BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 21 дек 2024, 20:22

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 22:08 
Коллеги, при изменении тарифа по расписанию не меняется скорость на шлюзе.
Если вручную изменить статус устройства, то скорость меняется.
Пример тарифа http://prntscr.com/pn5eoa
Устройство http://prntscr.com/pn5f2e

Никак не могу разобраться....
Подскажите что делать?


Вернуться к началу
  
 
СообщениеДобавлено: 28 окт 2019, 21:54 
Никто не знает?


Вернуться к началу
  
 
СообщениеДобавлено: 29 окт 2019, 16:28 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 15 мар 2009, 14:04
Сообщения: 1337
Карма: 12
Смотрите логи access, он вообще видит событие?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 31 окт 2019, 00:34 
не понимаю какое событие искать.
передернул сервис на договоре, в логах увидел записи:
Код:
mq 10-30/21:12:26  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: vent[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.api.server.event.InetServModifiedEvent] oduleId: 6; pluginId: no; cid: 12; scid: -1; userId: 1; timestamp: 1572459146358
mq 10-30/21:12:26  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Reload InetServRuntime: 511
mq 10-30/21:12:26  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Removing InetServRuntime: 511
mq 10-30/21:12:26  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Adding InetServRuntime: 511
mq 10-30/21:12:26  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - ContractId: 12; status: 0; servId: 511
        10.10.0.88
        Options [] TariffModuleTreeSet [14:30.12.2010-22.10.2019; 36:23.10.2019-…; ]
        Device state: 1; optionSet:10
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] ServiceActivatorSet - Connecting to device
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] SSHServiceActivator - Connected to Linux router: [10.10.0.3]
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 3; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaServModifyEvent] moduleId: 6; pluginId: no; cid: 12; scid: -1; userId: -1; oldInetServ: 10.10.0.88; newInetServ: 10.10.0.88; newInetServState: 0; newInetServOptionList: ; timestamp: 1572459146370
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] InetApplication - contract tariffOptions: {}
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] InetApplication - OptionSet: [16]
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 511; call: false; oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: 10; newOptionSet: 16
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:3; command ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 511; call: false; oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: 10; newOptionSet: 16
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] ServiceActivatorSet - Invoking serviceModify
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] AbstractTerminalServiceActivator - serviceModify
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] AbstractTerminalServiceActivator - serviceDisable
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] AbstractTerminalServiceActivator - switchOptions
connection 10-30/21:12:26  INFO [sa-p-9-t-29] SSHServiceActivator - [Linux router: [10.10.0.3]] execute: sudo /usr/local/sbin/ipctrl del 12
connection 10-30/21:12:27  INFO [sa-p-9-t-29] SSHServiceActivator - sudo /usr/local/sbin/ipctrl del 12



На договоре новый тариф висит с 23.10.2019, а опция поменялась с 10 на 16 только когда я передернул сервис вручную.

Видимо что не так у меня настроено?


Вернуться к началу
  
 
СообщениеДобавлено: 06 ноя 2019, 22:13 
Коллеги, что делать то?

Вот еще одна проблема. Пользователь оплатил абонплату, но интернет не включился:
Код:
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] ContractRuntimeMap - Taked event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.event.events.ContractStatusChangedTopicEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1572977556843
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] ContractRuntimeMap - Taked event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.event.events.ContractStatusModifiedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid: -
1; userId: 0; timestamp: 1572977556834
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.event.events.ContractStatusModifiedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1572977556834
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] ContractRuntimeMap - Taked event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.event.events.ContractStatusModifiedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1572977556835
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.event.events.ContractStatusModifiedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid:-1; userId: 0; timestamp: 1572977556835
mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] ContractRuntimeMap - Taked event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.api.common.event.ContractModifiedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1572977557129
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorSet - Connecting to device
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] SSHServiceActivator - Connected to Linux router: [10.10.0.3]
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 3; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaStateModifyEvent] moduleId: 6; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; deviceId: 3; inetServId: 291; connectionId: 0; state: 1; accessCode: 0; timestamp: 1572977557128
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] InetApplication - Accounting period not available
connection 11-05/21:12:37  WARN [sa-p-9-t-93] InetApplication - Accounting period not found for inetServ:291
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] InetApplication - OptionSet: []
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 291; call: false; oldState: 0; newState: 1; oldOptionSet: 8; newOptionSet:
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:3; command ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 291; call: false; oldState: 0; newState: 1; oldOptionSet: 8; newOptionSet:
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorSet - Invoking serviceModify
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] AbstractTerminalServiceActivator - serviceModify
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] AbstractTerminalServiceActivator - serviceEnable
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] AbstractTerminalServiceActivator - switchOptions
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[2] result=true
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Changing InetServ:291 state and/or options mq 11-05/21:12:37  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.event.InetServDeviceStateAndOptionsModifiedEvent] moduleId: 6; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: -1; deviceId: 3; inetServId: 291; state: 1; optionSet: ; timestamp: 1572977557751
connection 11-05/21:12:37  INFO [sa-p-9-t-93] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 3; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaStateModifyEvent] moduleId: 6; pluginId: no; cid: 485; scid: -1; userId: 0; deviceId: 3; inetServId: 291; connectionId: 0; state: 1; accessCode: 0; timestamp: 1572977557148


Вернуться к началу
  
 
СообщениеДобавлено: 01 дек 2019, 15:20 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 15 мар 2009, 14:04
Сообщения: 1337
Карма: 12
Информации недостаточно - какая версия биллинга? Какой активатор. Судя по приведенному скрину устройства - у вас что-то очень старое?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 дек 2019, 13:45 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4493
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 187
аккаунтинг работает, не завис?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 дек 2019, 16:15 
Проблему решил через Telegram.
Выли неправильно настроены тарифы.
Спасибо.


Вернуться к началу
  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.051s | 22 Queries | GZIP : On ]