Добрый день!
Есть связка супердоговора и субдоговора с зависимым балансом.
На супердоговор приходят платежи, на субдоговоре начисляется наработка.
Исходно лимиты на супер- и субдоговорах равны 0.
В начале каждого месяца при недостатке средств для начисления абонплаты субдоговор переходит в состояние "Приостановлен".
Клиент может взять обещанный платёж (временно понизить лимит) и продолжить работать.
После обновления биллинга с 7.0 до 7.1 иногда при понижении лимита клиентом через личный кабинет возникает ситуация: приостановленный субдоговор переходит в состояние "Активен", однако сервис модуля Inet остается неактивным.
В логах модуля InetAccess добавляется запись вида
Код:
connection 04-01/15:51:16 INFO [sa-p-14-t-8] InetApplication - inetServ[id=4561] balance is out of limit: ru.bitel.bgbilling.kernel.contract.balance.server.ConvergenceBalanceRuntime$1@5b3260eb
К сожалению, по ней нельзя понять, каков баланс и каков лимит.
Помогает только повторное понижение лимита оператором.
Параметр в конфиге BGBilling установлен:
Код:
balance.convergence.subLimitMode=1
Ситуация не воспроизводится, однако случалась уже неоднократно.
Что можно предпринять?
Код:
Информация о версии:
Клиент: вер. 7.1.85 / 23.01.2018 15:53:32
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_92
Сервер: вер. 7.1.949 / 23.01.2018 19:27:34
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_102
bill: вер. 7.1.244 / 23.01.2018 17:01:31
card: вер. 7.1.185 / 23.01.2018 17:01:46
dialup: вер. 7.1.298 / 23.01.2018 17:00:05
drweb: вер. 7.1.57 / 23.01.2018 17:02:16
email: вер. 7.1.161 / 23.01.2018 17:02:23
inet: вер. 7.1.570 / 23.01.2018 19:27:42
ipn: вер. 7.1.216 / 23.01.2018 16:59:20
mps: вер. 7.1.169 / 23.01.2018 17:02:47
npay: вер. 7.1.165 / 23.01.2018 17:02:55
phone: вер. 7.1.222 / 23.01.2018 17:03:09
rentsoft: вер. 7.1.37 / 23.01.2018 17:03:28
reports: вер. 7.1.183 / 23.01.2018 17:03:30
rscm: вер. 7.1.156 / 23.01.2018 17:03:36
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: вер. 7.1.103 / 23.01.2018 17:02:14
trayinfo: вер. 7.1.155 / 23.01.2018 17:03:52
tv: вер. 7.1.173 / 23.01.2018 17:00:16
voiceip: вер. 7.1.171 / 23.01.2018 17:00:12