BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 20 июн 2025, 00:05

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 08:04 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 дек 2014, 22:10
Сообщения: 90
Карма: 0
В последнее время появилось следующая проблема:
После создания сервиса на абоненте все работает. Но при попытке открыть сервис (к примеру для правки) выдает сообщение следующего характера:
Код:
u.bitel.bgbilling.common.BGException: Интерфейса с номером 1  на устройстве не существует! Исправьте номер интерфейса.
   at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.api.client.contract.InetServDeviceInterfaceForm.setInterfaceId(InetServDeviceInterfaceForm.java:267)
   at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.api.client.contract.InetServForm.performActionOpen(InetServForm.java:656)
   at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.api.client.contract.InetServForm$11.actionPerformedImpl(InetServForm.java:937)
   at ru.bitel.common.client.AbstractBGUPanel.actionPerformed(AbstractBGUPanel.java:237)
   at ru.bitel.common.client.AbstractBGUPanel$DefaultAction.actionPerformed(AbstractBGUPanel.java:91)
   at ru.bitel.bgbilling.client.common.BGEditor.performAction(BGEditor.java:692)
   at ru.bitel.common.client.AbstractBGUPanel.performAction(AbstractBGUPanel.java:522)
   at ru.bitel.bgbilling.client.common.BGEditor.performAction(BGEditor.java:627)
   at ru.bitel.common.client.AbstractBGUPanel.performAction(AbstractBGUPanel.java:517)
   at ru.bitel.common.client.BGSwingUtilites$2.mouseClicked(BGSwingUtilites.java:376)
   at java.awt.AWTEventMulticaster.mouseClicked(Unknown Source)
   at java.awt.Component.processMouseEvent(Unknown Source)
   at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(Unknown Source)
   at java.awt.Component.processEvent(Unknown Source)
   at java.awt.Container.processEvent(Unknown Source)
   at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
   at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
   at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
   at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Unknown Source)
   at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Unknown Source)
   at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Unknown Source)
   at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
   at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Unknown Source)
   at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue.access$200(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue$3.run(Unknown Source)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at java.security.ProtectionDomain$1.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
   at java.security.ProtectionDomain$1.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue$4.run(Unknown Source)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at java.security.ProtectionDomain$1.doIntersectionPrivilege(Unknown Source)
   at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
   at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)


Цитата:
Информация о версии:

Клиент: вер. 6.1.830 / 05.02.2015 20:05:04
os: Windows 2003; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.7.0_71
Сервер: вер. 6.1.1036 / 04.02.2015 23:05:45
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_76

card: вер. 6.1.202 / 19.11.2014 14:51:32
cerbercrypt: вер. 6.1.215 / 23.01.2015 17:43:39
enaza: вер. 6.1.55 / 22.12.2014 22:05:06
gorod: вер. 6.1.156 / 17.03.2014 15:28:24
inet: вер. 6.1.650 / 04.02.2015 23:06:04
mps: вер. 6.1.189 / 04.02.2015 23:06:05
npay: вер. 6.1.182 / 15.01.2015 12:33:41
rentsoft: вер. 6.1.44 / 22.05.2014 15:56:00
reports: вер. 6.1.195 / 21.11.2014 19:30:55
rscm: вер. 6.1.171 / 04.09.2014 12:33:11
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.60 / 07.11.2014 02:16:27
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.147 / 05.02.2015 20:05:14
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.1.201 / 19.01.2015 20:54:12
ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer: вер. 6.1.69 / 25.12.2014 21:28:46
trayinfo: вер. 6.1.162 / 23.10.2014 12:24:12

_________________
"Я не вернулся работать на лейтенанта Дэна, несмотря на то, что он позаботился о деньгах "Бабба-Гамп".
Он мне сказал, что вложил их в какую-то фруктовую компанию.
Затем он мне позвонил, и сказал, что нам больше не придется беспокоиться о деньгах." ©


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 11:27 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Интерфейс есть в сервисе, используется ? Т.е галочка интерфейс включена на типе сервис и в самом сервисе отображается интерфейс 1? Или вы вообще не используете интерефейс, но ругается?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 12:11 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 дек 2014, 22:10
Сообщения: 90
Карма: 0
Есть устройство, на нем к примеру 24 интерфейса, все они созданы. При добавление услуги абоненту все интерфейсы отображаются нормально. Выбираем устройство и интерфейс (к примеру 2), сохраняем услугу, все проходит нормально и пользователь получает ip нормально. Но если повторно открыть эту услугу (к примеру для редактирования) то клиент выдает "Интерфейса с номером 2 на устройстве не существует! Исправьте номер интерфейса." Началось такое для 3-4 назад. Ошибка возникает только при использовании устройств которые были заведены недавно, если использовать устройство созданное хотя бы недельной давности то все нормально.

_________________
"Я не вернулся работать на лейтенанта Дэна, несмотря на то, что он позаботился о деньгах "Бабба-Гамп".
Он мне сказал, что вложил их в какую-то фруктовую компанию.
Затем он мне позвонил, и сказал, что нам больше не придется беспокоиться о деньгах." ©


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 12:16 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
dragon28rus писал(а):
Есть устройство, на нем к примеру 24 интерфейса, все они созданы. При добавление услуги абоненту все интерфейсы отображаются нормально. Выбираем устройство и интерфейс (к примеру 2), сохраняем услугу, все проходит нормально и пользователь получает ip нормально. Но если повторно открыть эту услугу (к примеру для редактирования) то клиент выдает "Интерфейса с номером 2 на устройстве не существует! Исправьте номер интерфейса." Началось такое для 3-4 назад. Ошибка возникает только при использовании устройств которые были заведены недавно, если использовать устройство созданное хотя бы недельной давности то все нормально.



Проверим. Это сообщение недавно было добавлено, возможно какая-то ошибка.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 12:38 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Не смог воспроизвести. Можете дать доступ чтобы посмотреть? достаточно клиентом для начала. Или по ssh к серверу билинга и логин/пароль клиента( http тогда не нужен).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 16:50 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Ну нужен доступ, нашли в чем проблема. Скоро будет исправление.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 16:55 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Исправлено. Обновление выложено.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 фев 2015, 18:47 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 дек 2014, 22:10
Сообщения: 90
Карма: 0
Ок, тестанем

_________________
"Я не вернулся работать на лейтенанта Дэна, несмотря на то, что он позаботился о деньгах "Бабба-Гамп".
Он мне сказал, что вложил их в какую-то фруктовую компанию.
Затем он мне позвонил, и сказал, что нам больше не придется беспокоиться о деньгах." ©


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.042s | 31 Queries | GZIP : On ]