано, но довольно неочевидно, в данный момент я на тестовом договоре подключил услугу DrWeb, тобиш 8 декабря, с меня снялась полная сумма за месяц, в статистике значится, что подписка кончается 31 января 2010, если верить документации, тут два варианта: а) пользователь получает антивирус до 31 января 2010 года, и 30-го продлевается подписка на февраль. В этом случае я теряю деньги за месяц пользования услуги клиентом, так как компании DrWeb я как провайдер заплачу за два месяца. а клиент мне заплатит только за один б) это скорее домыслы, но. 30 декабря скажем, биллинг проверит есть ли деньги на счету и если нет, то остановит подписку на январь. Следовательно свои деньги потеряет абонент, особенно это чувствительно если скажем подключить услугу числа 20-го С моей точки зрения это должно выглядеть как если мы подключаем услугу 20-го числа, то и списывается сумма пропорциональная оставшимся дням месяца, а за следующий уже снимается по полной. Вопрос 2. Можно ли сделать определенные тарифы скрытыми для пользователей с определенными тарифами, то есть: а) для пользователей с высокой абонентской платой, тариф с низкой или даже нулевой стоимостью антивируса б) для пользователей с низкой абонентской платой тариф с полной стоимостью антивируса Вопрос 3. Можно ли сделать так, чтобы определенный тариф можно было подключить только один раз. после чего он бы пропадал из списка, так сказать первая таблетка бесплатно, а дальше за деньги? |
Автор: | Victor [ 09 дек 2009, 08:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Несколько вопросов по модулю |
1. Для начала почитайте ТУ от самих DrWeb-овцев. Там два варианта: либо первый месяц (=остатку месяца) не снимать абонплату (типа бесплатно), либо снимать в полном объеме. Как мне объяснили люди из DrWeb, во втором случае пусть абонент сам решает целесообразность подключения на антивирус в конце месяца. В первом случае бесплатность первого месяца оговаривается с DrWeb и они с Вас денег не берут. 2. Тут опять же спрашивайте у DrWeb, позволят ли они Вам так поступить. 3. А если у абонента 3 машины, что ему делать? |
Автор: | Boris [ 09 дек 2009, 12:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Несколько вопросов по модулю |
vddu писал(а): Вопрос 2. Можно ли сделать определенные тарифы скрытыми для пользователей с определенными тарифами, то есть: а) для пользователей с высокой абонентской платой, тариф с низкой или даже нулевой стоимостью антивируса б) для пользователей с низкой абонентской платой тариф с полной стоимостью антивируса В скором времени модуль будет переделан, для использовании цены из тарифа, тогда такая возможнотсь появиться тут главное не путать тарифный план самого антивируса и цену за него в биллинге, в настоящий момент она задается жестко для каждого плана антивируса, при переводе цен в тарифы, можно будет устанавливать цену за каждый план анитивируса гибко в зависимости от тарифа биллинга |
Автор: | vddu [ 09 дек 2009, 13:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Несколько вопросов по модулю |
Victor писал(а): 1. Для начала почитайте ТУ от самих DrWeb-овцев. Там два варианта: либо первый месяц (=остатку месяца) не снимать абонплату (типа бесплатно), либо снимать в полном объеме. Как мне объяснили люди из DrWeb, во втором случае пусть абонент сам решает целесообразность подключения на антивирус в конце месяца. В первом случае бесплатность первого месяца оговаривается с DrWeb и они с Вас денег не берут. 2. Тут опять же спрашивайте у DrWeb, позволят ли они Вам так поступить. 3. А если у абонента 3 машины, что ему делать? 1. мм.. "ТУ от самих DrWeb-овцев" - это касательно модуля к биллингу? Если можно линк. А касательно абонентской платы, в данный момент это выглядит так, что пользователь в любом варианте получает первый месяц на халяву, в настройках модуля ни чего касательно этого я не заметил, или это зависит от настроек самого DrWeb AV-Desk? 2. Ну с ДрВебом то понятно, другой вопрос как это можно реализовать в биллинге, заводить две копии модуля для разных тарифных планов? в прочем в посте ниже Борис ответил на данный вопрос 3. В смысле что делать? есть один тариф, он бесплатен. и есть второй тариф, с тем же функционалом. но платный, пользователь подключает первый пк за так, а все последующие уже за деньги. В нашей сети в данный момент практикуется бесплатная раздача антивируса пользователям(базовой комплектации), но мы планируем несколько менять политику, по этому и интересует данный вопрос |
Автор: | Boris [ 09 дек 2009, 14:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Несколько вопросов по модулю |
vddu писал(а): А касательно абонентской платы, в данный момент это выглядит так, что пользователь в любом варианте получает первый месяц на халяву, в настройках модуля ни чего касательно этого я не заметил, или это зависит от настроек самого DrWeb AV-Desk? В модуле можно установить количество льготных месяцев при подключении #количество полных месяцев льготного периода graceperiod.count=1 Насколько я знаю, режим что первый месяц для пользователя бесплатно drweb предлагают по умолчанию. vddu писал(а): Вопрос 3. Можно ли сделать так, чтобы определенный тариф можно было подключить только один раз. после чего он бы пропадал из списка, так сказать первая таблетка бесплатно, а дальше за деньги? Такого функционала нет. После перевода цены в тариф подумаем об этом, возможно реализуем, так как логика вполне нормальная |
Автор: | vddu [ 09 дек 2009, 15:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Несколько вопросов по модулю |
Цитата: graceperiod.count=1 мм.. странно, я думал об этом, и сказать по правде рассчитывал что это: Код: #наличие льготного периода graceperiod=no #количество полных месяцев льготного периода graceperiod.count=1 отключит льготный период. не зависимо от того что в параметре graceperiod.count видимо ошибался, буду эксперементировать edit: ну да, так и есть, параметр graceperiod=no не влияет на graceperiod.count=1 |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |