forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Монитор (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=44&t=7011		 Страница 1 из 1
Автор:  borisk [ 25 июл 2012, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Монитор
Добрый день!

Есть такая конфигурация:
.... DHCP Relay -> Opt 82 Switch. В настройках сервиса пользователь привязан к устройству Switch. Пользователь прекрасно работает. Захожу в "Монитор", чтобы найти сессию этого пользователя. И с удивлением обнаруживаю что там, почему-то все эти сессии зарегистрированы на устройстве DHCPRelay. Почему? Мне кажется логичнее их все же привязывать к тому устройству, к которому относится сервис. Иначе поиск сильно затрудняется.
Автор:  Amir [ 25 июл 2012, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
А это не там, где поиск сервиса идет по всем дочерним устройствам?
Автор:  borisk [ 25 июл 2012, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
Модуль Интернет, закладка Монитор.
Что же касается сервиса, то он как бы не должен искаться по дочерним устройствам, у меня же Opt.82 switch. Но вообще да, для универсальности у меня в настройках DHCPRelay стоит:
Код:
#
dhcp.deviceSearchMode=1
dhcp.servSearchMode=6,1


И сервис авторизуется по MAC, потому что там несколько устройств на одном порту.
Автор:  Amir [ 25 июл 2012, 20:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
В режиме debug, в логе он должен написать Found device by giaddr id=, затем Found subDevice by identifier id=, если действительно находит устройство по opt82 agentRemoteId. Ищет по HEX строке в верхнем регистре.
Должен к найденному устройству привязывать - похоже, что не находит дочернее.
Автор:  borisk [ 25 июл 2012, 23:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
Да, вы правы. Ошибся в написании MAC устройства, и он находил от DHCP Relay. Сейчас понаблюдаю еще.
Попутная просьба - добавьте, пожалуйста, горизонтальный скроллбар в список устройст в закладке Монитор. Иначе при большой вложенности не видно название устройства
Автор:  Amir [ 26 июл 2012, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
borisk писал(а):
Попутная просьба - добавьте, пожалуйста, горизонтальный скроллбар в список устройст в закладке Монитор. Иначе при большой вложенности не видно название устройства
Практически во всех таблицах есть кнопка "..." в правом верхнем углу. Нажмите, уберите галочку с "Растягивать", настойте ширину столбцов и выберите "Запомнить расположение".
Автор:  borisk [ 26 июл 2012, 14:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
О, спасибо. :)
Автор:  Cromeshnic [ 15 июл 2014, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
Настроил в Inet reject-to-accept
И задумался: вот звонит клиент в саппорт, говорит, мол, меня заблокировало.
Саппорт, привыкший к модулю Dialup, смотрит в монитор модуля Inet и видит там текущую сессию. В ошибках клиента не видит.
И считает, что всё ок.

Т.к. чтобы понять, что это disabled - сессия, нужно посмотреть в столбец "состояние", который теряется где-то в конце таблицы.
К тому же, перед ним стоит столбец "статус", который у такой сессии ="активно", что сбивает с толку.

Я хотел подсветить такие сессии красным, но там вебсервисы, а не экшены.

Как быть?

Можно конечно перетащить столбец "состояние" поближе, растянуть и "Запомнить расположение". Но это нужно делать у каждого пользователя.

Ну т.е. понятно моё негодование?

Вложение:
monitor.png
monitor.png [ 18.73 КБ | Просмотров: 14586 ]
Автор:  Cromeshnic [ 15 июл 2014, 13:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
Хак не проканал :(

Вложение:
monitor-fail.png
monitor-fail.png [ 3.23 КБ | Просмотров: 14580 ]
Автор:  Cromeshnic [ 15 июл 2014, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
Итого, хотелка: сделать отключенные сессии более визуально заметными в мониторе и в истории сессий (в т.ч. на договоре).
Автор:  dimOn [ 15 июл 2014, 18:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор
чтобы html работал в контролах надо как минимум font обернуть в <html></html>
не знаю сработает ли это в конкретно этом случае
Автор:  Cromeshnic [ 16 июл 2014, 10:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
О, с html заработало, спасибо.
Автор:  skyb [ 16 июл 2014, 15:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Cromeshnic писал(а):
О, с html заработало, спасибо.

а расскажи как сделал
Автор:  Cromeshnic [ 16 июл 2014, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Переопределил клиентский класс SessionTableModel.
Работает только при запуске через Java WebStart с моими либами.
Порнуха, короче.
Автор:  Cromeshnic [ 16 июл 2014, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Т.е. всё ещё жду доработки от разработчиков - подсветки disabled сессий.
Автор:  skyb [ 16 июл 2014, 20:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Cromeshnic писал(а):
Т.е. всё ещё жду доработки от разработчиков - подсветки disabled сессий.

а, а они обещали??? тада - да!!!! клевая вещь
Автор:  Phricker [ 16 июл 2014, 22:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
:facepalm: Нельзя Скубу в отпуск уходить
Автор:  skyb [ 18 июл 2014, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Phricker писал(а):
:facepalm: Нельзя Скубу в отпуск уходить

а от тебе подсветку не хочеццо?
Автор:  Boris [ 05 авг 2014, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
в 6.1 сделал подсветку
Автор:  skyb [ 05 авг 2014, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
настраеваемою?
Автор:  stark [ 05 авг 2014, 16:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
skyb писал(а):
настраеваемою?

нет
Автор:  nik247 [ 18 май 2016, 19:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
Cromeshnic писал(а):
Переопределил клиентский класс SessionTableModel.
Работает только при запуске через Java WebStart с моими либами.
Порнуха, короче.

А можете уточнить более детально, как переопределяли клиентский класс?
Автор:  skyb [ 17 июн 2016, 19:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Монитор (CRM)
да оно ломается время от времени, пока из коробки не будет, не очень актуально :(
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/