BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 18 июн 2025, 17:47

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 04 июн 2014, 21:09 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 21 фев 2013, 19:00
Сообщения: 133
Карма: 0
Добрый день.

В биллинге, в модуле Inet на вкладке "Логи" возникает ошибка "Произошла ошибка. Информация о наличии логов недоступна".

Возможно, это связано с тем, что доступ к Accounting/Access серверам осуществляется через спутниковый канал и пинг до них порядка 700мс.

Можно ли увеличить таймаут до серверов Accounting/Access и как это сделать.

И какие ещё произвести настройки для Accounting/Access до которых долгий пинг.

--
Информация о версии:

Клиент: вер. 6.0 сборка 1302 от 12.03.2014 16:12:51
os: Windows XP; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_14
Сервер: вер. 6.0 сборка 1705 от 20.03.2014 16:38:22
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_45

bill вер. 6.0 сборка 343 от 12.03.2014 19:11:40
card вер. 6.0 сборка 226 от 05.02.2014 15:53:15
inet вер. 6.0 сборка 1359 от 14.03.2014 20:38:09
reports вер. 6.0 сборка 211 от 20.03.2014 16:38:51


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 19:52 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Сегодня выложим.
В конфигурации модуля
Код:
logManagement.request.timeout=10
requestLog.request.timeout=30


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 19:55 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
А обновляются они нормально (update.sh) ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 20:07 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 06 апр 2013, 21:49
Сообщения: 152
Откуда: Глазов
Карма: 0
У меня аккаунтинг физически на другой машине, работает нормально, но не обновляется (обновляю его копию на машине с сервером и потом просто либы копирую) и такая же ошибка имеется как в первом посте, линк гигабитный. А также при "завершении сессии принудительно" - пишет, что истекло время ожидания сервера, возможно аккаунтинг не запущен


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 20:13 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
ikoctya: скорее всего время на машинах не синхронизировано (еще может быть часовой пояс не правильный).
LёLik: возможно в вашем случае тоже самое.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 20:16 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Что-то не выкладывается, поломалось. Наверное, теперь уже завтра только.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 21:05 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 06 апр 2013, 21:49
Сообщения: 152
Откуда: Глазов
Карма: 0
Amir писал(а):
ikoctya: скорее всего время на машинах не синхронизировано (еще может быть часовой пояс не правильный).
LёLik: возможно в вашем случае тоже самое.


Бинго!!! )))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 05:24 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
Наверное нужно в доку при настройке бг везде выложить чтоб был настроен ntp (сам напарывался на подобную проблему)

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 12:53 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Amir писал(а):
Что-то не выкладывается, поломалось. Наверное, теперь уже завтра только.


Обновление выложено


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 июн 2014, 18:49 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 21 фев 2013, 19:00
Сообщения: 133
Карма: 0
Помогла синхронизация по ntp и перезагрузка Accounting&Access


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.041s | 37 Queries | GZIP : On ]