BiTel

Здравствуйте.
PPPoE заработал, RADIUS-сервер и циска "видят" друг друга, скорость абонента режется согласно AVPair.
Если возникает ошибка авторизации PPPoE, то ошибку мы сразу видим в мониторе.
Но если соединение проходит нормально, почему-то мы ничего не видим об этом в ни в логах, ни в мониторе.
Эта проблема есть только для PPPoE клиентов, по статическим клиентам (с логами по Netflow) все нормально.
Может это связано с тем, что биллинг и циска не "дружат" по SNMP ?
В файл /usr/local/BGInetAccess/log/error.log постоянно валит вот такая ошибка:

access 05-15/08:12:26 ERROR [main] InetDeviceRuntime - java.lang.ClassNotFoundException: ru.bitel.bgbilling.modules.inet.dyn.device.snmp.SnmpServiceActivator
ru.bitel.bgbilling.common.BGException: java.lang.ClassNotFoundException: ru.bitel.bgbilling.modules.inet.dyn.device.snmp.SnmpServiceActivator
at ru.bitel.bgbilling.kernel.dynamic.server.DynamicClassManager.loadClass(DynamicClassManager.java:115)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.dynamic.server.DynamicClassManager.newInstance(DynamicClassManager.java:151)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.device.InetDeviceRuntime.reloadScripts(InetDeviceRuntime.java:342)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.device.InetDeviceRuntime.<init>(InetDeviceRuntime.java:228)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.device.InetDeviceRuntimeMap.loadDevice(InetDeviceRuntimeMap.java:361)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.device.InetDeviceRuntimeMap.loadDevice(InetDeviceRuntimeMap.java:370)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.device.InetDeviceRuntimeMap.load(InetDeviceRuntimeMap.java:218)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.runtime.InetApplication.start(InetApplication.java:251)
at ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.Access.start(Access.java:125)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.application.server.Application.application(Application.java:246)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.application.server.Application.<init>(Application.java:161)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.application.server.Application.main(Application.java:803)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at ru.bitel.common.bootstrap.Boot.boot(Boot.java:129)
at ru.bitel.common.bootstrap.Boot.main(Boot.java:178)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: ru.bitel.bgbilling.modules.inet.dyn.device.snmp.SnmpServiceActivator
at ru.bitel.bgbilling.kernel.dynamic.server.DatabaseClassLoader.findClass(DatabaseClassLoader.java:44)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:306)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:247)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.dynamic.server.DynamicClassManager.loadClass(DynamicClassManager.java:108)
... 17 more

все версии из окна about скиньте сюда

Уже сбрасывал, вот в этой теме, в середине есть:
viewtopic.php?f=44&t=10448

еще вот такая ошибка сыпется в error.log

radius 05-15/09:22:48 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-1] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd
radius 05-15/09:23:15 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-2] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd
radius 05-15/09:23:45 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-3] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd
radius 05-15/09:24:15 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-4] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd
radius 05-15/09:24:41 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-5] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd
radius 05-15/09:25:11 ERROR [rdsLstnr-p-6-t-6] InetRadiusProcessor - InetServ not found for username=dsd

это не может найти сервис с логином dsd

ну вас там таймозоны к клиенте не обновленные, а это черевато непрадсказуемыми ошибками , поэтому если вы чего-то в клиенте не видите, например текущий сессий то это из-за таймзон. Обновите tmezone в java в 6 с помощью tzupdater-а или перейдите на 7-у последний билд( с 75 билда они уже обновленные).

Зайдите в динамический код, перекомпилируйте все классы, потом в устройства и перечитайте конфигурацию на серверах.

Спасибо.
Клиентскую яву обновил до седьмой, 79 билд, ругань на таймзоны прошла.
Но сессии по радиусу все равно не появились в мониторе.
В таблице inet_session_log_6_201505 записей для соответствующего сервиса нет.

а серверная tz обновленная?

да, на сервере обновленная

в клиенте наведите мышь на дату (в правом верхнем углу) всплывет окно там все ок?

да, все нормально

inet_session_log_6_201505 - это завершенные сессии.
inet_session_6 - текущие сессии.

что в логах access сервера и accounting сервера ? start пакет вообще приходит ? А то может у вас на авторизацию отвечает access, а потом start не приходит на accounting.