| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, КАК ? http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=44&t=10578 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | a.vozny [ 02 июн 2015, 13:32 ] |
| Заголовок сообщения: | У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, КАК ? |
Баланс равен 0. Абонент при нуле не должен был отключаться. Данные абоненты получили серые адреса и 1-го числа , оставшись без инета. Для восстановления доступа , изменил статус закрыт потом открыт.... Что и как проверить , в чем можем быть причина. ! Модуль Inet, версия билинга 6.0 |
|
| Автор: | Amir [ 02 июн 2015, 14:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса - Отключен |
В состоянии сервиса обычно после отключен в скобках еще причина указана (баланс, статус договора и т.п.). Абонент вообще не должен был отключаться но отключился? Или же был отключен, приходил платеж, состояние должно было переключиться? Попробуйте указать в конфиге модуля authorization.mode=1 (требуется перезапуск InetAccess и InetAccounting) Этот режим по умолчанию с 6.1. В 6.0 по умолчанию при авторизации смотрит состояние сервиса, если состояние отключено - то не пускает. С authorization.mode=1 производит обычную проверку авторизации. |
|
| Автор: | a.vozny [ 02 июн 2015, 14:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
не помню... есть подозрение что все эти абоненты были в Режиме Дебит. P.S как можно поменять всей группе договоров режим кредит ? |
|
| Автор: | Amir [ 02 июн 2015, 21:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
Вроде бы только через БД. И потом стоит перезапустить приложения биллинга. |
|
| Автор: | a.vozny [ 05 июн 2015, 13:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
по вчерашней трабле. вот скриншот договора. |
|
| Автор: | Amir [ 05 июн 2015, 14:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
А у этого договора вообще было недостаточно средств (баланс меньше лимита)? Если было и был платеж - как платеж заносился? |
|
| Автор: | a.vozny [ 05 июн 2015, 17:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
хмм.... забыли убрать из расписания скрипт начисления абонплат. переносили на майских праздниках с 1-го на 5-е и забыли перенастроить. 1 июня списали вручную, а потом еще и скрипт начислил наработку . после чего отменили ее. в итоге многие при нуле не заработали. P.S. пока не делал authorization.mode=1 |
|
| Автор: | Amir [ 05 июн 2015, 18:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
А как отменили наработку? Если поставите authorization.mode=1 должно пустить Также можно сделать так: http://wiki.bitel.ru/index.php/Inet_FAQ#.D0.9D.D0.B5_.D1.81.D0.BE.D0.B2.D0.BF.D0.B0.D0.B4.D0.B0.D0.B5.D1.82_.D1.81.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.8F.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D0.B5.D1.80.D0.B2.D0.B8.D1.81.D0.B0_Inet_.D1.81_.D1.82.D0.B5.D0.BC.2C_.D1.87.D1.82.D0.BE_.D0.B4.D0.BE.D0.BB.D0.B6.D0.BD.D0.BE_.D0.B1.D1.8B.D1.82.D1.8C |
|
| Автор: | a.vozny [ 06 июн 2015, 19:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
это страница у меня в закладках. но этой строчки не видел.... спс. <<Не совпадает состояние сервиса Inet с тем, что должно быть>> |
|
| Автор: | a.vozny [ 09 июн 2015, 11:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: У абонента статут сервиса на первое число - Отключен, К |
можно поставить его на запуск по расписанию на каждый день ? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|