BiTel

Настроена смена тарфиного плана через лк. Тариф меняется в биллинге, но никакого подключения к устройству не происходит и по факту скорость клиента не меняется.

Клиент сменил тариф:



Вырезка из access all.log

dhcp 09-03/23:57:39 INFO [dhcpLstnr-p-9-t-9] AbstractInetDhcpProcessor2 - RESPONSE:
Message type: BOOT_RESPONSE
Dhcp message type: DHCP NAK{6}
htype: 1, hlen: 6, hops: 1
xid: 1971807050, secs: 0, flags: -32768
Client IP: 10.0.1.2
Your IP: 0.0.0.0
Server IP: 0.0.0.0
Relay IP: 172.16.4.48
Client MAC: {EC43F6D6FE9F}
Agent information{82}=
sub{1}={00040C810018}
sub{2}={0006EC2280310960}

radius 09-04/00:05:03 INFO [hrlydtlggr-p-6-t-1] HourlyDataLoggerTracker - Checking data log files to close [hours=0]...
dhcp 09-04/00:05:03 INFO [hrlydtlggr-p-8-t-1] HourlyDataLoggerTracker - Checking data log files to close [hours=0]...
dhcp 09-04/00:05:04 INFO [hrlydtlggr-p-8-t-1] DhcpHourlyDataLogger - Checking old dataLog files for archivation.
radius 09-04/00:13:03 INFO [hrlydtlggr-p-6-t-1] HourlyDataLoggerTracker - Checking data log files to close [hours=0]...
dhcp 09-04/00:13:03 INFO [hrlydtlggr-p-8-t-1] HourlyDataLoggerTracker - Checking data log files to close [hours=0]...
dhcp 09-04/00:13:42 INFO [dhcpLstnr-p-9-t-10] AbstractInetDhcpProcessor2 - REQUEST:

Планировщик:


Может я что-то не добавил в планировщик заданий?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Какие активаторы используются на устройстве?
Схема подключения IPOE?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

ipoe
telnet service activator

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Если руками выключить-включить клиента в биллинге то всё нормально отрабатывает и проставляет текущий тариф

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Кажется есть странности с учетными периодами. Сегодня ещё раз проверим.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Сессия при этом активна? Или после смены тарифа не пускает абонента?
Если не активна и поднять сессию - смена скорости происходит?

Сессий активных сейчас нет, из-за того, что netflow идёт не с того ipшника. Это важно?
Правда есть 5минутные после получения ip по dhcp.

Вот такие например. Они есть и до и после смены тарифа.
Абонента пускает. Деньги вроде тоже считает нормально. Единственно чего не происходит это захода на устройство и смены скорости.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

По умолчанию сервисы без сессий не тарифицирует просто так - подразумевается, что появится сессия и тогда и произойдет синхронизация.
Можно добавить обработчик сервисов без соединений (serv.tracking), также в зависимости от схемы возможно нужно в этом обработчике указать accountingPeriodActivate=1
http://docs.bitel.ru/pages/viewpage.act ... Id=1606476

Возможно дело в этом.

Добавил обработку сервисов без ссессий. Ничего из того, что расписано в мануале по ссылке у меня не было. Когда мы починим netflow трафик так же будет считаться как и раньше? (Все тарфиы безлимитные, он считается просто для галочки + для детализации).

Отдельный вопрос про:
# (по умолчанию учетный период активируется при авторизации по RADIUS/DHCP или появлении новой сессии)
accounting.worker.1.serv.tracking.1.accountingPeriodActivate=1

Что будет если поставить 0?

Я уже создавал пост про скорость на новых договорах.
viewtopic.php?f=44&t=10695
На сколько я понял, проблема в том, что после создания сервиса у него не появляется учётный период до тех пор, пока не начислишь абонплату либо не выключишь-включишь клиента по оплате. Это как-то можно обойти?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Ничего не изменилось.

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Что делать?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

А как у вас прописаны команды для TelnetServiceActivator?

Если имеется ввиду на устройстве, где выставляется скорость, то вот так:
sa.commandSet.cmd2.serv.cancel.1=/ip firewall address-list remove [/ip firewall address-list find address=$ip]
sa.commandSet.cmd2.serv.cancel.2=/ip firewall address-list add address=$ip list=deleted
sa.commandSet.cmd2.serv.create.1=/ip firewall address-list remove [/ip firewall address-list find address=$ip]
sa.commandSet.cmd2.serv.create.2=/ip firewall address-list add address=$ip list=list$param($option,speed,100)mb
sa.commandSet.cmd2.serv.disable.1=/ip firewall address-list remove [/ip firewall address-list find address=$ip]
sa.commandSet.cmd2.serv.disable.2=/ip firewall address-list add address=$ip list=lowbalance
sa.commandSet.cmd2.serv.enable.1=/ip firewall address-list remove [/ip firewall address-list find address=$ip]
sa.commandSet.cmd2.serv.enable.2=/ip firewall address-list add address=$ip list=list$param($option,speed,100)mb

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

disable/enable не вызывается при смене скорости.

Поэтому сейчас либо прописать так, для каждой опции:
Либо с билда от 21 августа (после обновления нужно перекомпилировать дин классы и нажать "Перечитать конфигурацию на серверах"):
В последнем случае можно ограничить опции скорости, если бывают еще какие-то активные опции, не связанные с установкой скорости. Предположим опции скорости находятся внутри ветки опции с ID=5, тогда:

Обновился. А так можно сделать?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Да, должно работать.

но не работает

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

что делать?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

В логах InetAccess есть строчка с "serviceOptionsModify"?

Нет. При простой смене тарифа ловится только ивент а дальше ничего. Вот я 3 раза подряд меняю тариф:

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Хм. Почему id модуля "0" ?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Потому что это событие ядра, 0 - ядро.

Ок. Так возможно ли это на текущем билде или надо дорабатывать?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

up

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

up

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Как меняете тариф?
Это лог в InetAccess? Если да - что в логе InetAccounting?

Да.
В аккаунтинге всё то же самое
mq 09-29/20:55:43 INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.tariff.server.event.ContractTariffChangedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 45; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1443549343619
mq 09-29/20:56:22 INFO [event-proc-p-2-t-1] InetServRuntimeMap - Caught event: Event[ru.bitel.bgbilling.kernel.tariff.server.event.ContractTariffChangedEvent] moduleId: 0; pluginId: no; cid: 45; scid: -1; userId: 0; timestamp: 1443549382696

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Скоро планируем менять клиентам скорости. Чувствую, что ничего у них не поменяется само. Будет какое-нибудь решение проблемы?

_________________
Сервер: вер. 7.0.1409 / 03.09.2018 20:20:58
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

При смене тарифа не меняется скорость?